“黄牛”高价倒票遭吐槽 演出票数字化将成趋势

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现场演唱会门票的原价是1080元，被牛炒到了15000多元

我们的记者陈炜

流行音乐会的门票已经从几百元变成了几千元，这已经不是什么新鲜事了。对于许多崇拜者来说，票贩子是疯狂的，因为音乐会很受欢迎。几天前，一些歌迷告诉记者，他们偶像的演唱会门票原价是1080元，被票贩子抬高到15000多元。“虚假高票的频繁出现严重损害了观众的权益”。

在这种背景下，如何预防黄牛一直是业界关注的焦点。1月1日，证券日报记者从大麦网获悉，当天举行的张信哲申车演唱会实现了纯电子门票无纸化入场。

大麦网票务及现场产品负责人滕阳在接受《证券日报》采访时表示，与传统纸质门票相比，电子门票通过对动态二维码进行加密，可以有效防止假票，同时可以应对“丢票”。“对于音乐会的特殊场景，电子客票可以方便快捷地分配人流，电子客票数字化后，可以携带的信息量可以无限增加。”

演出市场的混乱有待解决

随着人民生活水平的提高，中国演出市场的规模正在扩大。根据中国演出行业协会2019年11月发布的《2018年中国演出市场年报》，2018年中国演出市场整体经济规模达到514.11亿元，同比增长5%。其中，演唱会市场具有很强的吸引力。

然而，在市场蓬勃发展的同时，对于许多观众来说，买不到票、买假票、高价买票的情况逐渐成为困扰他们观看演出的一个重要因素。一些观众告诉记者，流行音乐会的门票基本上是“秒钟短”。“如果你真的想看，你只能选择去黄牛党那里买几倍的票。”

2019年12月，文化旅游部发布了《文化旅游部关于进一步加强演出市场管理的通知(征求意见稿)》，提出探索建立全国统一的演出票务监管服务平台，促进售票仓库的公开透明；建议加强对票源流程的监管，支持充分利用信息网络技术，实时监控票源和票流，促进演出票务交易公平。

一些不愿透露姓名的分析师告诉记者，黄牛党能在演出市场引发一系列混乱的根本原因是，他们“有办法”获得大量门票，然后以高价卖出以获取利润。在他看来，鉴于动态二维码的实时刷新，电子客票可以从源头上减少大量牛票的可能性。

“经过90年代甚至00年代，它已经逐渐成为现场娱乐的主要消费者。如今，随着移动互联网的日益普及，无纸化已经应用于许多场景，包括机票、高铁车票等。这不是什么新鲜事。”上述分析人士提到，音乐会无纸化售票的应用必将成为行业发展趋势之一。

滕扬提到，与其他场景相比，“演唱会是这个行业最难啃的骨头。”大麦网无纸项目负责人高楚也告诉《证券日报》，无纸音乐会是演艺界最复杂的环节。“因为演唱会涉及到对现场安全的更高要求，也涉及到更大的人流高峰，还包括现场指导、门票保真等问题。无纸大型音乐会是行业现场能力的“皇冠。”

电子客票有多种优势

“如果将来实现了大规模的无纸化系统，用户的使用习惯将会更加方便，发现、交换和流通车票将会更加安全。大规模网站的无纸化实现可以在一定程度上彻底消除假票问题。”滕阳告诉记者。

除了解决假票的问题，他还提到，由于纸质票的丢失，在垃圾场发现假票的情况时有发生。去年8月，来自上海松江的秦(音)误扔了两张演唱会门票，不得不和丈夫一起去垃圾场。最后，花了3个小时才在3吨干垃圾中找到票。

一些观众告诉记者，他们之前曾从北京前往成都观看演出，但当飞机降落时，他们发现机票留在了北京的家中。无奈之下，他们不得不寻找能在那天从北京飞到成都的朋友来“带他们过来”。电子客票的应用无疑可以解决这一难题。

“纸质票的缺点是需要大规模的纸质票流通、取票机和售票人员，而且成本很高。”上述分析人士提到，相比之下，电子客票可以跟踪每张客票的购买和转让情况，如果出现异常行为，如大量多张客票转让，政府可以及时干预。

高中刚开始的时候，电子账单有很多优点。“在数字化之后，我们的转车票是实时的，如果地点改变了，退款也是实时的，更加智能化。”同时，我们可以在网上为用户提供指南，包括汽车使用和周边服务等一系列内容，并通过互联网进行连接。此外，一场大型音乐会的3万张门票相当于100棵树。在此过程中，我们还通过无纸化实现了环境保护。”高楚说道。

事实上，据记者了解，无纸售票在演出市场的尝试早在几年前就开始了，但通常采用纸质票加电子票的方式。这是业界第一次张信哲申车的所有音乐会都实现了无纸化。

对此，高楚表示:“事实上，我们要做的是建立一个更加开放的行业生态，通过数字化手段实施统一的行业电子票务标准。”他提到，在未来，该行业将通过阿里系统内部以及合作伙伴和组织者之间的合作得到推动。