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2020单体酒店新变化:OYO向左,阿里向右

来源:环球商业信息网作者:贺子圆更新时间:2020-08-22 18:20:02阅读:

本篇文章2506字,读完约6分钟

在单一酒店领域持续吹了一年之后,年底,阿里巴巴旗下的旅游平台朱非突然推出菲律宾酒店联盟,以会员制模式进入单一酒店领域。有一段时间,它在业内引起了激烈的讨论,有些人甚至认为,在中国呆了两年后,奥约酒店终于迎来了它在中国的最大竞争对手阿里巴巴。

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2019年是单身酒店快速变化的一年。2020年单身酒店会有什么变化?

阿里能轻弹《摘桃子》吗

什么是单人酒店?与连锁酒店相对应,单个酒店一般指独立经营管理的个体酒店,平均客房数不超过80间。根据《中国酒店业报告》的数据,中国酒店股票市场约有92万家单身酒店,占85%以上,可进入的市场规模接近1万亿。

然而,即使总量巨大,由于每一家酒店都受到门店数量的限制,行业内的玩家基本上处于单打独斗的状态,找不到客人和留住客人的问题在单个酒店并存。正是因为这些单体酒店普遍面临着品牌影响力弱、会员制度缺失、用户保留率低等一系列痛点。近两年来,巨头和资本纷纷进入这个万亿市场。

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12月17日,飞猪宣布成立菲律宾酒店联盟,并通过分享其成员进入单一酒店领域。

今年9月底,“菲律宾酒店联盟”旗舰店落户阿里巴巴飞猪平台,其同名小程序也在微信和支付宝上推出;三个月后,飞猪正式将菲律宾酒店联盟带入公众视野,并正式承认其为“飞猪的会员酒店品牌”。

自成立以来,菲律宾酒店联盟每8分钟就签署一家酒店。到目前为止,它已经签约了15,000家单人酒店和600,000多间客房,覆盖了300多个城市。菲律宾酒店联盟的下一个目标是每年与1000多万付费会员签约4万家酒店。

至于飞猪的布局速度,业界认为主要是因为飞猪可以利用阿里经济的交通优势与其他玩家竞争。

从速度上不难看出,阿里巴巴作为一个平台,并不是从系统管理的角度切入这个市场,而是从流量的角度切入。菲律宾酒店联盟负责人庄海告诉媒体,菲律宾酒店联盟的核心是共享会员流量。“在菲律宾酒店联盟中,所有酒店都可以发展自己的会员制度,任何酒店的会员也将成为联盟中其他酒店的会员。换句话说,如果A酒店的会员住在B酒店,他也可以享受会员折扣,这样就不会浪费每个人的流量。”

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事实上,是一家名为oyo的明星创业公司将单身酒店领域带回了公众视野。oyo,一个两年前进入市场的连锁酒店品牌,在资本的帮助下已经彻底合并了单一酒店。自2017年11月进入中国市场以来,oyo已在中国赢得了近2万家单身酒店。这条赛道是一个热点,因为它的速度很快。在接下来的两年里,可以看到携程的李成、吕岳集团的毛躁、桐城一龙的欧宇、美团的轻居客等一批品牌纷纷涌入市场,这条轨道变得拥挤不堪。

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那么,阿里进入局里的意图是什么?一方面,单纯模仿“奥约模式”已经太晚了,赛道也太拥挤了。另一方面,阿里目前最大的优势是他有大量的交通和巨大的生态系统,所以阿里需要在另一条赛道上超车。其核心基本概括为三个关键词:“灯光模式”、“交通”和“会员制”。

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单身酒店里的飞猪布局并不出人意料。早在2016年3月,朱非就成立了未来酒店公司,提供品牌运营和技术支持服务,旨在帮助更多的单身酒店更好地运营。经过两年的探索,飞猪选择了较轻的会员流动模式。

“奥约模式”仍然是主流

“oyo模式”是指空转型的分散产业,出口品牌、供应链、

运营、软件即服务和互联网能力正在从本质上重塑这个行业。该平台整合了最佳资源来改造传统领域

升级,带来整个行业供应链效率和运营效率的提高。

说到奥约酒店,它必须从单个酒店的痛点开始。目前,国内单体酒店普遍面临着条块分割、同质化、管理粗放、渠道和品牌有限等痛点;在消费者方面,空缺乏高质量和低价格的优质住宿,供求不平衡导致消费者被迫在酒店的位置、质量和价格上做出妥协。中国的单身酒店是一个充满痛点的市场,也是一个潜力巨大的市场。

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中国住宿行业整体品牌连锁率约为6%,而三线以下城市品牌连锁率仅为1%,远低于美国等成熟市场(连锁率为40%)。非品牌酒店占行业库存供应的90%以上,而单个酒店的平均入住率不到30%。三线以下城市对连锁和精益单一酒店的需求巨大。据业内人士估计,该地块的市场/面积/房间远远超过1700亿美元。

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在此基础上,奥约酒店开始了单体酒店的品牌化进程,并赋予了10000多家单体酒店“供应、改造、运营和分销”的能力。在运营层面,在前端,一线运营合作伙伴、业务合作伙伴和酒店运营专家将在收入管理、客房销售、客人体验、人员效率提升和成员转型方面产生联动效应;在后端,我们有一个由数百人组成的技术团队,为一线团队和合作伙伴提供产品、数据、工具和其他支持。

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在销售层面,传统的酒店渠道主要是线下走进渠道和在线在线在线旅行社渠道。一方面,奥约酒店将帮助他们管理和运营ota渠道;此外,一方面会有专门的销售部门为单个酒店提供集团客户、协议客户、企业客户、长期客户等渠道。在此基础上,许多单体酒店的入住率和收入增长都得到了极大的发展,奥约酒店为单体酒店带来了入住率和收入的大幅增长。

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目前,大多数主流品牌,如光居、奥宇、哈罗酒店(H连锁酒店)、直爽、海友、怡来等。的软品牌加入模式正在扩大。阿里在菲律宾的住所延续了他良好的在线游戏风格,采取了不同的方式,绕过了“品牌”,直接为中小型酒店打造了一个“会员系统”。然而,要证明纯粹的互联网流量能否帮助酒店在本质上得到改善,还需要时间。

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“正是因为个别酒店正面临着一些痛点,许多具有一定实力的旅游和酒店经营者开始争夺这些闲置的酒店资源,或整合这些酒店,或松散地合作。例如阿里百货的H酒店、奥约酒店、菲律宾酒店,甚至一些在线旅游平台都在汇集闲置的酒店。根据公开数据,奥约酒店在中国已发展到338个城市,覆盖各省的二线城市及以下。中国有19,000家特许酒店,共有780,000间客房。应该说,每个家庭的竞争都是激烈的,越来越多的闲置酒店合作不仅仅是大规模的扩张,更重要的是,掌握酒店的实物资源,获得市场份额,帮助网络平台的发展。”华美酒店咨询公司首席知识官赵焕燕在接受《中国商报》采访时分析道。

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2020年,对于单身酒店来说,这将是至关重要的一年。经过两年的整合,寡头将出现在轨道上,淘汰赛将开始。之后谁会“摘桃子”还有待观察。

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