创新带来改变 OYO酒店推动酒店业变革

本篇文章2276字，读完约6分钟

中国经济正走在高质量发展的道路上。当加快速度变成加速转型，扩大规模变成提高质量和提高效率时，创新驱动成为中国经济的新引擎。

中国现代酒店业已经发展了40年。其中，2000年至2009年的“黄金十年”使“连锁”成为产业发展的核心模式。传统的商业模式和稳定的市场结构使得五环路外的单身酒店在消费升级的浪潮中日益“悲哀”。“创新驱动产业升级”的事实似乎与占据80%以上市场的单一酒店无关。对于积极转型升级的上下游产业而言，大量被忽视的单体酒店是供给侧改革过程中最突出的症结。

如今，以奥约为代表的新酒店品牌正以创新基因颠覆传统发展道路，以可见的能量推动供给侧的结构性改革，加速酒店业转型升级。

模式创新

让奥约酒店陷入舆论漩涡的是“颠覆性”的加盟模式。在传统的酒店加盟模式中，高门槛、高加盟费、高抽取率和高佣金是标准的游戏方式，也是阻碍个别酒店实现品牌化的障碍。不管加盟店的盈亏，品牌方可以“保证旱涝收入”，而加盟店的收入完全取决于品牌的代言，好坏只能指定。

Oyo模式是对传统权威的公开挑战，传统权威不收取特许经营费、押金、pms使用费和培训费，甚至给予装修补贴和线上线下营销支持。它改变了个体酒店业主对连锁品牌作为“受益者”的认知，也为酒店业的发展提供了一种新的思路。

在2.0阶段，oyo同时实施了“扩大规模”和“提高质量和效率”。它已经成功地与主要的在线旅行社平台达成了战略合作，并通过自己的应用程序建立了一个私人域名流量池，为合作酒店引入强大的流量。此外，通过其自身的大数据优势，它推动智能动态价格调整，以帮助合作酒店寻求最具竞争力的价格和最大化的入住率。

此外，凭借先进的技术优势，oyo进一步颠覆传统，实行“去找店长”的管理模式。中央运营系统和模块化分工的城市团队取代了原有的门店经理职能，突破了人员培训的局限，为特许酒店创造了“即插即用”的配套服务。

在奥约的模式创新中，很明显，这种变化是以消费者需求的提升和所有者利益为核心的。传统模式以品牌标准化为核心，没有可持续的盈利模式。Oyo Hotel 2.0模型恰好指出了酒店业主最关心的问题:运营能力和盈利能力的提高。在运营模式和盈利模式的支持下，oyo的创新商业模式更具可持续性。

变革和创新

面对日益饱和和同质化的一、二线市场，以及消费升级的浪潮，传统经济型连锁酒店的发展道路几乎总是选择向高端和高端增量转型，这似乎是为了满足消费者需求的升级，但本质上仍是提供产品。

数据显示，酒店业正从一个爆炸性的增量市场转变为一个现有的股票市场。品牌转型应该抓住的机遇无疑是单一酒店的转型，即从产品供应向体验供应的转型。作为下跌市场的先锋，oyo正在增加股票市场的经验供给。

根据中国酒店业报告，2017年，中国的单个酒店数量超过92万家，单个酒店的市场规模接近1万亿元。然而，这些酒店大多位于三级以下城镇，存在物业老化、经营不理想、盈利困难、服务差的问题，难以满足消费者日益增长的质量需求，甚至最基本的卫生标准。

基于此，oyo Hotel 1.0模式通过提供装修补贴，帮助单身酒店“焕然一新”。在2.0阶段，为了更好地提升酒店的用户体验和入住率，奥约酒店推出了硬件改造服务计划——成长宝。加入合作计划的酒店业主可以获得oyo提供的资金和专业团队支持，以解决他们的迫切需求，从家具、电器和卫生洁具到大堂、卧室和浴室的装修。

“很棒的体验，房间干净无味。这对像我这样稍微干净的人来说真的很重要。床单是干净无味的，准备好的床单是无用的，因为它们真的很安全和安静。这里一点也不吵，真像家一样舒服。”在成千上万家oyo酒店的用户评价中，清洁、整洁、舒适、安静和安心几乎成了核心关键词。像“第一次”、“还活着”和“美好经历”这样的评论也随处可见。

“少花钱，住得更好”，奥约酒店选择的路线已经被数以千计的用户评估和认证。

价值革新

奥约酒店选择了融入市场，其价值注定不再局限于战略价值和品牌价值本身，而是与区域旅游经济发展、当地就业和人才培养密切相关。

传统连锁酒店思维老化，固步自封，导致专业能力和服务水平落后，难以满足消费升级的需要。与时俱进的人才缺口严重影响了行业的升级和发展。奥约酒店的出现不仅带来了颠覆性的商业模式，也带来了新的行业人才。

在管理层面上，奥约酒店的高管几乎都来自一线互联网公司和财富500强公司，既有互联网思维和运营管理经验，又有杰出的创新和前瞻性。在执行层面，奥约酒店更加注重创新思维、经营思维和人才的高效战斗力，这与传统酒店对酒店行业员工背景的单一要求不同。同时，oyo工业不断为整个酒店业提供先进的经营管理人才。到目前为止，奥约酒店已经为当地创造了20多万份工作。

据统计，24个省、市、自治区把旅游业作为支柱产业、主导产业甚至主导产业。旅游业在促进区域经济发展方面发挥着越来越重要的作用，其在促进相关产业发展和提高人民生活质量方面的作用也逐渐凸显。频繁出台促进文化旅游、全球旅游和乡村旅游一体化的国家政策，加上消费者对高质量供应的需求日益增加，迫使旅游业的供应方进行改革和升级。

酒店作为旅游推广和体验的重要窗口，关系到旅游经济的发展。Oyo对单个酒店的全面授权迎合了旅游经济，并帮助数以千计的单个酒店享受流动红利。

奥约的创新模式和思维给它带来了一个暴风雨般的速度增长。在过去的两年里，奥约酒店已经覆盖了中国2000多个市县，拥有超过19000家酒店，超过780000间客房和超过20000名业主。供应方改革的重要任务还远未结束，创新驱动的奥约酒店必将发挥更大的能量。