年会大奖不断，张近东激励28万员工“创效”前行

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春节快到了，大企业的年会也快结束了。1月21日下午，苏宁2019年年度表彰大会在南京总部大结局举行。

表彰大会气氛热烈，张奖的优秀个人和团队向苏宁28万人传递了发展信心，强调了人才和激励机制建设的重要性。在《不惜一切代价留住、关心和尊重人才》中，张说，要大力提拔85后、90后甚至95后出生的年轻干部，同时加大对员工的激励力度。

面对2020年，张说:相信市场，相信自己！全方位服务正成为零售业的标准。苏宁应以创造效率为导向，坚持服务用户的初衷，专注于核心产品和服务，不断超越自我。

整个场景优势突出，苏宁乐购平台女性用户比例首次超过男性

2019年对苏宁来说注定是不平凡的一年。通过收购家乐福中国和万达百货，苏宁智能零售整体场景布局正式形成，成为唯一实现线上线下均衡发展的大型零售生态企业。

在表彰大会上，家乐福项目获得了最关心的董事长特别奖。

纵观全局，苏宁加快了零售基础设施的整合，张用一组数据展示了苏宁2019年的记录。

在场景建设方面，苏宁乐购应用、苏宁广场和苏宁商城已经成为苏宁最重要的门户网站。在垂直服务领域，有苏宁特易购电器店、苏宁购物、苏宁红孩儿、苏宁超市等。从在线到离线，从城市到农村，从购物中心到社区，从商品服务到内容服务，等等。，为消费者提供一小时场景生命周期解决方案。

在核心供应链中，苏宁已经形成了覆盖整个产品和部署端到端供应链库存的能力。特别是对c2m模式的探索，通过星火计划和超新星计划，独立产品的年销售额同比增长49%，规划了122个法术基地和117个法术工厂。

此外，苏宁在城乡服务网络建设上实现了新的跨越。在全国300多个城市的8万个社区，苏宁生活救助服务已经渗透，苏宁救助县镇1500个服务中心得到推广，为全国3万多个乡镇提供24小时服务。

张说，服务是企业发展的基础。随着服务网络的不断完善，苏宁与用户的距离越来越近。

苏宁的全场景、全类别布局促进了苏宁用户结构的变化。2019年，苏宁乐购平台的女性用户比例正式超过男性用户，80后购买者接近50%，非电器购买者超过60%，超级会员数量同比增长127%。

在2020年创造效率，赢得三场关键战役

张对2020年的判断是机遇大于挑战。不管环境如何变化，他鼓励每个人在两件事上要坚定:相信市场和相信自己。

中国仍是世界上最大的消费市场之一，快速增长的低迷市场正成为一个新的增长点。在此基础上，张提出苏宁在2020年要打好三个攻坚战:做大做强市场、强化供应链、做好o2o整合。

张要求所有员工为2020而奋斗。要提高质量、提高效率、创造价值，不仅要追求效益的规模，还要实现效益的规模。

围绕总体战略，苏宁制定了涵盖用户运营、物流、科技等多种服务协调发展的实施战略。以科技为例，张建议继续加大六所重点中学的能力建设，全面升级全场景操作系统。

张特别指出，创造效率应该创造社会效益。

随着零售基础设施整体水平的提高，苏宁形成了扎根于消费和流通行业的特色，积极参与了供给侧结构改革和农村振兴等重大战略。苏宁在《展望未来》中制定了10年农村振兴521计划，推进了5000个苏宁村、2000个县级苏宁乐购中国特色展馆和10万个苏宁零售云店的落地布局。

苏宁是社会的苏宁。张说，做一个与时俱进的企业，必须树立与时俱进的战略眼光，树立与社会建设相融合的责任感。

激励是最好的催化剂，团队中富有的员工可以变得强大

企业发展从外部看市场，从内部看组织和人才。目前，年轻专业人才已成为苏宁发展的中流砥柱。在集团和子集团总裁中，80后干部的比例超过了20%，在事业部和地区总经理干部中，80后干部的比例超过了30%。与此同时，一些90后干部已经进入小团队领导的梯队序列。

张表示，2020年，苏宁将加大对年轻干部的培训和任用，引进专业人才。在业务司局和地区领导一级，85后的干部比例应超过50%；在小团队负责人一级，要不断提高90后干部的比例；在部门负责人一级，要提拔一批90后干部。

张首次披露了2020年人才引进计划。2020年，苏宁将引进20多名行业顶尖人才，推动核心业务发展。

大胆的任命是最好的训练。张强调，人才是苏宁最宝贵的财富。不惜一切代价留住、关心和尊重人才。

张还宣布了一系列的激励机制。2020年，苏宁将着力构建业务合作伙伴、利润分享和终端合作伙伴三层激励体系。高级管理层，通过股权激励发展业务伙伴；在中层，试点虚拟股权以促进利润分享；终端团队，全面推进合作伙伴制度。

激励是最好的催化剂！张说，要把一个苏宁拆分成几万个苏宁，让更多的员工成为老板，员工就能富起来，集团就能跑得快，而员工福利也是集团发展的竞争力。

以梦想为马，不失去你的荣耀，未来的路需要28万苏宁人继续一步一步走下去。我们应该坚持服务用户的初衷，不断超越自己，用苏宁人的智慧和勤奋诠释中国消费服务业的辉煌和传奇。这是张对自己和苏宁全体员工的要求。