圆通速递为“网红经济”和新农业提供高品质多元服务

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我们的记者李勇

“童渊集团及其上市公司童渊快递，早就成立了专门的经济与网络红色经济部门，专注于为网络红色经济和特色农业提供专业的物流解决方案，并规划建设一个特色经济园区和一个网络红色经济园区。农业和网络红工作室提供多样化的服务。”童渊运通副总裁温行平在接受《证券日报》采访时表示:“电子商务生态越来越丰富多彩，童渊视变化为重大挑战和机遇。愿意与消费者、农民和电子商务公司合作，主动变革，为网络红色经济和新农业提供全方位的优质服务。”

类别模式的新变化

自2003年以来，中国电子商务行业逐渐走上了高速增长的快车道，因此，中国快递包裹的数量也保持了较高的增长率。从商品类别来看，随着移动网络的便利和物流服务的改善，它也已经从早期的3c产品和小家电发展到包括家电在内的几乎所有大类。

“2003年至2017年，零售电子商务的品类特征突出，标准化产品最容易实现销售渠道的网络化。然而，随着这些产品的比重上升到更高的水平，电子商务和快递的增长速度也逐渐放缓。同时，产品更加个性化，更加注重体验农产品、美容产品和其他产品。电子商务的比重仍然很低，尤其是食品和饮料。虽然它占了除汽车以外的社会零售额的近一半，但互联网的水平很低。”对于电子商务产业发展的变化，温行平认为，近年来，新零售领域所做的尝试，包括盒马鲜活生命、品多朵、钱阿姨、每日精品鲜活等，体现了电子商务突破传统品类发展瓶颈的积极探索。

“2019年，淘宝网的直播电子商务已经成为电子商务领域的现象级流量门户，大量的逆向定制、快手和颤音电子商务实践共同孕育了体验更强、供应链响应更灵活的电子商务。”新型号。”温杭平告诉《证券日报》记者，“产品一致性低的农产品和强调体验的美容产品正在开辟渠道，通过网络红色经济和逆向供应链向互联网迁移，开辟了电子商务发展的舞台。天花板也为空快递业的发展带来了新的空间。”

物流提出了新的要求

“过去两年，童渊快运经历了新零售市场带来的新变化。以2019年为例，网红经济的包裹量增速明显领先于其他互联网渠道。趋势是显而易见的，机遇和挑战现在就在眼前。”文航平谈到了这个行业的变化。

《证券日报》记者从公司了解到，近两年来，童渊快递的加盟商在联合电子商务平台和网络中对特色农产品服务进行了更多的探索和布局，通过资源整合、面对面升级、提前发货和路线优化，不断为全国各地的特色农产品提供快递服务。

“例如，赣南脐橙、怀化糖橙、内蒙古牛羊肉等。，大部分是通过童渊发送到全国各地，这是一个很好的链接农民，平台商人和最终消费者。同时，也表明童渊为特色农业提供了全方位、高质量的服务。供应链服务能力。”文航平说道。

从物流的角度来看，温航平认为，网络红色经济和农产品物流的供应链特征与以往的产品有着明显的不同。首先，物流需求往往是季节性的，甚至是大规模的突发事件。供应链的灵活性、效率和成本极高；其次，商家的需求标准更高，主要体现在“马上要”，而视频直播消费者的群体特征对物流时效性提出了更高的要求。农产品逆向定制和净红销售也要求物流企业有效满足过去“偏远地区”爆炸式需求的“洪峰”。

“网红产品的特点是‘聚合’，我们观察到‘网红公园’的需求也在迅速孕育。网红销售的一些产品采取传统渠道的物流环节，而他们自己的产品往往需要快递公司提供的长链物流服务。”温行平说:“就农产品而言，其脆弱和不规范的属性对物流过程提出了多重复杂的要求，如有些农产品需要呼吸，有些需要预冷，有些需要全程冷链。网络红色经济和新型农业企业的需求更加多样化，对物流企业也提出了更高的要求。”

创新基因是稳定而深远的

“童渊运通的企业文化具有世界第一的基因。2005年，公司率先与淘宝合作，提出满足电子商务需求的快递解决方案，使童渊实现超常发展，逐步成长为快递行业的龙头品牌。”温行平对《证券日报》记者表示:“在过去的2019年，童渊的工作重点是提高服务质量，因为提高服务质量是物流服务的基础，是实现下一轮跨越式发展的前提。”

据杭平介绍，面对行业的新变化，在组织保障方面，公司很早就成立了专门的创新事业部，负责网络红色经济和特色经济，以及与网络红色的一些合作。

“我们不仅有一支特别的队伍，而且队伍的负责人也是来自阿里。我们对与电子商务和网络红色经济的合作有了更深的理解。”温行平介绍:“在新的业务领域，公司有一定的目标和考核，并对团队的业务有明确的期望。童渊是一个具有创新基因的企业，将进一步探索新的零售物流需求。”