武汉电影票预售明显下滑 票务平台无条件退票

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我们的记者谢若琳

2020年春节文件的再生变量。1月22日，淘宝电影和猫眼电影在春节期间发布了退款政策。

淘宝电影表示，春节期间在武汉购买电影票的用户可以无条件退票。如果非武汉用户要求退款，淘宝电影将坚持“用户第一”的原则，尽一切努力与影院沟通，最大限度地减少用户的损失。在具有在线退款功能的影院，用户可以独立操作；对于没有退款功能的影院，请注意淘宝电影相关电影页面的信息或咨询客服。

猫眼电影说春节期间，武汉的票支持无条件退款。对于春节期间非武汉地区的电影票，如果用户有退款请求，已经开通自助退款服务的影院可以通过“我的订单”页面自行办理；对于不支持退款和更改的订单，将尽一切努力与影院沟通退款事宜，以最大限度地减少用户损失。

1月22日，《证券日报》记者咨询了北京丰台区一家电影院的影院经理。她说:“退款渠道还没有完全开通，也没有收到无条件退款的通知。但是，如果顾客要求退款，剧院可以在后台帮助顾客退票。”

当政策出台时，“你能退票吗？”这已经成为一些电影爱好者最有争议的话题。

另一方面，记者发现春节期间武汉的预售票房严重下滑。据灯塔数据公司向《证券日报》记者提供的数据，截至1月22日17: 00，武汉预售票房为433.89万元，在春节预售城市贡献榜中排名第21位。相比之下，据记者报道，在2019年春节期间，武汉的预售城市贡献排名第八。

“无条件退款政策出台后，预计武汉的预售票房将会被调整回来。今年的春节档能否创下新的纪录，目前还不得而知。”一些券商分析师在接受《证券日报》采访时表示，春节期间的预期总票房已经下降。

事实上，今年春节的七大作品《五花大绑》也涉及到了很多上市公司。例如，《唐人街3号侦探》由万达电影公司的一个子公司控制，制片人包括中国电影。联合制片人包括阿里电影公司、金艺影视公司和环瑞世纪公司；《姜子牙》是继《娜拉的魔法孩子》之后，光媒推出的又一力作；《阿姨》的幕后制作人是两家香港上市公司——欢乐传媒和猫眼娱乐，横店电影也参与了这部电影的赌博；《深度收费》的制片人包括中国电影，联合制片人包括《快乐蓝海》和《文投控股》；《夺标》的制作方包括欢乐传媒、阿里巴巴影业、中国电影和文头控股，还有33家联合制作方，包括金艺影视、完美世界和猫眼娱乐。