记者观察｜避免爱心“不达标” 特殊时期应快速建立统一、可信的物资调配机

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春节假期笼罩在新型冠状病毒的阴影之下，病例数量的不断上升使得武汉疫情始终牵动着人们的心。一度，全国人民团结一致，越来越多的逆行者，包括医务人员和一线记者，不顾自身安危，选择进入一线进行救援或报道。同时，各界人士也向武汉伸出了援助之手。

持续的爱心捐赠温暖了人们的心。然而，在这次大规模的慈善救助中，记者也注意到，尽管各界的捐赠都非常热情和积极，灾区物资紧缺的问题似乎并没有得到解决。除了巨大的需求外，还有许多捐赠不能用于医疗目的，因为它们不能满足医疗标准。因此，记者认为，在这个特殊时期，建立一个集中的物资调配平台尤为重要。只有这样，捐献者的爱才能更快、更直接地传递给那些急需帮助的人。

由于疫情的严重，新年到来时，武汉关闭了整个城市，整个城市似乎变成了一个孤岛，与外界的交流逐渐减少。然而，随着时间的推移，武汉开始出现资源短缺。首先，它反映在临床抢救中。据《国家商报》27日报道，医务人员的医疗物资仍然短缺。其次，在武汉市民的日常生活中，据记者在武汉的一位朋友说，虽然春节期间家里备货很多，但每个人都担心备货没了以后会很难买到日用品。

1月23日，湖北100多家医院发布公告，为社会筹集医疗物资。此后，大批民营企业和个人自发加入了这一轮捐赠高潮。

援助最重要的是缩短时代的缺点，满足迫切的需要。在观察了社会捐赠的过程后，记者发现，以最迫切的医疗保健和人民需求为例，包括阿里巴巴、JD.com和苏宁在内的许多企业选择持续向灾区提供物质援助。

然而，根据《国家商报》27日的报道，医务人员的医疗物资仍然短缺。最重要的一点是，许多捐赠物资不能用于医疗目的，因为它们不符合医疗标准，而且医疗物资如n95口罩、防护服和护目镜仍然是急需的。

另外，据记者从前线工作人员那里了解到，由于目前救援体系的限制，这些捐赠都是由个人进行的，这样分散的方式也可能是对资源的极大浪费。因此，政府应充分发挥其科学统筹的能力，建立统一可信的物资分配平台，解决疫区物资分配不均衡等问题。

为了更快更直接地向灾区捐款，首先，这个平台应该统一。只有将各行各业的零散材料集中到一个平台上，才能提高分配效率。在当前的科技环境下，该平台可以利用大数据等工具实时监测和公布各灾区医疗和生活物资的短缺情况，并及时进行调配。

其次，为了避免不合格的材料送到医院，平台必须配备相应的医务人员，对平台收到的材料进行分类，然后根据不同的用户配备相应规格的材料。同时，在思考社会诉求时，该平台还可以起到外部提醒的作用，宣传疫区所需的物资标准，使社会各界在捐赠时有更明确的目标，避免资源浪费。

此外，在政府的支持下，该平台还可以与阿里巴巴、JD.com、苏宁等具有社会效益和社会效应的大型企业相结合，充分利用自身的运行机制，最大限度地统筹规划和筹集相关资源，实现更高效的社会数据调度和分配。

归根到底，面对疫情，我们不仅要靠信心和努力，还要注重方式方法，依靠现代化的治理能力，这样才能更好地传播和发挥各界的爱心。

封面图片来源:照片网

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