一家独大到三足鼎立，是谁限制了智能语音的发展

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12月初发布的《2017-2018年中国智能语音产业白皮书》显示，从2014年到2018年，中国智能语音产业规模从30亿元增长到159.7亿元，增长率为530%。尽管HKUST IFlytek和百度分别占据前两大市场份额44.20%和27.80%，但在这种不断快速扩张的过程中，它们仍面临着新来者的挑战，产业结构正在悄然发生变化，并朝着更加两极分化的方向发展。

智能语音市场的“三大惊喜”

中国的智能语音市场非常奇怪。很明显，每个企业都说他们的产品非常准确，但是没有人敢肯定他们是第一个。不仅没有统一的数据标准，就连它自己的测试标准也完全没有公开，这已经成为一个大惊喜；

令人惊讶的是，虽然每个家庭都有很长时间做发音，但技术水平并没有拉大差距。科大讯飞已经深入这个行业将近20年，云之声和易图科技是语音行业的新成员，他们在数据方面也达到了相似的比例。从综合技术数据和应用效果来看，每个企业都没有打开明显的缺口，不容易区分是高还是低；

惊喜3:与市场的繁荣相比，智能语音产品非常复杂，但其使用体验、最终用户的接受程度以及商业市场的流动性却一直远低于行业预期。特别是，消费者似乎对智能语音产品不感兴趣，这不是他们使用习惯的原因之一。

智能语音市场正在迎来“三大支柱”的新模式

作为老大和二哥，迅飞和百度不可能在短时间内解决“三大惊喜”，所以市场自然会引入新的力量来平衡和解决奇怪的现象。从短期来看，智能语音市场将迎来一个“三型玩家”的新格局:最早的玩家讯飞，财力最雄厚的蝙蝠，黑马实力的新秀。

玩家1:“老大哥”科达讯飞

那些跑在最前面的人总是有被超越的压力。在智能语音领域，iFlytek就是这样。作为中国智能语音的创始人，讯飞在行业内经过19年的深入培育，积累了大量的数据和行业经验，在中文语音合成、语音识别和口语评价等多项技术上取得了国际领先的成就。

然而，讯飞并没有利用其技术和应用成果来制造有效的行业壁垒，而是将中国智能语音行业的标准设定为“老大哥”来构筑明确的行业进入门槛。否则，可能不会有百度凭借其体积优势来弥补技术差距，抢占第二的位置。

玩家2:交通堵塞

随着互联网时代大量资本的积累，英美烟草可以被称为各个科技领域的“玩家”。然而，与依靠人工智能技术启动、应用和营销的人工智能垂直企业不同，英美烟草更注重流量，更注重满足大型用户群体的体验和创新需求。更形象地说，在人工智能领域，人工智能垂直企业是“技术、工业和贸易”企业，而英美烟草是“贸易、工业和技术”企业。

由于存在这样的差异，可以清楚地看到，以流量和用户体验为导向的bat解决了蛋糕上的糖衣市场需求，而不是在雪地里帮助别人的强烈需求。一般来说，蝙蝠可能不会认真地发出声音。

玩家3:根据地图技术黑马，云会音

近日，据Etu Technology报道，ai公司宣布进入语音市场，在最权威的中文数据集aishell-2上取得了96.29%的准确率，成为行业内第一家敢于展示测试数据集标准的企业，并以“实力”而非“数量”领先所有其他厂商。

根据易图科学家的说法，语音识别的准确性有两条“红线”，代表实际应用的两个阈值。错误拼写率为15%的红线，超过这条红线，应用程序的体验就会非常差，并且会被称为不可用。另一个是3%的红线。低于这条红线的级别在实际应用中可以满足大部分日常需求，但仍然离这条红线很远，尤其是在复杂场景中。

从技术突破到应用、终端和场景的不断突破，再到回归技术，智能语音逐渐成为业界的共识。应用、终端和场景带来的大量应用数据为机器学习和深度学习的技术突破带来了充足的土壤，这也是以易图科技为代表的科技型企业能够在智能语音领域迅速赶超的原因。同时，语义识别的加入、知识地图的构建以及技术的快速迭代也使得智能语音技术有可能进入3%的红线，甚至达到更高的识别率。

云之声创始人梁嘉恩也认为，目前还没有一款成功的语音产品，真正的语音产品还没有出现。谷歌和苹果等许多外国制造商也认为，语音行业的发展和实现还有很长的路要走。

技术、情景和流量是决定整个语音领域发展趋势的三大因素:技术决定情景应用的创新和深度，情景决定资金和应用的流向，流量决定整个行业的发展广度。一方面，它指出了当前行业的不确定性；另一方面，解决这三个问题将为行业发展带来新的机遇。

在语音识别发展的道路上，老玩家和新黑马将在一条全新的轨道上竞争，而决定这场竞争结果的关键可能就在于今天的行业潮流。