全球化4.0时代里的中国零售：苏宁智慧零售成未来零售变革最优路径

本篇文章1579字，读完约4分钟

达沃斯论坛重新开放。在今年“全球化4.0:在第四次工业革命时代建立全球结构”的核心主题下，所有领域都在全球化4.0时代的背景下得到审视。

以零售业为例，2018年，零售业的全面深化发展是业界的共识；2019年，基于智能零售，全球零售生态系统的构建成为一个问题。

对此，第三方机构的研究报告也给出了客观的证据。日前，中信经纬研究院发布了《未来零售前景、困境与路径选择——中信经纬研究院未来零售发展路径研究报告》(以下简称报告)，解构了当前零售业线上线下融合的现状，从行业的高度指出零售业将正式进入智能零售的新时代。

(照片:智能零售行业洞察报告于第一年发布，苏宁智能零售成为零售变革的最佳路径选择)

值得一提的是，在行业未来发展报告的方向预测部分，分析了苏宁提出的以“情景互联网+智能供应链”为核心精髓的智能零售将成为行业突破现实困境、实现零售转型的最佳路径选择。从2017年智能零售首次提出，到2018年智能零售发展战略全面实施，苏宁再一次抓住了时代的窗口，在行业改革前引领行业。

前瞻性布局:苏宁，永远走在时代的前列

1990年，苏宁以实体店起家。凭借近30年在零售业的丰富经验，苏宁总能敏锐地意识到变革的机遇。现在，苏宁已经成为一个集线上和线下为一体的智能零售商，并完成了从跟随者到领导者的角色转换。2009年，苏宁董事长张抓住互联网的机遇，开始了互联网转型的探索。一年后，苏宁乐购正式推出，随后互联网转型继续深化。2013年，苏宁率先提出o2o线上线下整合战略，完成了从“+互联网”到“互联网+的转型。2017年，苏宁正式提出智能零售战略，拉开了智能零售发展战略的帷幕，苏宁智能零售全面进入新阶段。

(照片:南京苏宁总部)

回顾苏宁的发展历史，我们会发现，苏宁能够走出自己的升级之路，在每个时代都以前瞻性的战略眼光成为产业创新的领导者。看似简单的战略升级，实际上凝聚了苏宁从“+互联网”到“互联网加”的战略智慧，最终实现了线上线下o2o一体化运营。正如总理去年访问苏宁时所说，虽然苏宁从传统的家电零售起步，但近年来通过“互联网+”和物联网技术整合线下实体店和在线云平台，成功实现了转型。苏宁的成功转型证明了线上和线下并不是不相容的，而是相互推动、相互支持的。虽然它现在在云端，但它仍然可以脚踏实地，这是苏宁前瞻性智慧的最好体现。

快速发展:苏宁引领下半年零售业

2018年是零售业深化的一年，也是苏宁智能零售蓬勃发展的一年。2018年，苏宁全年新开了8000多家网店，总门店数超过11000家。双十一时期提出的“网上苏宁”不仅重新定义了双十一，而且成功引领了新时期的消费潮流。苏宁乐购云店、苏宁极地产品、苏先声、苏宁红孩儿、苏宁工作室、苏宁体育、苏宁汽车超市等商业计划也迅速在全国落地。

(照片:2018年，苏宁新开了8000多家门店，苏宁门店在各个社区遍地开花。(

仅仅一年时间，苏宁的智能零售就取得了丰硕的成果。苏宁广场和苏宁乐购生活广场以“两大、两小、多专业”产品群为重点，苏宁店和零售云店为连接负载，苏宁乐购云店、红孩儿、苏显生、苏宁体育、苏宁工作室、苏宁极地产品等加盟店整合，打造苏宁智能零售技术应用和体验式复合消费场景，描绘未来智能零售生态的全貌。正如业内分析师所言，作为一家在市场上兼具线上和线下能力的零售商，智能零售的优势和不足已成为苏宁业绩快速增长的“护城河”，为公司带来了源源不断的增长势头。

(照片:苏宁全渠道、全场景、多格式的智能零售生态系统的原型正在出现)

无论从前瞻性还是落地实践来看，苏宁凭借其智能零售战略已经进入了全渠道、全场景、多业态整合的直线加速阶段。正是因为看到了苏宁强大的转型基因，专家们才在中信经纬的报告中支持苏宁的智能零售模式。在业内外的期待和苏宁自身的努力下，也许智能零售是实现未来零售转型的最佳途径。