瓜子回应数据造假：不存在造假，优信想不通的就认为有问题

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蓝鲸tmt频道1月31日报道，近日，心有炮轰瓜子二手车(简称“瓜子”)的交易数据，伪造和破坏行业竞争秩序。作为回应，Guazi今天发表了一份声明，称当心有理解Guazi的商业模式时，它认为如果不能理解它，就会有问题。Guazi表示，就促销策略和金融渗透率而言，不存在欺诈行为，也不存在损害消费者权益的行为。

此前，心有对瓜子二手车提出质疑:服务费被“蒙在鼓里”，抬高了收入；“明回报和暗回报”车辆占参保车辆的比例超过30%；瓜子二手车的“全额支付”变成了“贷款购买”。

以下是瓜子二手车的声明:

我们注意到，心有发布了一份关于瓜子用二手车的声明。虽然令人不解的是，当市场价值缩水近70%时，心有并不关心自己的事业，而是专注于瓜子的研究，但让我们明白，当心有了解瓜子的商业模式时，它认为有问题。为了避免将来再次受到骚扰，瓜子脸决定为心有回答问题。

1.显然，心有不理解电子商务和零售。就像阿里双十一和京东618一样，在电子商务和零售领域，促销是一种正常的商业行为。众所周知，瓜子的定价和选车是基于大数据和人工智能的，促销策略也是在合理的财务模型下通过系统规则来完成的。促销有助于瓜子提高车辆周转效率、资金使用效率和用户体验。Guazi将通过服务费折扣、销售奖励、礼品等形式促进消费或提升消费。

心有引用的案例是瓜子促销活动，刺激销售人员，加快车辆流通，培养销售人员的合作意识。

2.关于瓜子推广的车辆比例，很明显，心有选择了一个推广比例较高的城市，以显示问题的严重性。瓜子的推广会随着车辆库存、季节因素、城市供求关系等因素而动态调整，每个城市所占的比例是不同的。例如，随着1月临近春节，瓜子将选择减少待售车辆的库存，以提高资本效率。

3.第三个问题是心有截获了购车合同。在二手车的金融实践中，用户在签订购车合同时就有贷款意向，然后瓜子就是用户的信用审查。在此期间，可能会出现很多情况，如用户的信用审核失败，贷款金额不足，用户放弃贷款，变成全额支付用户。消费金融的投入和贷款有一定的区别，金融业务的优良信用非常明显。瓜子金融的融资方是由几家银行组成的，投资者可以通过银行检查贷款情况来检查瓜子的金融渗透率。

4.向瓜子的使用者和投资者充分解释瓜子。无论是瓜子的营销策略还是财务渗透率，都不存在欺诈或损害消费者权益的问题。

由于名誉扫地的同龄人所遭受的痛苦教训，心有仍然没有醒来，我们仍然希望心有作为一个社会企业，将会走上正确的道路。中国汽车消费结构正在快速调整。在变革时期，新技术将取代落后的生产力。不管疑虑有多强烈，二手车零售的新时代已经到来。

拐子二手车销售经营部