仁和药业“跑偏”：收之营销 失之质量

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2月22日，仁和药业相关负责人回应《今日北京商报》记者，针对建二清解方案抽检不合格，产品抽检不合格主要是由于抽检标准不同，公司已召回相关产品。有趣的是，仁和药业有限公司被认为是在中国具有强大销售能力的非处方药品牌之一。然而，在强大的销售能力所带来的良好利润的背后，存在着许多产品质量问题。在R&D费用明显低于同类企业的背景下，仁和药业“营销大王”的质疑之声也再次响起。

产品质量问题频发

根据上海市药品监督管理局发布的2019年第一期药品监督抽检质量公告，仁和药业股份有限公司的子公司江西铜鼓仁和药业有限公司生产的三批健儿清解液不符合“标识”要求。上海市食品药品监督管理局要求相关企业暂停销售和使用，召回相关产品，并根据风险进行整改。据了解，“鉴定”是指根据药物的某些物理、化学或生物特性进行的药物鉴定试验，旨在鉴定和研究药物的真实性、安全性和有效性。

在上海市药品监督管理局宣布其产品不合格后，仁和药业没有披露该事件，也没有召回相关产品，这引发了公众舆论。根据上海证券交易所颁布的《上市公司行业信息披露指引第7号——药品生产》，上市公司应及时披露国家药品监督管理部门的不合格药品抽样检查和gmp飞行检查，并说明对公司的影响。

仁和药业相关负责人表示，不合格产品主要是由于检测标准不同，而不是产品质量问题。目前，公司已经召回相关产品。“不合格药品、劣药和假药是两个概念。企业产品因某一批工艺或原料而达不到某一指标的，视为不合格，但不能称为假药。由于某项技术指标的原因，公司与SFDA采用的检测标准存在一定的差异。目前，公司正在与药品检验所等部门进行技术沟通和鉴定，并准备发布公告。”

鉴于产品是否合格及相关检测标准，记者今天从北京商报致电上海市食品药品监督管理局，但电话一直无法接听。

一位未透露姓名的SFDA官员表示，药品质量必须符合国家药品标准，企业内部标准不应低于国家药品标准。药品监督管理部门检验药品是否合格时，应当按照国家药品标准在有资质的检测机构进行检测。药品监督管理部门抽样检验结果不合格的，企业可以根据需要申请复验。

北京商报记者今天了解到，仁和药业的产品已经被多次曝光，导致产品不合格。2018年7月，江苏省食品药品监督管理局宣布仁和药业的儿童药品小儿扑热息痛不合格。此外，根据企业调查信息，仁和药业有限公司下属的江西药业股份有限公司(以下简称“江西药业”)存在18项经营风险，其中大部分是因药品问题受到处罚。其中，2018年4月，江西制药因生产、销售劣药被南昌市食品药品监督管理局处以罚款；2018年1月，江西制药有限公司因生产和销售批号为170217321的硫酸小诺霉素注射液被南昌市食品药品监督管理局处以罚款。

仁和药业证券部相关负责人表示，公司大部分不合格产品不是生产事故，而是主要发生在销售和终端环节。“药物取样有时是从药店的货架上取的。由于储存和运输条件不当，会出现水过多等不合格情况。”

比起研发，更注重销售

虽然仁和药业一直强调不合格产品是由于储存和运输条件不当造成的，但在很多业内人士看来，多次不合格产品与公司在R&D的投资减少和产品质量监管有关。

据公开信息，仁和药业拥有优卡丹、科力克和闪亮眼药水等品牌。早期，仁和药业采用快速消费品的营销策略来推动产品销售，提高企业绩效。数据显示，仁和药业从2004年开始大规模做广告，先后签下了傅、、等名人代言人。该公司的收入从2004年的5亿元增加到2011年的20多亿元。

如今，仁和药业被视为中国销售能力最强的场外交易企业之一，其强大的销售能力也为公司带来了丰厚的利润。数据显示，仁和药业2016年收入为35.67亿元，同比增长41.34%；2017年收入38.44亿元，同比增长7.76%；2018年前三季度，收入为33.36亿元，同比增长22.88%。

然而，在强劲的销售能力带来收入增长的同时，仁和药业的R&D费用明显低于同行。数据显示，2015年至2017年，仁和药业的销售费用分别占14.78%、13.65%和16.1%。同期，仁和药业的R&D费用仅占总收入的0.49%、0.78%和0.71%。

雅宝制药也是一家中成药企业，2015-2017年分别占R&D费用的6%、8%和7%；黄碧儿于二零一五年至二零一七年的R&D开支分别占总收入的2.68%、2.9%及1.88%。

北京中医药大学法学院医学与卫生法副教授邓勇表示，重营销轻R&D容易导致忽视生产环节，尤其是缺乏产品质量监管和安全效用评估。“企业对中药材及产品质量的重视程度、控制能力和监管机制已成为影响产品是否合格的重要因素。”

上述不愿具名的分析师认为，增加营销投入可以在一定时期内迅速提升企业知名度，促进企业利润增长，但研发的重要性在长期发展中容易被忽视，企业的成长空有限，在日益激烈的市场竞争中处于不利地位。“产品推广的本质在于产品质量保证，否则被动水受到质疑只是时间问题。企业需要在生产过程中规范管理，及时与相关监管部门沟通，了解标准，确保产品合格。”

对此，仁和药业相关负责人表示，公司营销成本高是公司战略的选择和要求，公司将按照国家相关法律发展，不会为了发展而牺牲产品质量。

寻求跨越国界的出路

对于注重营销的企业来说，未来并不容易。业内人士认为，由于“神奇药物”事件的影响，未来中成药的国家标准将会越来越严格。中成药企业要想获得更好的发展，就需要在生产过程中增加成本，从药材的源头——加工药品——储存和包装——运输和销售——建立标准化机制。

latitude health创始人赵恒今天在接受《京华商报》采访时也表示，在国家大力推进中药创新的战略和中药监管标准日益规范化的趋势下，通过广告销售产品的竞争优势将不复存在，企业要想真正发展，就需要加大生产技术和安全方面的投入。“当然，这要求企业投入大量的成本，甚至在一定程度上影响企业的绩效。一些企业可能会寻求新的出路，同时通过拓展其他领域来缓解压力。”

仁和药业似乎意识到了上述问题，开始寻求多元化的发展方向。2017年9月，在宜春市举行的重大投资项目签约开工仪式上，仁和药业投资1亿元人民币在岳明仁和矿泉水、营养水等项目进行签约仪式，仁和药业在矿泉水领域正式布局。2018年5月，仁和药业计划投资1080万元成立新公司，主要负责水资源研发和投资，以及相关保健品和保健品的开发。2018年7月，仁和药业进入减肥药市场，奥利司他胶囊全国启动会正式启动。

然而，无论是矿泉水还是减肥药，仁和药业都面临着来自市场的激烈竞争压力。“医药行业出现了许多快速跨境消失的案例，但目前包括金尚子、中信药业和夷陵药业在内的许多企业都没有成功案例。制药公司原有的销售渠道对快速消费品业务没有帮助。渠道重塑和品牌推广已成为仁和药业进入快速消费品领域面临的问题。”在减肥药领域，仁和药业面临着来自百顺延、重庆华森药业有限公司和中山万汉药业的竞争。

鉴于目前矿泉水业务和减肥产品业务的发展，以及公司未来的发展战略，仁和药业相关负责人未予回复。