世纪佳缘致歉”相亲小吴” 三倍补偿等内容引网友热议

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多年前，“杭州相亲小吴”事件终于告一段落。25日晚，百合嘉园集团在其位于嘉园的官方微博平台上发表道歉声明。根据道歉声明，由于服务人员的失误和公关部门负责人的不当言论，吴先生的服务媒人和公关部门负责人根据公司相关规定被停职反省。公司管理层进行了全面、深刻的检讨，诚恳地接受了批评，并向吴先生郑重道歉，同时也对嘉园广大用户的支持和信任表示歉意。

由此可见，百合嘉园集团给出的最终解决方案是，吴先生的店铺不仅会亲自道歉，还会按照服务合同金额的三倍赔偿吴先生。与此同时，百合嘉园集团也在建立新的信用数据系统和学历认证流程，并将于今年3月与权威征信机构达成信息共享机制。

此次事件发生后，百合嘉园集团还将组织成立专门的身份信息真实性检查小组，以客户利益为第一核心，将严肃追究责任，绝不容忍会员提供的虚假信息和对服务撮合者的松懈审查。

对于嘉园的回应，网友们表示认可:“错误可以改正，好事可以无一例外地做好”，“态度和方法是真诚的，我希望后续能积极改进，取得更好的效果”，“三重补偿很人道，我挺好”，而一些网友则持客观的看法，认为“交友网站只是工具，高质量爱情的关键是看人们是否真诚、诚实。”有网友说:“我在嘉园有两个约会。”一个我见过别人，别人没见过我，另一个成了现在的儿媳妇。我仍然用正确的眼光看待问题，找到合适的人才。”

2019年1月8日，小吴在嘉园相遇。自称拥有北京大学硕士学位的朱女士是该上市公司董事长的女儿，经过三天的相处，她为这个女人花了近3万英镑，这让小吴产生了怀疑；11日，经过与当地教育局核实，小吴证实朱女士的教育存在欺诈行为。同时，市场监管部门也介入了事件调查；17日，嘉园提交了相关服务材料，并积极配合市场监管部门进行审查。21日，杭州市市场监管部门正式立案。

到目前为止，经过一个多月的深入调查，嘉园不仅对朱女士提起了民事诉讼，还对涉案人员进行了处理。