银联回应315曝光闪付风险：“隔空盗刷”是极少数个案

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中央广播电视总局3月15日的晚会上报道了“闪电支付”的问题。对此，中国银联3月16日回应称,“每一把空失窃的刷子”都是极少数案例。根据中国银联和商业银行的统计，自2015年开业以来，风险率为2%，远低于行业平均交易欺诈率1.16%。为了保护持卡人的利益，中国银联与商业银行共同建立了“全额风险补偿”担保机制。

银联声明全文: 感谢媒体的关注和社会各界的关注。中国银联和商业银行联合声明如下: 首先，银行卡flash支付方便安全，在世界范围内得到广泛应用。“每一起空盗窃案”都是罕见的案例。根据中国银联和商业银行的统计，自2015年开始这项业务以来，风险比率为2/10，000，远低于行业平均交易欺诈率1.16/10，000。用户是上帝。中国银联和商业银行高度重视这一欺诈犯罪，已经并将继续采取相关措施，确保持卡人能够放心使用。 二.全额支付风险。为了保护持卡人的利益，中国银联会同各商业银行建立了“全额风险补偿”的担保机制。对于客户，持卡人将在挂失前72小时内全额支付，在72小时内被确认为失窃的也将获得全额赔偿。中国银联联合商业银行将进一步优化薪酬机制，缩短支付时间，提高支付效率。第三，中国银联和商业银行高度重视持卡人权益保护。中国银联和商业银行通过官方网站公告、收卡合同、发卡章程、持卡人权益通知、手机银行、微信公众账户、短信等渠道通知持卡人是行业惯例，但部分用户仍未充分了解此项业务的功能和保障措施。在这方面，中国银联将与商业银行合作，改善服务，为用户提供更加便捷的服务，让他们能够独立关机和恢复功能。 四。“盗窃空毛笔”是公安机关重点打击的犯罪，犯罪分子受到了严惩。我们将全力配合公安机关继续加大对pos机非法交易等银行卡犯罪的打击力度。同时，银联及相关方将进一步提高技术防控水平，不断督促收单机构加强pos终端管理。 媒体监管是中国银联的福气。欢迎您积极使用银联产品，并给出更多有价值的建议。中国银联将以开放的心态接受他们，并提供更好的服务。 中国银联 2019年3月16日

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