坚定做“地球派”张文中：传统零售企业要拥抱变化 最核心的是“在线”

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多点直销协会主席、物美集团创始人张文忠在中国发展论坛上发表了讲话

图片来源:受访者提供

十年前，数字技术被认为是经济的一个分支，属于一种新的服务和市场。今天，展望未来，数字经济已被视为整个经济基础的关键部分。在这种背景下，我们可以看到中国在数字经济的具体应用领域发展迅速，零售革命在数字时代对中国企业家意味着什么？

3月23日，在国务院发展研究中心举办的中国发展论坛上，多点直销集团董事长、物美集团创始人张文忠表示，数字经济改造零售业有两条主线，一条是建设新世界，另一条是在流浪地球上用地球改造旧世界。为了创建多点dmall，我们选择了第二条路线。

据了解，多点dmall成立于2015年4月，定位为线上和线下相结合的新零售平台。

事实上，早在今年2月，在亚布力中国企业家论坛上，张文忠就抛出了许多观点，他希望成为零售业变革的地球学派。

当时，国产科幻电影《漫游地球》刚刚上映。张文忠曾经说过，传统零售企业的核心是网上，但它不仅仅是简单的让顾客在线，而且让各种资源在线。多点dmall是从传统零售中构建一个线上和线下的综合共享平台，并以此为引擎推动全面数字化。

在此次中国发展高层论坛上，张文忠进一步表示，多点dmall的建立，是要用新技术、新方法对传统的业态和商业方式进行彻底的、有基础的改造，使现有的网络资源和供应链资源得到有效的再利用，实现低投入、可持续、高增长。

在数字时代，零售革命到底意味着什么？张文忠认为，人类的生活方式正在彻底改变，并将完全在线。尤其是在零售业，会员、员工、营销、商品、服务、管理等方面都将实时在线。商业已经进入了一个全方位的数字化时代，人工智能被用来在数字化的基础上做很多事情。

中国的数字经济有着广阔的发展前景空.根据上海社会科学院的研究分析，从2016年到2018年，中国数字经济的同比增长率分别达到21.51%、20.35%和17.65%。中国的数字经济继续快速增长。据预测，2019年中国数字经济的增长率将保持在15%左右，而美国的增长率将保持在6%左右。数字经济已经成为中国经济增长的核心动力。据估计，2016年至2018年，中国数字经济对gdp增长的贡献率分别达到74.07%、57.50%和60.00%，预计2019年仍将占到62.50%。

然而，正如张文忠所说，新技术和新方法将对传统的格式和管理方法产生深远的影响。显然，数字经济的能量不仅在于网络信息产业本身，还在于与传统产业深度融合所激发的新development/きだよよ/room。

就多点而言，根据张文忠在本次论坛上发布的最新数据，截至2018年底，多点dmall已与全国50多家连锁店合作，连接了1万多家店铺。通过重振商店和供应链资源，多多拥有5500万用户，生活了1000万个月，年gmv达到180亿元，在新鲜和快速移动o2o领域的应用列表中排名第一。

零售业的第一次革命是由沃尔玛、家乐福等大型超市发起的，而第二次革命是由阿里巴巴和亚马逊等电子商务公司带来的。现在零售业的第三次革命已经到来。如何应对第三个变化，多点dmall是张文忠给出的答案。

此外，在演讲结束时，张文忠说:未来已经到来。他表示，5g技术无疑将对全方位在线和全方位数字化产生深远影响，并加速根本性变革。多点dmall的最终目标是以最佳模式、最佳流程、最低成本、最高效率、最快速度和最佳体验实现全新的商业生态。