大数据时代 无处安放的个人隐私

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[摘要]在他看来，随着互联网进入后工业互联时代，这不仅是保护用户隐私的需要，也是构建更大规模大数据安全网络的需要。“最重要的是加快立法保护，促进企业加强信息保护”。

在大数据产业快速增长的时代，数据的使用已经渗透到生活的各个方面。它在为数字化提供便利的同时，也让人们的隐私无处可去。

人们通常都有这样的经历，他们几分钟前还在电子商务平台上搜索景点，几分钟后就收到了关于景点门票、酒店和出租车服务的短信。刚刚在淘宝和京东搜索的商品也出现在品多多的推荐中。让人们害怕的是，他们参加了一个线下展会，晚上回家打开微博和微信，所有的信息流广告都变成了展会上的产品。

2019年央视3.15晚会也引入了通过手机应用泄露个人隐私信息的案例。主持人使用一个名为“社会保障手持设备”的应用程序来查询个人社会保障信息，网络安全专家发现用户的信息在查询时被发送到了一家大数据公司的服务器上。

当大数据遇到精准营销时，这种情况数不胜数。然而，随着消费者肖像在企业和商家面前的呈现越来越清晰，各种APPs拉动关系链，过度获取个人信息，获取用户信息的手段也层出不穷，用户隐私信息的泄露也频繁发生。

在大数据时代，如何衡量互联网企业平台收集的用户信息？数据使用的界限在哪里？谁来保护消费者的隐私和安全？

用户隐私经常泄露

在大数据的精准营销中，用户信息是底层基础和核心要素，而大量用户数据的收集，一旦碎片化的用户行为具有可解释的行为含义，也就形成了一套能够准确定位用户的完美营销“规则”。

然而，当用户数据成为企业和企业渴望的宝贵资源时，平台用户信息获取与用户隐私和安全之间的对抗就变得越来越明显，用户明显处于弱势——除非他们自愿放弃移动互联网的便利，不上网，一旦他们安装了一些应用程序或登录了一些网站，授权或填写了重要材料，这些个人信息就可能暴露出来。

2018年11月，中国消费者协会发布的《100款应用的个人信息收集和隐私政策评估报告》指出，在评估的10大类100款应用中，有91款应用涉嫌“越界”，即存在用户个人信息过度收集的问题，其中中小企业应用成为“重灾区”。

在这份报告中，“位置信息”、“地址簿信息”和“手机号码”三种个人信息是过度收集或使用个人信息的最常见内容:在100个应用中，有59个应用涉嫌过度收集。“位置信息”；28、23和22个应用程序涉嫌收集个人信息，如“地址簿信息”、“身份信息”和“手机号码”；此外，用户的个人照片、个人财产信息、生物特征信息、工作信息、交易账户信息、交易记录、在线浏览记录、教育信息、车辆信息和短消息信息被过度使用或收集。

然而，该平台收集的用户信息超越了边界，这不仅损害了用户的隐私权，还可能给用户带来巨大的安全风险。例如，去年6月，童渊10亿条快递个人信息在网上公开出售，8月，中国饭店1.3亿条个人信息被泄露，去年年底，万豪集团近5亿个家庭的信息被泄露。最近，一直处于混乱状态的京东财经也曝光了上个月因涉嫌侵犯用户隐私而爆炸的事件，或者是因为平台审计的“漏洞”，用户被盗并被刷上白条，他们是无辜的欠债者。

事实上，用户数据交易催生的灰色产业链已经悄然蔓延。2019年2月，德运的官方微博发布声明称，其艺术家的地址、行程和其他信息被多次泄露、传播和出售。调查显示，明星的个人信息已经根据信息内容明确定价，从几十元到几百元不等，卖家很容易就能买到，背后已经形成了一条无形的产业链。

根据腾讯社会研究中心和dcci互联网数据中心发布的《2017年网络隐私与欺诈分析报告》，80%的网络欺诈来自移动终端，指纹和人脸信息泄露的后果更为严重。

谁来保护用户的隐私？

一位网络安全领域的资深人士告诉《时代周刊》记者:“在大数据时代，用户用隐私换取便利。”如今，这种质疑的声音充斥着整个行业，但在大数据时代，用户隐私的泄露真的很难防止。“用户可以通过多种渠道进行披露，窃取非法行为的成本很低，很难追踪。”

在他看来，随着互联网进入后工业互联时代，不仅要保证用户的隐私和安全，还要建设一个更大规模的大数据安全网络。"最重要的是加快立法保护，促进企业加强信息保护."。

《泰晤士报》记者注意到，法律监管和企业平台对用户信息安全的重视都相应得到提升。

就在一个月前，视频应用颤音国际版短片《tiktok》因违反《美国儿童隐私法》而收到第一张过度收集用户信息的罚单。2018年1月6日，国家网办网络安全协调局就支付宝(中国)网络技术有限公司和芝麻信用管理有限公司相关负责人进行了谈话，指出支付宝和芝麻信用收集和使用个人信息的方式不符合信息安全技术的个人信息安全标准

在企业层面，2018年12月，腾讯《腾讯隐私保护白皮书》首次披露，腾讯建立了生命周期数据管理系统和多维隐私保护机制，将数据保护策略制度化，数据管理流程规范化。同时，在数据安全技术方面，采用了数据加密、数据脱敏、去识别、私有集合交集(psi)算法、量子加密等技术

华为创始人任最近也在给全体员工的信中表示，华为已将网络安全和隐私保护列为公司的最高计划。他说:“应该遵守有关隐私保护的法律法规，信息使用政策应该对用户透明，用户可以根据自己的需要控制何时以及是否接收信息。”。

然而，万邦集团联合总裁、贵阳卡车救援科技有限公司首席执行官罗鹏认为，目前大数据隐私与应用的界限模糊，企业困惑，用户不安全。为了保护数据隐私，企业、监管机构和立法机构需要共同努力，及时发布相应的法律法规。只有这样，才能促进大数据产业的持续健康发展。