iTutorGroup汤峥嵘：AI助力实现教育的个性化和规模化

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4月26日，由黑马主办的“2019教育产业未来峰会”在北京举行。网上教育集团伊藤集团首席运营官唐应邀出席会议，并以“网上儿童英语何去何从”为主题，分享了网上儿童英语的行业趋势和伊藤集团的实践经验。唐表示，1-3-5小班化是一种更健康、更经济的商业模式，将成为未来市场的主流，而ai是实现这种模式的有效手段。

小班化是一种更健康、更经济的商业模式

唐将网络教育产品分为七大类:app、tool lms、mooc、大班网上学校、双师、小班和一对一班。其中，app、工具lms和mooc是强调自学的人机交互形式；网络学校大班双师型教师的标准化特征明显，缺乏互动性；只有小班和一对一，具有个性化和师生互动的特点。

同时，基于运营复杂性/运营成本、学习效果/流动性和平衡线三个维度，汤唯得出结论:“在现实生活的网络教育领域，虽然流动性和学习效果较好，但客户成本和教学运营成本极高，难以实现收入平衡，低于平衡线；只有小班授课才能兼顾学习效果和运营成本，实现大规模盈利，这是一种更健康、更经济的商业模式。”

人工智能微观与宏观双向赋权小类

唐认为，人工智能在行业中的探索主要集中在提高教学的微观效果上，如分析课堂学习效果和提供智能交互工具等。“itutorgroup还关注人工智能应用程序的宏观效果，并允许每个人在扩大规模的同时获得个性化教育。”唐对说道。

唐提到，伊藤集团是业内唯一能提供个性化网上小班的公司。由于人工智能的应用，itutorgroup旗下的成人英语教育品牌tutorabc和面向幼儿的在线教育品牌vipjr在三个方面实现了小班个性化教学的创新:

首先，tutorabc和vipjr通过智能算法向学生推荐老师。“一旦开放的学生选择教师，很快10%的所谓优秀教师的脑袋就会被抢，剩下的90%的长尾教师就会无人问津。这是对资源的极大浪费。”唐说，虽然系统自动为学生匹配老师，但tutorabc和vipjr将尊重每个学生的意愿。“我们还将根据学生给老师的分数和老师的人数来调整师生比例。”

其次，tutorabc和vipjr这两个小班没有固定的学生组合。“我们根据学生的属性灵活组合，包括学生的英语水平、上课时间、学习目的、兴趣、口音偏好等。”此外，唐表示，为了实现个性化教学，虽然学生最初是根据这些静态标签进行匹配的，但由于每个学生的学习进度和学习情况不同，学生的学习路径会根据动态数据进行调整。

第三，tutorabc和vipjr打破了线性课程的教学逻辑。“我们对学生的教学不是按照从课本的第一节到最后一节的顺序进行的，而是相当于撕掉书页。学生可以先看第八页，然后看第二十页，然后根据知识返回第二页。这也使我们的课程内容不那么精细，更加灵活。”

在线小班的比例预计将升至70%

基于对历史数据的大量研究，汤唯介绍说，“对于低年级学生来说，同样的22个班级，学生在一对一模式下的进步不如一对一快；对于高水平的学生来说，一对一的进步会更快。"

唐分析说，这是因为在纯外教模式下，基础薄弱的学生往往要考虑很多因素，包括语法、单数和复数等。“在一对一的课上，你的大脑会一直在思考，所以你很快就会感到疲劳，而且下半节课的效率会大大降低。然而，在一对多模式中，“听”消耗相对较少的能量，并且可以在更长的时间内保持学习效率。”

网上小班教学既实现了商业模式和教学效果，又实现了个性化和规模化。基于此，唐认为，未来网上小班的比例将上升至70%，相应地，网上大班的比例将降至10%，而一对一模式的比例约为20%。

成立于1998年，是一个全球性的在线教育独角兽企业。由阿里巴巴、淡马锡、gic、中俄基金、高盛、银岭资本、祁鸣风险投资等知名企业和顶级机构投资。其品牌包括tutorabc、vipjr、vipabc等。，为用户提供英语、数学、中文和程序设计的在线互动课程。研究所集团目前拥有3万多名教师，每年提供3，000多万门在线课程，服务1.8亿多人，客户遍布全球135个国家和地区。