鑫苑“品质观”：“看不到的地方更要有品质”

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在房地产的后半部分，规模时代已经远去。在市场日益稳定和理性的背景下，行业开始打破惯性，争夺质量和服务。对于已经深入房地产行业多年的新源集团来说，优秀的项目和周到的服务是对“优质房地产”发展理念的最好诠释。

“看不见的地方必须有质量。”

(图为青岛新源玉龙湾项目一角)

在施工现场，结构板为现浇混凝土，由工作人员全程监督，直至混凝土振捣密实，最后采用碾压机械收集泥浆找平。车库顶板上部应重新施工防水层，以最大限度地保证刚性防水质量。

这是新源项目施工现场的“例行公事”。施工人员说:“试验合格后，进行防水找平层和卷材防水层的施工。防水层施工完成后，需要进行全面的蓄水检查，这一过程可谓繁琐。”

在车库屋顶防渗漏处理的背后，是鑫源人简单的质量信条:“有质量在你能看到的地方，有质量在你看不到的地方。”

这不是巧合。住宅区的地下室通常有非机动车通道，中间有人行台阶，两边有坡道，供业主停放自行车。通过观察，新源发现，骑电动车的人比骑自行车的人多得多，电动车的车身比自行车的车身宽得多。如果坡道保持相对狭窄，尽管推着自行车通过没有问题，但会给推着电动车通过的车主带来很大不便。因此，新源特别要求建筑台阶两侧的坡道应保持较宽，甚至规定了具体的标准——每侧的宽度不应小于40厘米。

“不小于40厘米”不是口头规定，而是写进了鑫源集团产品质量标准手册。为了更有效地实现质量控制，鑫源通过收集全国各地工程建设的实践和技术，编写了本手册。本手册从工程质量控制的关键工作开始，并指导项目涉及的所有部门和单位。在鑫源质量控制体系下，牢牢把握工程项目质量脉搏和各阶段质量监控的重点，有计划、有步骤地工作，确保工程施工质量。

在内容上，从产品设计、工艺实施到项目后期维护，产品质量标准手册全面细致，对房屋的结构安全性、使用功能和装饰效果进行了分类总结。逐一给出成熟可靠的实践，为项目和所有参与承包商的推广应用提供新技术和新工艺。

20多年来，在项目建设过程中，鑫源对细节的要求是一样的。高标准、高质量已经成为新源人的常识和本能。

以人为本的创新

俗话说:“买一套房子住一段时间，就能活一辈子。”为使业主生活方便舒适，鑫源在各种生活设施上做了足够的文章，在保证购物、教育、医疗、金融、娱乐的同时，以优质的服务赢得了声誉。

优质服务是基于人的需求和以人为本。鑫源重视项目细节中业主的感受。以整个精装交付项目为例，鑫源在易用性方面做了大量的详细设计。例如，玄关在感应灯里感觉很热。当主人晚上回到家并走进门时，感应灯会自动点亮，而不用在黑暗中寻找开关。

此外，在家庭入口处还增加了一个储物钩，这样那些买了很多东西的家庭主妇就可以暂时把它们挂起来，腾出手来用钥匙开门。橱柜的usb插座，全屋照明的一键控制开关，极低功耗的夜灯，都体现了鑫源以人为本的设计理念。

除了让住宅设计更加贴心，鑫源还根据新时代的生活需求不断创新。例如，在郑州新源名城项目中，设计师根据年轻顾客的实际需求引入了共享理念，在“一室八厅”青年中心建造了一个800平方米的共享空房。从洗衣房、图书吧、咖啡吧和游戏吧，到咖啡机会议室、健身房和网吧，该项目为年轻人享受休闲、聚会和交流提供了丰富的场所。新源希望将新源著名城市青年中心变成一个三角形的地方，让年轻人竞争创造力，激发他们的梦想。

(图为设备齐全的郑州新源铭诚青年中心空分室)

优质房地产是鑫源的系统工程。只有软硬件结合，我们才能建设一个以人为本的宜居社区。一个追求产品并敬畏所有者的企业反过来会感染和影响其合作伙伴。对于鑫源来说，打造“品质地产”不仅是自律，更是一股推动合作伙伴共同提升的力量。