工信部就骚扰电话约谈中国电信 网友：中国联通的垃圾短信更疯狂

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非常在线2019年5月23日2019年5月22日，工业和信息化部信息通信管理局就突出问题采访了中国电信集团公司和广东、江苏、浙江、四川等四省的电信公司。

工业和信息化部信息通信管理局报告称，最近中国电信骚扰电话投诉和举报数量迅速增加，群众反应强烈。要求中国电信坚持以人为本的发展理念，从政治角度做好整改工作，重点加强对语音专线、代码号等通信资源的控制，坚决落实骚扰电话管理部署要求，确保短期内取得实效。

事实上，骚扰电话和垃圾邮件一直被用户所憎恨，但是却没有办法去处理它们。给三大运营商打电话是各种各样的“搪塞”，用户只能一次又一次地忍受。

最近，来自的联通用户李先生也遭遇到了垃圾短信的不断骚扰。

据李先生的爆料，5月21日下午，他正常上班，一分钟内收到60多条验证码信息。酷狗音乐、招商银行、Qunar.com、薛彤、量子科技等主要应用的验证码信息同时被发送到用户的手机上。

根据李先生提供给本刊记者的截图信息，15: 51时，陆续收到近70个验证码，其中，15: 51时，学习通应用先后向李先生发送了三个短信验证码，106905871956525525号的“巨厦环球精选”先后发送了四个验证码，在狂轰滥炸下，非常恼人！

李先生没有想到的是，5月21日下午的垃圾邮件爆炸事件仅仅是个开始。21日晚、22日中午、23日中午，李先生经历了三次爆炸，每次短信不少于40条。截至发稿时，李先生告诉非常网上的记者，他已经收到了160多条垃圾短信。

然而，5月23日中午的“垃圾短期”轰炸会是最后一次吗？仍然未知。

李告诉记者，他是在遭到垃圾短信的狂轰滥炸后向12321报案的，对方表示目前没有办法。随后，李先生拨打了中国联通客服电话，对方的回答是无法解决；联通客服表示，“第三方软件只能暂停用户的短信服务。如果你真的想结束这些，你需要打电话给警察，要求省公安厅给他们发一封信，然后你才能在后台黑他们。“。

李先生经历的"垃圾邮件爆炸"显然是由个人信息泄露引起的垃圾邮件爆炸，而李先生并非个案。2018年上半年，从截获量来看，360名移动警卫在全国范围内共截获了194.6亿个用户骚扰电话，平均每天有1.1亿个骚扰电话。2018年上半年，360名移动保安在全国范围内截获了约48.7亿条垃圾短信，比2017年上半年的47.4亿条增长了2.7%，平均每天截获2691万条垃圾短信。

谁在几分钟内注册了这么多相同号码的应用程序，有多少人遭到如此不加区别的轰炸，应该怎么做？像李先生这样的用户应该在哪里抱怨？它是否受到监管机构的监督？谁来保护用户的权益？