拼多多回应涉博彩交易传言:将起诉并索赔1000万元 今年已关停1719家相关店铺
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5月26日一大早,一家报纸在媒体平台上发表了一篇题为《品多多店成了赌博网站的洗钱平台,一家店每天洗钱50万元!》信息。
根据品多多公司的说法,这篇文章是完全错误和不真实的,给品多多公司造成了很大的商誉损失。将对该营销机构提起诉讼,要求赔偿1000万元人民币,诉讼所得全部用于打击禁止和限制销售网络灰黑产品的公益事业。
据品多多公司风险控制负责人介绍,本文夸大和贬低品多多公司的声誉,在政府相关部门的指导下,针对品多多公司、微信支付、支付宝等支付平台打击网络灰黑产品的工作,撰写和陈述了一些道听途说和所谓的“事实”,却没有经过任何核实。在这方面,我希望法律最终会明确公司的名称。
上述负责人表示,涉嫌赌博洗钱的非法交易主要希望突破支付渠道,因此将在目前所有电子商务平台上进行“编码”,希望与正常交易混为一谈。对于所有的电子商务平台来说,困难在于需要将它们与正常的电子商务交易分开,主要的筛选依据是来自支付机构的风险控制数据。
因此,品多多作为一个没有自己的支付渠道、完全依赖第三方支付渠道的电子商务平台,一旦收到微信支付或支付宝的所有风险控制的可疑交易提示,将立即冻结门店、下架并向相关部门提交相关线索。
根据背景记录,在不良评论文章发布之前,风控制系统屏蔽了不良评论文章中提到的所有商店。
例如,3月18日泰克彭旺商被取缔,4月17日美加瓦蒂慧朗被取缔,5月21日成虹店被取缔,5月24日温温大潮品牌被取缔。
上述负责人表示,从2019年至今,共向执法机构提交了18,958条线索,包括此类性质的违禁和限制物品,涉及1,719家商店。
上述负责人解释说,许多涉嫌违法行为的个人用户事先对自己的行为非常清楚,但事后他们经常聚集在微博或黑猫投诉等平台上“维权”,希望以没有收到“货物”为由退款退货。这时,平台会要求这类“消费者”提供证明。如果“消费者”能够证明他们在平台上下了订单,并且有订单信息,平台将给予退款。然而,如果这种“消费者”不能提供订单信息,平台就判断他不是平台用户,平台上没有交易。该平台将为他提供商店信息并消除相关交易流程,并协助他直接向支付机构发起信息查询。
(编辑白宝玉策划李乔玉)
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