进击的独角兽:京东健康野心浮现
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继2014年和2017年京东数码分公司(原京东金融)和京东物流分别独立运营后,京东集团选择了医疗卫生领域的第三个巨型独角兽。随着京东健康第一任首席执行官的宣布,京东健康的布局规划也浮出水面。
7月19日,京东健康首席执行官辛立军在一次线下沟通会上向包括《全国商报》在内的媒体表示,京东健康目前专注于四大业务:医疗电子商务、互联网医疗保健、医疗服务和智能解决方案,已经形成了一个医药、医药和健康相结合的互联网+医疗健康生态系统。同时,他表示,京东健康目前整体盈利。虽然目前没有上市的时间表,但它肯定会根据未来的发展步伐考虑上市。
这是继京东集团宣布新的人事任命、7月17日辛立军出任京东健康首席执行官后,第一次详细解释京东健康的业务地图。在他看来,中国医疗卫生市场的规模高达10万亿元。同时,随着人们对健康的重视和国家政策的优惠,这些都成为京东健康发展的机遇。
但是,也应该看到,国内网络医疗健康已经盛行多年,其中阿里健康、平安良医、微药等企业都已经上市或即将上市。自主经营后,京东健康能做到迟到吗?如何解决整个互联网医疗保健行业的流失问题?
2019年5月10日,JD.com集团正式宣布JD.com健康独立运营。与此同时,据披露,JD.com健康已经从中国太平洋保险基金、CICC资本和霸菱亚洲获得融资,预计总额将超过10亿美元。两个多月后,京东集团宣布任命京东健康,京东零售生活服务集团总裁辛丽君担任京东健康首席执行官。
在一系列新闻发布的背后,我们可以看到京东似乎在互联网医疗保健领域做出了巨大的努力。但之前鲜有信息披露的京东健康有实力成为京东第三大独角兽吗?这也是外界怀疑的地方。
很难说它是否巨大,但京东健康的确是一只独角兽。辛立军回答了上述问题。在他看来,10亿美元的融资已经证明了这一点。
作为京东三大业务集团的负责人,这是一个非常低调的人。像辛丽君一样,京东健康的业务以前很少被披露。然而,京东的互联网医疗卫生产业布局可以追溯到2013年的第一个保健品零售业务。布局较为密集的是2016年和2017年,其间JD.com先后推出第三方药品零售业务、自营药品零售业务、药品批发业务和网络医疗业务,2016年5月JD.com药房的推出标志着京东正式进入医药行业。
据辛丽君介绍,京东健康有四个业务板块:医疗健康电子商务、网络医疗、健康服务和智能解决方案,涵盖药品零售和批发、在线咨询、体检预约、智能解决方案等服务。
从核心产品的角度来看,虽然之前的布局很低调,但目前京东健康已经实现了to b和To C的双向布局
数据显示,从2016年到2018年,京东药房作为线上和线下药房,在to c业务中的复合年增长率超过300%;为用户提供咨询服务的京东网络医院报告称,今年6月18日期间的咨询量比去年增加了36.2倍。
在to b业务的核心产品业绩方面,辛力军介绍说,作为第三方批发平台,截至今年7月初,耀晶彩已覆盖全国19个省级行政区域和47个城市,下游采购商近10万人。其2018年的gmv同比增长超过500%。京东健康智慧医院构建了一个在线和离线集成的智能医院解决方案,并与国内多家顶级医院合作。
未来的利润方向旨在健康管理。如上所述,京东持续的健康行动意味着京东的雄心是规划互联网医疗和健康市场。但是,可以看出,无论是巨头还是优秀的企业家,近年来,依靠互联网基因开展医疗卫生服务的企业并不少见,而且很多都是最好的。其中包括2014年借壳上市的阿里健康、2018年独立上市的平安良医以及多次伴随ipo传言的微医生。
与上述玩家的资本流程相比,刚刚获得第一笔融资的京东健康似乎要晚很多。对于市场竞争可能给企业经营和业务发展带来的挑战,辛丽君认为,一顿好饭不怕迟到。
迟到能让我更清楚地看到这个行业的模式和痛点。在辛立军看来,在互联网医疗保健领域,参与者不仅经常被外界用来瞄准batj,而且还是更具创新性的初创企业。
辛立军进一步表示,与其他企业相比,京东的健康优势在于其供应链。据他介绍,药品的仓储供应链与一般商品的仓储供应链完全不同,京东卫生是业内少数几家能够实现药品配送一体化的企业之一。这减少了许多药物在分销过程中可能出现的安全问题,这也是许多医院选择与京东卫生合作的原因。另一方面,京东健康在医疗电子商务业务中具有较高的成熟度。作为一只独角兽,它有足够的耐力看五年、十年甚至更长时间的市场,这也是最大的优势。
事实上,在辛立军看来,谈论互联网医疗保健领域的市场竞争还为时过早。互联网医疗卫生市场规模近10万亿元,在近10年的发展中没有人会遇见任何人。在他看来,当前企业发展的重点是培育市场,也就是让中国消费者真正养成健康管理的习惯。
除了市场竞争之外,对于互联网医疗卫生行业来说,实际上还有一个突出的问题,那就是很难盈利。包括上述医生阿里健康和平安,虽然他们的规模不小,他们的盈利能力一直是资本市场讨论的焦点。
以阿里健康为例,经过四年的降水,终于在2018年年报中首次扭亏为盈。
根据阿里健康今年5月发布的2019财年业绩公告,截至2019年3月31日,公司调整后净利润为1.22亿元,调整前亏损为9180万元,同比有所收窄。
同样,在平安医生今年2月披露的上市后第一份年报中,虽然公司总收入达到33.38亿元,同比增长78.7%,但与利润仍有较大差距,净亏损9.12亿元。根据之前披露的经营业绩,公司2015年至2017年的亏损总额分别为3.24亿元、7.58亿元和10.02亿元。
事实上,早在平安良医上市之时,平安良医首席执行官王涛就接受了媒体的采访,询问了公司成立以来所处理的亏损等问题。据公开报道,王涛曾经说过,一个好医生的核心是一个一站式的网络医疗卫生平台。公司的发展分为四个阶段。目前,正在第二阶段建立一个平台,以获得更大的流量,并改变消费者在医疗和健康管理方面的习惯。
如果我们比较一下阿里健康和平安医生的财务报告,我们还可以注意到,这两家公司的成本对于产品开发、技术研究和市场营销的投资是不可或缺的。
在网络医疗卫生布局的初始阶段,投资是一定的,但不是所有的投资最终都能实现。京东也有自己的投资路径,有不同的投资回报期。辛立军在接受《国家商报》记者采访时表示,智能医疗很难在短期内盈利,但可以选择的路线很多,这涉及到战术问题。同时,他表示,目前,京东健康整体盈利。
尽管对京东健康目前的收入构成和盈利能力没有更多的解释,但辛立军也表示,在京东健康的下一步发展和布局中,将会迅速推广和复制之前建立的商业模式,其核心是协助政府解决普通百姓看病难、看病贵的问题。
此外,辛立军表示,虽然目前没有具体的时间表,但未来的上市肯定会根据发展节奏来考虑。
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