方志文:珠宝品牌如何成为消费者首选
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如果消费者因为你的品牌影响力不够而选择在知名品牌零售店购买产品,你会不会因此而嫉妒甚至妒忌,同时又为你的生意困难而感到苦恼?
零售商主动加入品牌活动的分析:“不怕没品牌,只怕没质量”。如今,在金融危机的影响下,这种传统的商业模式正在发生变化。无论是快速消费品、耐用消费品还是代表身份类别的非必需消费品,除了质量之外,品牌的重要性已经开始影响终端产品的销售。
近日,品牌战略专家方导师应邀访问香港富泰珠宝,为企业品牌发展“诊脉”。富泰珠宝成立于1993年,从事珠宝行业34年。这是一个国际品质、价格实惠、服务一流的老式品牌,也是香港地区最受欢迎的珠宝品牌。
没有品牌的终端零售店受挫
方老师说,随着消费升级和消费指数增长放缓,消费者原有的购买力在这种环境下转向了一些保值产品。黄金首饰作为一种增值产品和结婚必需品,已经成为消费者的首选。然而,即使有一个良好的潜在消费市场,由于价格高,消费者为了产品质量,更喜欢那些知名度高的品牌,这给一些小型珠宝零售店带来了前所未有的竞争压力。
在一些中小城市甚至县城,许多小珠宝经营者向作者抱怨他们的生意太差。即使他们出售的产品价格优越,也很难与驻扎在这个城市的大型珠宝品牌竞争。产品风格跟不上,店铺形象陈旧,宣传不到位,销售人员服务缺乏创意和应有的热情。出于各种原因,这些在金融危机中苦苦挣扎的珠宝商令人不寒而栗。
方老师说,在过去的企业指导过程中,一些零售商抱怨说,很多顾客进入店内后很长时间都没有停留就离开了,因为他们发现店内的产品除了价格优势外,都不如本地区的一些大品牌。“消费者宁愿多花一点钱,也要买一个放心和称心的。即使我们有质量保证,他们还是会选择那些大品牌。毕竟,珠宝不是一种普通的商品。他们将始终对未知或影响力不足的珠宝品牌持怀疑态度。在这种情况下,我们的业务很难做。”“有时,当我们遇到假期时,由于经济原因,我们在广告和终端促销方面往往无法与那些大品牌相提并论,错过了许多销售机会。”
加入一个大品牌是出路
伴随着抱怨,一些零售商开始自救。为了挽回失去的市场和顾客,一些零售商已经放弃了自己品牌和外国品牌之间的纠纷。生存的压力迫使他们做出这样的选择,因为他们知道加入一个大品牌不仅会得到足够的符合消费趋势的珠宝产品,还会得到人事管理支持、广告支持和营销技能培训等。最重要的是获得品牌的商标使用权,而知名品牌所带来的附加值可以让零售商迅速夺回市场份额和相应的销售利润。
品牌加盟体系完善。从最初寻找加盟商的品牌到现在主动投怀送抱的零售商,这种买卖关系的交换无疑给了加入品牌的珠宝企业一份厚礼。加入我们的队伍,以前很努力,但收效甚微,现在似乎看到了黎明前的黎明明,成为热点。然而,尽管这些机会一个接一个地到来,我们仍然建议那些加入的珠宝品牌应该静观其变,保持谨慎,以免因他们的鲁莽行为而适得其反。
品牌传播与推广策略
对于任何一个珠宝企业来说,通过有效的沟通方式来推广品牌,在消费者中树立良好的品牌形象和品牌意识是非常重要的。
加强和提升品牌部的团队建设。许多企业设立的品牌部门只是一个部门经理加上一个文案,但事实上,两个人或一个人的部门在整个品牌推广战略中并不能承担重任。这使得许多企业在品牌推广方面没有得到系统而严格的实施。同时,团队需要对企业文化、哲学和历史有更深的理解,并为他们提供相关的职业培训。作为品牌推广者,品牌部门人员应该比其他部门的员工更了解品牌的内涵。
图文结合的视觉效果是不可或缺的。如今,珠宝行业成熟的媒体环境对品牌所有者来说无疑是一件好事。行业媒体的目标受众(珠宝行业及相关行业的读者)可以用最合理的宣传费用来推广自己的品牌,传播加盟信息并获得反馈。
巩固现有的品牌形象。珠宝商选择合适的广告不仅是为了宣传他们的品牌,也是为了巩固他们现有的品牌忠诚者。
由此可见,无论珠宝品牌有多出名,它是如何被消费者认可的。在品牌推广方面,我们仍然需要持续的广告投入。具体的媒体传递策略可以选择三种传递策略:一是集中传递策略;持续交付战略;间歇输送策略。
标题:方志文:珠宝品牌如何成为消费者首选
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