360金融大数据总监苏绥：没有AI能力的企业会被边缘化

本篇文章471字，读完约1分钟

我们的记者李冰

8月15日，在“ai+金融智能发布无限可能——360金融ai媒体开放日”上，360金融大数据总监苏穗表示，从行业角度来看，ai+金融未来的发展趋势将是去人工化、网络化、智能化。从技术角度来看，非结构化数据的应用将改变数据的结构化价值。

苏穗强调:“随着我国信息化水平的提高，金融业与人工智能的融合达到了前所未有的高度，这对传统银行来说既是挑战，也是机遇。随着中国经济进入新常态，传统金融业面临“三高一低”的挑战，即高劳动强度、高人事管理成本、高业务门槛和低用户体验。

目前，在传统的金融信贷业务中，收款、客服和销售人员占60%以上，人员素质参差不齐造成了管理成本高的问题。由此产生的糟糕的客户体验也成为困扰金融业的一个普遍问题。

苏穗认为，降低成本、提高效率是未来经济发展的趋势，金融机构借助大数据、云计算和人工智能等金融技术加快改革的大趋势是金融技术产业深入参与新金融结构共建的出路。

对于人工智能+金融的未来发展趋势，苏穗表示:“人工智能将成为水电、煤炭等基础设施，没有人工智能能力的企业将被边缘化。”

(编辑乔传川)