优创数据：人类与人工智能的合作伙伴时代来临并将持续存在

本篇文章793字，读完约2分钟

近日，优创数据第二季度企业领导力峰会在青岛成功召开。优创数据首席执行官丹·爱普生就企业的未来前景和人工智能的发展发表了演讲。

丹·爱泼斯坦指出，在未来很长一段时间内，人类和人工智能将建立良性的伙伴关系，这将有利于行业的发展，并为人才的发展指明道路。

优创数据是一家致力于为欧美保险业提供全面运营解决方案的商业服务企业。简而言之，友创数据的客户是保险公司，友创数据可以通过自身的咨询、技术和流程服务，帮助保险公司快速提高运营效率、客户满意度和利润增长率。

目前，友创数据正大力投资于人工智能和自动化，以开发综合解决方案，如自动政策输入、校对和报价。但与此同时，根据优创数据，没有任何人工智能解决方案可以单独处理保险运营的整个过程，而人工专家对于人工智能的管理、维护和修正非常重要。

“想象一下，如果你在花园里种了一棵果树，但这棵树并不意味着你可以通过撒种子和倒一壶水来独自生长、开花和结果。你需要杀死昆虫和除草，并根据气候变化调整浇水和施肥的频率和剂量。人工智能和机器人也是如此。它要求人们保持管理，并根据不同的情况进行调整和改变。”

对于友创数据服务的保险业来说，这个行业的复杂性和可变性超出了普通人的想象。美国有450多个不同的系统，800多种不同格式的电子表格，50多个保险管理政府机构，中国的保险业要根据3000多个不同行业的不同特点，制定不同的保险单和承保规则。如果每个环节都有变化，人们需要对流程和操作系统进行改变、调整、测试和优化。

“要完成这些任务，您必须在保险知识、流程操作和自动化技术方面拥有深刻的见解和集成能力，而优创数据是这一领域的专家。这是大多数保险公司目前缺乏的能力，也是我们的价值所在。”

丹强调，在未来，友创数据不仅要承担客户的非核心业务，还要成为帮助客户提高核心业务能力、解决核心痛点、提高盈利能力和风险管控能力的专家，成为数字时代保险运营的领导者。