顺丰优选“关店潮”后再谋转型 物流跨界新零售痛点难解

本篇文章2298字，读完约6分钟

蔡联(北京记者李丹宇)报道说，遭受了多次失败和战斗的SF Express更愿意进行另一次转型。记者从SF Express的内部人士获悉，该公司将于9月25日在广东佛山开设首家新超市。

事实上，从“黑客”到“顺丰家园”再到“顺丰首选”，SF的零售业务经历了多次整合和优化，但却频频被曝光陷入了关门潮。

在业内人士看来，SF Express更倾向于超市的布局形式，在面积和商品种类上有所增加，利润问题将进一步凸显。

物流行业分析师程超在接受财联社采访时表示，SF快递的“掌门人”王伟一直希望在电子商务和零售市场有所作为，不仅要摆脱对阿里和京东的依赖，还要重振供应链业务。尽管SF快递一直在亏损，但SF集团将继续增加投资。

屡败屡战已经多次改变了零售模式

据了解，SF的跨境电子商务和零售部门始于2009年，以“SF电子商务圈”为代表，借助传统节日，安排快递员进行销售。经过小规模的尝试，该公司于2012年开始运营新鲜的电子商务公司“顺丰首选”，并于2014年推出线下商店“黑客”。

然而，由于管理不善，“黑客”门店多次被关闭，后更名为“顺丰家园”和“顺丰首选”，形成了由北京顺丰电子商务有限公司(以下简称“顺丰商务”)管理的线上线下一体化经营模式。

大约在2017年，SF Express在借壳上市的关键节点剥离了其电子商务零售业务。据统计，2013年至2015年，以电子商务零售为主的商业领域亏损分别为1.26亿元、6.14亿元和8.66亿元，三年亏损总额超过16亿元。

根据SF快递的数据，其2018年销售额同比增长30%以上，整体营业利润大幅提升。然而，一位与SF关系密切的内部人士告诉财联通讯社，SF Express更喜欢大量的直营店，这拖累了它的业绩，目前仍处于亏损状态，这也是该公司没有将直营店纳入上市公司的原因之一。对此，SF快递的相关工作人员没有直接回应，只是表示华南地区很大一部分门店已经实现了盈利。

“王伟一直对物流和业务流程的紧密结合感兴趣，这也是他在电子商务零售领域屡遭失败的原因。”东北证券的物流分析师罗丹向财联社指出:“首先要建立渠道品牌，然后再塑造商品品牌，通过渠道来宣传品牌。”这是SF希望实现的目标，但从结果来看，这并不理想。”

值得一提的是，今年4月，SF Express被曝在全国范围内关闭了大量线下门店，从而缩减了其前线。据上述与顺丰快递关系密切的人士透露，顺丰快递首选的社区门店将只保留北京、广东和广西的市场，超市门店将成为其未来的主要门店。

“长期以来，SF Express旗下门店的主要产品都是生鲜产品，依赖于SF Express的供应链，但单一产品无法支持整个业务模式。没有京东和博克斯马先生的网上分流能力，很难形成持久的盈利能力。”电子商务行业分析师李成栋告诉蔡联。

跨境背后:快递业务面临压力

在顺丰快递“反复试验和错误”的背后，顺丰快递希望建立一个以快递为核心的电子商务生态系统。长期以来，深耕高端业务领域的SF控股(002352.sz)主要以重资产模式扩张，运营成本高。无论是跨境零售还是与瑞迅咖啡等企业的合作分销，他们都在寻求多元化的盈利方式。

业内人士告诉记者，在阿里巴巴入股申通、中通等特许快递公司后，SF快递在电子商务领域的处境越来越尴尬。根据SF控股的财务报告数据，2018年前后，其扣除后的净利润返利率下降，净负债相应上升。该节点与阿里在中通的持股和京东物流的独立运营基本吻合。

今年上半年，收购dhl国内供应链业务后，SF控股收入和非净利润均出现下滑，收入达到500.75亿元，同比增长17.68%；扣除后净利润为23.3亿元，同比增长11.48%。然而，其市场份额仍低于大云、中通和申通，排名较低。

“SF希望零售业务能与主营业务形成协同效应，刺激主营业务的发展，构筑护城河。”快递行业专家赵晓敏告诉《财联》记者:“SF进入尚超行业的最大优势是，商品可以直接通过物流从厂家传递到门店，这可以形成一定的价格优势，但是物流和商业的附着力不够。”与竞争对手进行差异化竞争。”

京东和阿里都在发展从电子商务到物流的模式，从物流到电子商务的商业模式很少。这种逆向发展也为随后的竞争铺平了道路。

中国物流学会特约研究员谢晓文表示:“快递企业的跨境零售将把原来与电子商务平台和零售企业的合作转变为竞争。在市场发展过程中，会增加不必要的发展阻力，影响现有业务的发展。此外，进入非专业零售领域，短期规模和质量得不到很好的保证，供货和价格优势不明显，业务发展困难。”

事实上，SF快递和“阿里部”的关系一直不冷不热。自2017年SF Express主动关闭新秀数据接口后，两家公司的关系一度紧张。曾经支持顺丰快递的京东也在2018年独立开发了京东物流，与顺丰快递形成了直接竞争。在两大电子商务公司的挤压下，SF快递在电子商务零售领域的发展可能是无奈的。

从行业情况来看，跨境物流企业的成功率不高。近年来，大云、童渊等企业尝试了电子商务零售，如“友迪爱”，一家由大云、童渊之母璟宣、白石街坊等拥有的跨境电子商务公司。，但到目前为止，他们的命运与SF Express相似，而且他们深深陷入了关门的困境。

此外，一些业内人士指出，SF快递近年来不断更换数名负责人。例如，2018年上任的公司首席执行官郭珊曾在屈臣氏和沃尔玛等公司任职。从侧面看，顺丰快递仍然重视顺丰快递的相关业务。

“非平台快递企业仍应着眼于自身领域，搞好快递物流，创新产品，深化市场，加强社会分工与合作，不要四面出击，分散精力，降低核心竞争力和不必要的资本资源。投资。”谢小文说道。