渤海银行北京分行引进“智能机器人” 打造金融科技银行

本篇文章487字，读完约1分钟

近日，渤海银行北京分行抓住金融技术转型的机遇，根据总行分行建设战略规划，从10月31日开始，渤海银行北京通州支行试点推出智能机器人服务，旨在适应互联网技术和人工智能的快速发展和融合，深化网点智能化和轻量化改造，为网点大堂服务注入新的活力，为客户带来丰富的人工智能体验，为客户提供便捷有效的智能金融服务。

渤海银行北京分行相关负责人表示，近年来，金融市场呈现出金融与科技融合的发展趋势。随着金融技术在银行业的深入应用，它已经成为银行提升服务、优化系统的重要手段。北京分行将快速跟进市场，扩大业务规模，拓展服务渠道，提高市场认知度和竞争力，加大金融技术投入，智能化改造升级客户服务，简化操作流程，释放人力资源，打破传统银行模式，让客户直观感受现代银行智能化运营的“新局面”。

渤海银行通州支行行长王婷表示，随着金融技术的注入，通州支行已经成为覆盖智能机器人、低柜、ucr智能柜、电子银行服务等“一站式”智能服务领域和体验领域的“智能大厅”，服务环境不断升级，大大减少了支行的柜台窗口和留守人员，完全释放了原有的账户管理人员投资市场，从而实现了分行收入的最大化。

(编辑孙倩)