盘子女人坊推百万质保服务

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我们的记者李春莲

图像市场持续升温，用镜头记录美的需求日益进入人们的生活，成为人们精神文化生活的一部分。人像摄影已经成为一种高频率和刚性的需求。然而，随着人像摄影越来越受到人们的追捧，许多摄影机构为了追求自身利益陷入混乱局面，导致消费者权益受损，行业投诉屡见不鲜。

近日，记者从服装摄影品牌“女人广场”了解到，为了确保消费者权益得到保护，政府出台了百万美元的质量保证服务条例。

据悉，潘子妇女广场此次推出质量保证服务，主要针对当前行业的“价格不透明”、“无形消费”、“产品保修”等服务痛点，从源头上扼杀它们。潘子妇女广场设立了百万美元的质量保证服务，从摄影行业投诉比较集中的几个方面做出承诺，如全程无隐形消费、不合格拍摄和无条件免费重拍、按年免费维护产品质量等。如果在消费过程中权益受到损害，只要反馈给客服部门核实，潘子女人广场将在第一时间启动质量保证服务解决方案。

潘子妇女广场董事长杨健表示:“推出质量保证服务承诺的过程就相当于一场蝴蝶变革。摄影行业的独特性决定了大多数员工依靠佣金来振兴，而这样的举措可能会导致摄影机构流失。妇女广场有200多家商店和4000多名员工。老实说，这一举措对我们有很大的影响，但作为从业者，我们有这个责任和义务，我们坚信这一举措将带来更高的质量和更好的服务。我们还呼吁业内更多摄影机构加强自律和诚信管理。”

杨健说:“中国的风摄影行业需要更多的员工参与，他们进入这个行业后都会有一个参考标准。”我们希望我们的行动能够影响我们的同业，在行业服务标准、员工专业技能等多方面设定基准，使整个行业能够快速、健康地发展。”

不仅如此，这也将极大地促进整个人像摄影行业的发展。众所周知，供方结构改革深入开展，一系列加快服务业发展的文件和优惠政策出台，促进了人像摄影行业的建设和发展。然而，人像摄影行业发展中积累的产品质量和服务质量等问题已经成为制约行业发展的重要瓶颈。潘女士广场推出的质量保证服务，将成为进一步提升全行业的突破口，有力地推动行业健康、规范发展。

(编辑白宝玉)