信用卡行业谁领风骚？招行信用卡荣获金鼎奖“年度卓越信用卡”

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11月22日，2019中国金融发展论坛暨金鼎奖颁奖典礼在北京举行，金融机构高管、业内专家学者及其他大型咖啡企业齐聚一堂，为行业发展献计献策。在颁奖过程中，招商银行信用卡荣获“年度金鼎奖”

11月22日，2019中国金融发展论坛暨金鼎奖颁奖典礼在北京举行，金融机构高管、业内专家学者及其他大型咖啡企业齐聚一堂，为行业发展献计献策。

在颁奖过程中，招商银行信用卡荣获“年度优秀信用卡”金鼎奖。由《全国商报》主办的“金鼎奖”以其真实的身份、高水平、公平透明的评选、广泛的评选范围和巨大的影响力，在财经类年度评选活动中发挥了重要作用。招商银行信用卡获此殊荣，是行业对其影响力和综合实力的认可。

传统模式的增长已经失败，信用卡已经在下半年到来

信用卡行业正面临前所未有的变化。近几年来，在国内消费驱动力增长和互联网技术的共同作用下，信用卡已经成为银行的主要零售阵地，业务增长进入快车道。根据《中国银行卡产业发展蓝皮书》(2019年)，截至2018年，中国累计发卡量已达9.7亿张，信用卡交易总量较10年前增长了10倍以上，达到38.2万亿元。然而，随着快速增长，行业面临的挑战也在全面升级。

首先，信用卡行业本身从增量市场进入股市。根据央行的数据，自2017年第三季度以来，信用卡行业的发卡量增速大幅下降，从2019年第一季度的近7%降至0.63%。相应地，自2018年以来，信用卡资产的增长也进入了下行通道；此外，在中国劳动年龄人口数量和比例连续七年下降的背景下，空信用卡的增长越来越有限；其次，联合债务和其他行业的风险正变得越来越严重。未来，在一些政策要求下，信用卡将在相对固定的空房间里竞争；此外，越来越多的持牌和非持牌经营者涌入，行业内的竞争日益激烈。以金融为核心的单一商业模式无法为客户创造更多价值。

各种迹象表明，随着用户红利的消失和传统增长模式的失败，信用卡行业已经在上半年结束。在行业的后半段，所有银行的信用卡都需要探索“自我造血”的新机遇。

流通卡数量和流通户数创新高，上半年交易量居行业首位

新形势下，信用卡行业必须振兴，已经完成从功能卡到智能卡转型的招商银行信用卡，率先“向前迈进一步”，领先了一半。金鼎奖“年度优秀信用卡”评选标准包括信用卡发卡量、交易总额、卡的平均交易量等。

根据招商银行2019年半年报数据，2019年上半年，招商银行信用卡流通卡数量达到9061.04万张，同比增长7.48%，流通卡和流通户数达到新高。与累积发卡量相比，流通卡数量和流通户数量往往具有更多的含金量，因为它们反映了用户的活动。

虽然2019年上半年信用卡交易的上升趋势较去年同期有所放缓，但招商银行仍依靠其庞大的优质客户群和创新的消费金融产品，交易额达到2.04万亿元，居行业首位。据了解，招商银行信用卡的年轻客户占70%以上，这些年轻人消费需求旺盛，信用卡消费习惯成熟。此外，依托新修订的口袋人生app8.0，招商银行信用卡继续优化消费金融创新产品，进一步提升金融服务效率，为用户创造良好的消费金融服务体验。得益于此，招商银行信用卡交易量创下新高。

Palm Life app8.0迭代寻找新的“造血”机器

“我们选择登陆月球，不是因为容易，而是因为困难”，CMB Credit Card用这个词来形容通过Pocket Life app8.0开启下半年信用卡探索的决心。事实上，在业内人士看来，Pocket Life app8.0的迭代不仅是对自身的突破，也为陷入增长瓶颈的行业提供了一个转型样本，理应获得“年度优秀信用卡”的称号。

据了解，口袋人生app8.0从维度、广度和深度上重建了与用户的联系。在维度上，基于兴趣、信任和服务创新，我们将增加内容生态、优质电子商务和汽车生活三个维度；在广度上，创建“合作伙伴生态”计划，不断吸纳优质合作伙伴；深入而言，通过“引擎之心”计划，我们可以创造数十亿用户的运营能力，为用户创造更好的体验，并以更高的效率增强合作伙伴的能力。

以内容生态为例，Pocket Life app8.0最大的变化就是将内容场景放在核心位置，创建“今日发现”。该平台汇集了食品、电影、科技等10个高频生命领域的内容。，严格控制内容来源，对每一个发布的内容都采用“机器+人工”的精细筛选，确保用户的每一次视网膜消费都是有价值的。推出后，口袋生活应用的使用时间和文章阅读时间显著增加。例如，财经作家吴晓波和著名作家马伯勇在《今日发现》中发表的文章达到10w+以上，获得近1万个“赞”。

近年来，加快数字转型已成为银行业发展的一大趋势。过去，银行使用资金流来连接用户，而在未来，银行使用信息流来连接用户。招商银行信用卡已经率先依靠掌上生活应用8.0

据悉，金鼎奖已成功举办九届，并因其专业性和对中国财富管理行业新发展趋势的关注而得到行业内主要金融机构的高度认可。这一次，金鼎奖的各项奖项竞争异常激烈。这种选择与以往的最大区别在于，所有的选择都结合了企业申报和第三方组织选择的环节，真正从市场的角度选择最值得信赖的公司。