韵达股份总结“双十一”部署“双十二” 推出特快产品打破单一产品线
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我们的记者吴昊
11月27日,大云公司召开双十一总结暨双十二部署会议,再次强调了提高服务质量的重要性。
据报道,在过去2019年快递业务的旺季,大云股的订单量、日均包裹量和日均投递量均创下新高。同时,它还在时效性和服务满意度的整个过程中引领行业,创造了新的记录。
根据《西南证券研究报告》,2019年是快递行业增速超过市场预期的一年。社交电子商务和在线红色直播形式的电子商务创新推动了网上购物的增长,整个行业在横向比较中仍表现出较强的内生增长。
根据国家邮政局的监测信息,今年11月11日至11月16日,由于网络电子商务平台的集中推广,业务量达到了全年的峰值。6天内共处理邮件23.09亿件,同比增长22.69%。最大日加工量达到5.35亿件,同比增长28.6%,是日加工量的3.2倍。
大云股份表示,2019年,公司通过科技手段加强了“关联网络和直接管理”的实施,并不断降低成本。自动化设备等技术和设备发挥了重要作用,提高了快递的及时性。
据悉,在2019年业务旺季前,大云公司各大转运中心均投入自动分拣设备运行,整合全网各类车辆,配合社会资源,在业务量快速增长的情况下,提高转运时间。通过一个应用软件,快递员只需用手机就可以随时随地为顾客提供收集和递送服务。
供应链在今年的双十一中也发挥了重要作用。大云股份在中国拥有超过10,000个联合仓库,为客户提供仓储、订单管理、物流服务、回单和其他服务,这为终端服务提供了强有力的支持。
值得一提的是,双十一前夕,大云股份承诺,从11月11日零时起,双十一旺季长三角26个城市发出的特快专递邮件一经收取,必须在72小时内送达。此外,双十一期间推出了以时效性为核心的高端产品大云快递,以满足客户对时效性的巨大需求。
据招商证券研究报告分析,大云推出快递产品的战略布局将打破原有相对单一的产品线,新市场有望带来更高的业务量和利润,空空间。这一观点在今年的双十一期间也得到了证实。据有关人士透露,今年双十一那天,大云业务的订单超过了1亿张。虽然官方数据尚未公布,但从相关渠道获悉,大云仍保持强劲的领先势头。
对于双十二,大云股份表示将继续坚持质量,为客户提供更好的服务。
(编辑上官门罗)
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