聪明的OYO酒店：大家好才是真的好

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收入是企业的“第一要务”，但只看收入的单边主义会把企业拉向深渊。当连锁酒店市场饱和时，将进入中高端市场。饱和后的中高端市场如何？

事实上，只有把蛋糕做得更大，分蛋糕的人才能得到更多。从连锁酒店市场到中高档酒店市场，分蛋糕的人太多了，但想把蛋糕做大的人太少了。

市场、消费者、酒店和品牌一直是一个整体。只有多方从这块蛋糕中获益，这个市场才能健康向上发展。奥约酒店可以在短时间内成为酒店行业中最具特色的酒店，这也源于“多边主义”，它有利于各方，最终各方都可以回馈奥约酒店的发展。

让单身酒店重生吧

单一酒店难以经营是一个过时的话题。不断上涨的运营成本、严酷的竞争环境和过时的酒店设施都是单身酒店苦苦挣扎的原因。如果一个市场的生产力失去了活力，市场自然会失去上升的动力。

奥约酒店进入单一酒店市场的第一件事就是为单一酒店持续输血。在1.0时代，奥约酒店为单个酒店量身打造了“零负担合作”模式，在无需业主支付高额转型成本和加盟成本的情况下，快速实施品牌转型，从而解决了以往单个酒店业主加入品牌链的门槛。

加入奥约酒店后，业主的收入主要通过四个方面提高:供货合作、店内装修、深度种植经营和收入扩张。在2.0时代，奥约酒店推出了保证模式，彻底消除了单一酒店在运营方面的担忧。

近日，奥约酒店宣布投资7亿元人民币为业主提供基础设施升级服务，使设备老化、濒临淘汰的单身酒店焕然一新，改变人们对单身酒店的传统印象。连锁和品牌装饰也在下沉的市场中规范了单一的酒店业。

这个三步走的策略让这家单一酒店重获新生。在过去，它在连锁酒店品牌眼中被视为鸡肋，但它给了oyo最大的正面反馈。仅在半年时间里，oyo Hotel 2.0在中国就拥有9000多家签约酒店，网上酒店的平均入住率已升至80%。2.0模式的目标是在年底覆盖10，000家酒店，并将平均入住率提高到85%。

创建一个健康的闭环消费圈

下沉市场的消费者是富有的，这是所有企业的共识。然而，如何让消费者愿意持续消费和购买产品是一门科学。Oyo Hotel的解决方案简单直接，让用户能够尽快了解Oyo，并为他们提供最佳的品质价格比的产品。

开放ota平台，建立自己的会员体系，是奥约酒店传播“酒香”的途径。今年5月，奥约酒店与携程、美团等ota平台巨头达成合作协议。与此同时，它开始建设自己的会员制度。通过大量的会员活动和支付宝小程序推广，奥约酒店拥有1910万会员，会员数量每月增加100多万。

在产品和服务方面，通过对消费者的调查，我谈了对奥约酒店的印象:第一是实惠，有很多活动，而且价格本身并不贵。使用优惠券后，每晚可能只需几十美元；其次，服务是好的。虽然是个小酒店，但是前台接待和健康服务都很专业，让人感觉很舒服，将来会去那里。

关注现有单体酒店的改造升级，做好下沉市场的供应方改革，提升单体酒店的品牌和质量，关注用户和流量，配合三四月份五线城市的消费升级，这是奥约酒店快速成长的内部市场驱动力。

激活单一酒店市场有利于区域经济

单个酒店的“重生”对地区，尤其是旅游城市具有重要意义。以旅游城市桂林为例，桂林旅游产品单一，娱乐体验少，缺乏文化娱乐内容，经常有遗憾，这也使得桂林的旅游形象单一。最直接的影响是酒店生意越来越差。从奥约酒店进入桂林酒店市场，正在逐步完善桂林酒店市场。

曾先生在桂林酒店业辛勤工作了七八年，在这个问题上有发言权。曾先生的汇源商务酒店已经在桂林开业五六年了。他告诉记者，“这些年真的不像开始时那么好，竞争很大，客源流失，很多酒店都做不到。”

市场竞争加剧，顾客数量减少，这使得曾先生的酒店经营越来越困难。加入奥约酒店后，入住率已上升至90%，并有进一步改善的趋势。入住率提高了，收入也增加了。仅在一个月内，曾先生的酒店收入就增长了近10%。曾先生对加入奥约酒店后的变化也非常满意。

在其他酒店纷纷进军中高端市场的同时，奥约酒店决定另辟蹊径，创造一条前所未有的轨迹，在市场、酒店、消费者和品牌之间实现双赢。对于这个万亿美元的市场，奥约酒店2020年的业绩值得期待。