OYO酒店“修炼内功” 流量助力中小酒店增长

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在过去的一年里，在拓展领域方面，oyo进入拉丁美洲的全球市场，收购了欧洲B&B品牌休闲集团，并计划筹集2亿美元在美国购买高端豪华酒店。

一篇文章评论了oyo的全球野心:“日本制造长期租金，欧洲重视寄宿家庭，而中国在寻找下沉。”奥约酒店的雄心确实不小。这是一个全堆叠的轻资产连锁酒店。通过整合运营管理、技术等核心能力，不断拓展广度和深度，逐步实现商业利润。

Oyo的成功也让中国酒店经营者看到，一线和二线城市的酒店消费升级只是中国酒店业的冰山一角，分散在第三、第四甚至广大城镇的小酒店和公寓是浩瀚的海洋。“今晚还有很多房间没人住”是他们唯一的焦虑。奥约酒店的成功在于解决了中小业主唯一也是最大的焦虑。

下沉市场“练内功”

在扩张的深度上，奥约酒店避开了与老酒店集团的正面竞争，另辟蹊径，在低迷的市场中打造全新品牌，整合单体酒店，通过“练内功”来争夺市场。

大型单体酒店对精益升级有着强烈的需求，这也成为奥约酒店“培育内部实力”的重点。奥约酒店称这种模式为“需求驱动”，其逻辑是聚集分散在三、四、五号线的零散的物业资源，深度介入运营，提供一系列解决方案，实现酒店业主收入的提高。在业主收入真正提高的基础上，奥约酒店将分享部分收入作为回报。

与传统的连锁酒店相比，奥约酒店两头轻，物业成本不高，单个酒店的加盟成本也不高。

与ota相比，oyo Hotel更深入地参与酒店运营。OYO酒店不是简单地收取佣金，而是为各个酒店提供真正的服务，并在满足其收入增长需求的基础上分享收入。

新模式2.0的开启，是奥约酒店培育内部实力的新阶段。从酒店改造到运营管理和价格控制，奥约酒店以“中枢大脑”为运营抓手，实现了河流分流和智能调价的改善。

交通有助于单个酒店的发展

在线流量的大规模注入是2.0模式给单个酒店收入增长带来的重大变化。

过去，大多数单个酒店的客户依赖线下客户和老客户，抵御风险的能力较弱。即使有在线渠道，仅靠业主个人的维护也难以提高运营质量。此外，ota渠道佣金昂贵，单个酒店的在线运营投入产出比无法保证。

早在5月份，携程和美团太田就与oyo达成战略合作，在流量、品牌营销和数据运营方面提供支持，为2.0模式的爆炸性增长奠定了基础。此外，oyo自己的会员系统经过一年多的酝酿，已经逐渐显示出强劲的增长势头，会员数量达到1910个，服务用户超过3000万。奥约酒店自己的渠道贡献了超过65%的总流量，在其自己的会员系统中，回购率超过了70%。

苏州奥约翠新苑酒店位于苏州核心旅游区。周围有很多酒店，竞争激烈，受季节波动的影响很大。加入奥约酒店2后。0，oyo Hotel的abm(商务经理)从流程入手，调整了客户来源结构，改变了线上和线下的会员，酒店入住率在一个月内从71%提高到97%。

在2.0模式的强势运作下，oyo在过去的一年里打入了更多的中国市场。截至2019年11月底，oyo在2019年进入了963个新县，覆盖了中国2000多个市县，帮助19000多家单身酒店创收。

随着规模的扩大，奥约的技术和人才优势将进一步凸显，边际成本将降低，从而实现规模和经济的双重收获。这类似于丰田的“精益生产”理念和特斯拉的无人工厂，即通过系统结构、人员组织、运作模式等的变化。，生产过程可以尽可能标准化，并能快速适应用户的需求，最终达到最高的效率。

Oyo的成功也让中国酒店经营者看到，一线和二线城市的酒店消费升级只是中国酒店业的冰山一角，分散在第三、第四甚至广大城镇和乡村的小酒店和公寓是浩瀚的海洋。其中，仍有大量的中小业主对“流量”、“游戏风格”、“授权”等互联网术语一无所知，对occ、revpar等专业术语一无所知。“今晚还有很多房间没人住”是他们唯一的焦虑。奥约酒店的成功在于解决了中小业主唯一也是最大的焦虑。