亚马逊中国发布2017跨境网购趋势报告：“会员经济”成新增长点

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本报讯1月16日(记者米香)亚马逊中国发布了2017年跨境网上购物趋势报告。报告显示，2017年中国跨境网购消费呈现三大特征和趋势，即质量成为跨境网购的核心标准，个性化消费成为跨境网购的新亮点，成员经济成为跨境网购的新增长点。

根据亚马逊的海外购买数据，海外购买搜索的前50个关键词中有84%是品牌名称，这意味着消费者的品牌意识和质量观念相对成熟。与此同时，亚马逊2017年的消费者调查显示，80%以上的消费者选择海外购买的主要原因是商品质量有保证。由此可见，质量已逐渐成为跨境电子商务最基本的发展基础和要素。

该报告还显示，消费者在跨境网上购物中对商品的多样性有着强烈的追求，这种追求不仅限于爆款和标准产品。面对大量的产品，消费者的选择非常多样化，长尾产品的销量明显增加。例如，在过去的一年里，亚马逊在海外购买的园艺产品的销售额增长了近三倍。此外，消费者不再局限于选择单一颜色的产品；五彩缤纷的产品已经成为消费者的新宠，如七色洛奇搪瓷铸铁锅，深受消费者欢迎。此外，轻型奢侈品牌也很受欢迎。在亚马逊的海外收购中，50个知名轻型车品牌的年销售额实现了显著增长，其中boss orange增长了13倍，而brooks brothers Booker Brothers和michael kors都增长了约4倍。

此外，根据亚马逊全球数据，2017年，卓越理财会员服务为全球会员提供了超过50亿个套餐，亚马逊全球卓越理财新付费会员的数量也创下历史新高。亚马逊卓越会员服务在中国推出后，对亚马逊在中国的整体业务，尤其是海外购买业务产生了显著的拉动作用。在2017年中国的主要会员日，亚马逊的海外采购订单超过了2016年黑色星期五，亚马逊在中国和亚马逊的海外采购销售额与去年同期相比增长了近300%。

数据显示，卓越会员服务登陆中国后，中国各省的海外销售额均有所增长。其中，增长最快的十大省市是西藏、浙江、上海、北京、江苏、贵州、四川、青海、湖北和河北。此外，主要会员在平均交易量、购买频率和跨类别购买方面明显高于非会员，主要会员对“黑色星期五”等跨境购物节点更加敏感。根据2017年底对亚马逊主要用户的调查，超过90%的受访消费者表示愿意向亲友推荐主要用户，近80%的主要用户表示愿意续费。

除上述显著特征外，2017年跨境网上购物数据还清晰描绘了亚马逊主要会员的典型形象，即高收入、高学历、理性成熟、追求高品质生活的80后和90后人群，这与亚马逊海外购买用户的总体情况是一致的。

从跨境网购消费能力来看，亚马逊主要成员跨境消费前十大省市是:北京、广东、上海、江苏、浙江、四川、山东、湖北、福建和辽宁。

从地理分布来看，prime推动的跨境网上购物渗透率在全国范围内不断扩大。亚马逊主要注册会员的海外订单覆盖了中国31个省、市、自治区的380多个城市，最南端到达海南三亚市，最北端到达黑龙江大兴安岭地区，最西端是新疆喀什地区，最东端延伸到黑龙江双鸭山市，几乎覆盖了整个中国。

2017年，亚马逊的海外采购业务进入了3.0时代，其海外采购商店与亚马逊的四个海外网站完全对接。在过去的六个月里，海外购买国际品牌的数量从8万个增加到21万个。与此同时，亚马逊卓越会员服务在中国已经推出一年多，为中国卓越会员节省了超过5亿元的运费。

亚马逊中国副总裁顾凡表示:“2018年，我们将充分把握会员的经济走势，推出更多措施，丰富中国主要会员的权益，继续引领中国跨境网购的发展。”(结束)