凯撒旅游:夯实细分市场 凸显成长价值
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大约在2018年,凯撒经常旅行。从去年年底开始,visa子品牌“Sign the World”启动,今年年初,定制子品牌“Wise Choice”发布。在此期间,随着其在体育、邮轮、户外、游学等领域的深度和广度的发展,凯撒旅游不断巩固其细分市场的布局。
对旅游市场进行深度细分,并在细分的领域提供专业的个性化服务,正是旅游环境的变化和升级。在最近召开的2018年全国旅游工作会议上,国家旅游局局长李金早表示,中国旅游业将从高速增长阶段转向高质量发展阶段。“我们想打造一个‘中国优质旅游服务’的闪亮招牌。所有旅游企业和经营单位都应以“服务”为生命,维护和提升人性化、个性化和特色化服务的内涵。”报告还提到,有必要“大力发展定制旅游”。
“强有力的资源控制+深度的产品研发+广阔的零售渠道”一直是凯撒旅游的核心竞争力。它深入培育了产业链,改善了对所有环节的控制,带来了较高的盈利能力,并加强了其在细分市场的占有率。
凯撒旅游推出的“明智选择”和“签约世界”依靠资源、产品和渠道的竞争力来巩固细分市场的布局。前者依赖于其自成立以来开发的定制业务。控制和部署上游资源,专业定制团队;后者依靠凯撒的全球签证处理业务、高质量的签证资源和专业的签证团队。两者都以“专业”团队为特定人群服务,有利于目标客户的拓展。
有专业人士指出,从海外成熟旅行社的发展路径来看,收购C端和控制上游资源是目前旅行社的重要策略。凯撒旅游继续在整个产业链中布局,覆盖市场细分,其增长价值突出。
标题:凯撒旅游:夯实细分市场 凸显成长价值
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