拍拍贷:下一个十年发力智慧金融
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对于网络金融公司来说,风险控制一直是最重要的环节。像使用无人自动售货机一样,向机器人申请贷款可行吗?最近,拍卖贷款,这是超过10年前刚刚上市的纽约证券交易所两个月前,已经成为现实。
在智能金融研究所成立和最近举行的2018年智能金融峰会论坛现场,观众在两分钟左右的时间内成功向一个名叫芬迪的机器人申请贷款。
此外,排排贷款还宣布了未来十年的规划和布局。
未来十年:发展智能金融
芬迪是我们第一个员工的英文名字。我们认为两个芬迪代表两个不同的时代,一个代表过去,另一个代表未来。排派贷款首席风险官、首席数据官兼智能金融研究所所长顾铭表示,排派贷款正以前所未有的速度走向智能金融的另一面。
科技与金融、金融技术、智慧城市等。,在今天很常见,但是什么是智能金融呢?顾铭认为,智慧是快速、灵活、正确地理解和处理事物的能力,包括感知、理解、认知、逻辑、决策等。智慧与金融的结合意味着通过科技与科技的融合,依托人工智能、大数据、云计算区块链等技术,智能提升整个金融流程,实现金融产品客户、服务和风险控制的综合智能化。
在派蒂贷款的定义中,智能金融具有四个特征:智能性、包容性、安全性和高效性。具体来说,随着科技的逐渐落地,原本由人做出的认知决策逐渐被机器所取代,从而不断提高智力;凭借智能,客户可以获得非常快速高效的服务,从而带来效率;效率的提高和成本的降低往往同时发生,成本较低,从而实现包容性;最终,随着区块链技术和其他相关技术的登陆,信息安全将达到一个前所未有的阶段。
要达到智能金融的境界,它需要数据和技术的驱动。以派派贷款自主开发的人工智能机器人芬迪为例,它不仅可以简单地与人交流,还可以帮助借款人借钱和提供贷后服务。诸如语音识别、人脸识别和活体检测等先进技术被应用在它的背后。
顾铭表示,信贷的发展趋势也可以通过跳出贷款的窠臼和跳出网上贷款来分级,最后阶段是全互联和物联网的超智能时代。那时,金融过程和金融服务将不复存在,金融将直接融入生活,成为生活的一部分。
Pat贷款将智能金融研究所的使命定义为服务于整个行业和整个社会:首先,通过技术授权让金融服务朝着更明智的方向发展;第二是授权监管,通过技术使监管更加有效,并使行业发展更加健康和可持续。
智能技术的全过程应用
不管智能金融的愿景看起来有多美好,只有走进泥淖,一步一步向前,才能实现。
自2007年成立以来,平台数据一直被拍卖,这为大数据和人工智能推动业务发展奠定了基础。此后,该平台于2008年推出了反欺诈系统、信用评级系统和各种认证系统,并开始积累原始的黑白名单。2015年,公司发布了融合所有先进技术的魔镜大数据风险控制系统,智能信用体系初步形成。
目前,在大数据和人工智能等技术的推动下,派牌贷款已经实现了智能技术在贷款方和投资方的全过程应用,包括准确的客户获取、反欺诈、智能风险控制、智能运营、智能客户服务、智能贷后管理、智能投资和关怀等。
其中,风险控制是贷款方的核心。Patpai Loan自主开发的Magic Mirror智能风险控制定价系统,通过对信用信息、消费、设备、社会互动和用户行为等数百亿数据的分析,通过大数据和机器学习技术建立模型,实现对每笔贷款的风险评级,以反映逾期率,并在此基础上进行风险定价,确保收益与风险的匹配。
在反欺诈识别过程中,平台采用先进的图像识别技术,在注册用户认证时通过人脸框自动识别身份,并智能判断年龄和性别,准确率达到95%以上;同时,该平台还利用群体案例识别、背景识别和ocr技术,在十亿级节点之间建立数百亿的联系,智能识别欺诈群体案例,实现高效全覆盖。
此外,拍卖贷款还开发了智能贷后机器人和智能客户服务系统。智能贷后机器人已经基本实现了早期逾期阶段的催收服务。机器人可以完成情感识别、智能提醒和个性化交流等功能。改善人工采集带来的一些行业问题;智能客服还实现了理解客户意图、智能搜索知识和回答客户问题的功能。更重要的是,与人工服务相比,智能客服可以提供24小时不间断服务,服务质量标准可控。目前,智能客服每天回答近一百万个客户问题。
在投资方面,除了传统的智能服务外,派牌贷款还提供智能投资咨询服务。系统将基于机器学习算法分析客户个人账户的投资活动,综合诊断账户健康状况,并根据客户的风险偏好提示异常情况。
时间会使看不见的东西变得可见,这就是新旧交替的美。对于互联网金融来说,未来已经到来。随着监管力度的进一步加大,科技对业务驱动的重要性将更加突出,整个行业也将进入智能金融建设的快车道。只有将大数据和人工智能等先进技术融入到业务中,并赋予业务权能,我们才能在未来的竞争中脱颖而出,真正帮助实现国家包容性金融愿景。
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