APP端流量2017年同比增七成，58同城、安居客等夯实房产信息服务平台领军地位

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随着消费的升级，58集团不断调整战略，创新服务理念，努力打造连锁驱动的居住生态系统。作为其核心业务之一，58集团的三大房地产平台——58桐城、安居客、Jiji.com，一直紧跟行业发展，在各个细分领域深入贯彻最新技术和服务理念，通过智能大数据等前沿技术不断服务和规范市场，促进房地产行业健康发展。其房地产业务在2017年实现了全面增长。 数据显示，2017年，桐城、安居客和Jiji.com的58家房地产企业覆盖了600多个城市和地区，新增住房信息比2016年增加了约30%。房地产业务的应用页面浏览量增加了约70%，新房数量达到7万多套。在二手房和租赁领域，房屋信息和应用流量都在逐年增加。值得一提的是，统计数据显示，移动终端已经成为重要的接入渠道，占85%。除了个人电脑终端，同一城市的58家房地产企业、安居客和Jiji.com在移动终端中的领先地位继续巩固。 以消费者为中心，赢得更多用户的认可 在2017年房地产业务数据全面提升的背后，离不开58集团一贯贯彻的以用户为中心的理念。2017年，58集团将从“真实性、生动性、丰富性和保护性”四个方面提升购房者的体验。 “找房子的用户不信任中介公司和平台的原因有61%是因为房源不对，17%是因为房费不透明，11%是因为信息泄露，8%不了解经纪人的资质，还有3%的原因。”58集团副总裁杜燕表示:“用户是根本，券商行业和平台都离不开用户，所以改善用户体验也是我们共同努力的方向。” 为了使信息更加真实，58集团投入大量资源实现了房屋全息字典，并通过实物验证和平台检查保证了信息的真实性；为了丰富内容，引入了经纪人评估系统，使用户可以更快地找到自己想要的房子，找到服务更好的经纪人，提高用户找房子的效率；使展示更加生动，通过视频和全景更逼真地呈现列表信息，促进用户的主动联系；通过安全呼叫保护用户信息。 杜燕表示，通过数据分析，当用户有权选择是否保留自己的电话号码时，电话转换率提高了249%，这是一个双赢的局面。当用户的体验和需求被认为如此极端时，不难发现为什么58集团的房地产业务在2017年的消费升级浪潮中仍能实现稳定增长。 58桐城、安居客、吉吉三大网络，领先优势明显 稳步增长，给58集团带来巨大流量。如今，每天有超过3000万的用户在58个城市寻找房子，安居客和吉吉。58集团的房地产业务覆盖全国数万家经纪公司，为全国数百万名经纪人提供服务...在三大平台的共同努力下，58集团房地产业务的市场覆盖率达到了80%。 58集团高级副总裁叶冰表示:“桐城、安居客等58家房地产企业将通过‘全息房源字典’和‘云库3.0算法’中新增的生态房源基础数据库，积累广泛的线下数据采集和深度的网上数据沉淀，覆盖全国106个城市的1.2亿家庭，社区覆盖率超过95%。” 这是一个良性循环，用户流量稳步增长。一方面，有助于58集团房地产生态系统的形成和完善，有利于整合产品运营渠道，优化产品结构，为用户提供优质周到的服务；更好的服务将进一步打动用户，获得更好的声誉。 “桐城、安居客、Jiji.com三大地产平台致力于打造全国居民出行生活服务平台，以提升人民幸福生活为目标，努力打造58集团理想的居住生态系统。”58集团高级副总裁庄建东说。在2017年房地产业务增长的背景下，2018年，58集团仍在努力梳理城市居民生活的新动向和新需求，致力于服务质量的持续提升，为网上住房搜索平台打造行业标杆。