专业健身教练流失率高 互联网+智能私教满足需求
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新华社北京2月14日电健身行业的发展日益加快,但一些商业场所的教练素质也经常出现问题。消费者开始更加关注健身教练的专业技能,期望高质量的健身教练提供更专业、更有针对性的健身指导已经成为会员在健身房刷卡消费的核心目的。
根据国家体育总局发布的《2017年健身教练职业发展研究报告》(以下简称《报告》),从事健身教练工作的人中只有42%是体育专业的毕业生,其他大部分教练都是经过1-3个月的培训才取得相关的专业证书。这也在一定程度上导致了民办教育水平的不均衡和市场上高素质健身指导员的稀缺。
为了提高健身教练的服务水平,体育运营商需要充分重视现有教练的需求。根据“报告”数据,健身教练普遍不同意俱乐部的销售导向管理措施。56%的健身教练对目前俱乐部的激励措施不满意,认为目前的激励措施主要针对销售,缺乏对健身教练自身技能的培训;对销售不达标的教练进行处罚不利于健身教练技能的提高。在流失的教练中,有人认为健身教练的专业销售属性太强,他们转向其他行业。这意味着,调整销售职能,加强健身指导员的培训,是提高健身房质量,保持健身指导员值班的重要措施。
在互联网+时代,除了改善健身教练的筛选条件,加强健身教练的培训和深造,这也是健身从业者开始反思的内容,引入人工智能技术,开发智能健身器材作为“智能私人教育”,并将其应用到健身领域,为消费者提供更专业的健身指导服务。2016年,尼尔森曾在一份健身教练报告中提出“数字健身正在进一步兴起。”通过数字化的方式为健身用户提供更加便捷和互动的服务,提升用户体验。”
例如,印度移动健康和健身平台healthifyme将人工智能教练ria和人体训练器结合起来,为用户提供服务。通过将人工智能与用户数据相结合,用户的营养模式和需求可以在app上得到反映。目前,ria已经能够处理77%的用户问题,而营养学家和专业教练负责其余23%的复杂问题。
在我国智能健身领域,km1930健身车还为用户搭建了智能健身平台,通过健身车、智能箱、手机和智能心率服的互联,实现了对用户健康的智能管理,是新型智能“私人教练”的种子选手。
据了解,km1930智能健康管理平台提供由专业教练认证的骑马课程,可以让用户在没有个人指导的情况下进行科学准确的骑马训练。与此同时,km1930团队还与博德加技术公司达成合作,建立了一个心率监测系统。只要你在骑行时穿着博德加心率服,心率系统就可以获取运动数据并自动上传到云端进行数据管理。然后,智能箱会根据数据库的变化不断修改用户的健康状况评估,最后根据评估结果给用户有针对性的指导,为用户以后健身计划的制定和修改提供科学的参考。
此外,包括keep在内的国内数字软件通过互联网窗口和数字软件为用户提供民办教育数字教程和共享民办教育资源,也为补充专业民办教育提供了另一种途径。
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