亚马逊发3万让你离职！但背后竟是这个经济学原理

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企业管理一直是许多企业的难题。为了测试员工(尤其是高管)是否因为钱而留在公司，中国企业喜欢通过减薪的方式进行测试。我经历过这种情况，我对被不尊重有一种厌恶感，然后我果断地离开了公司。

然而，亚马逊最近推出了“给钱让员工离开”的措施，受到了广泛的赞扬。

每年一次高达5000美元的遣散费

据《大西洋周刊》上周一报道，亚马逊在其西雅图总部发起了一系列罕见的裁员行动，裁员人数达数百人。但是本周，美国各地的亚马逊仓库和客户服务中心发生了惊人的事情:

亚马逊礼貌地询问员工(全职和兼职)是否愿意辞职。如果答案是肯定的，他们可以获得税前高达5，000元的“遣散费”。如果你不想去，你可以继续工作。

▲亚马逊位于美国新泽西州的一个仓库中(来源:美联社)

据亚马逊官方称，这种做法是为了鼓励在亚马逊工作的不开心的员工去别处找开心的工作，这种机会一年一次。亚马逊发言人阿什利·罗宾逊在一封邮件中写道:

我们认为我们的员工或公司呆在你不想呆的地方是不健康的。

根据《大西洋报告》，亚马逊给全职员工的“遣散费”从2000美元到5000美元不等，取决于他们在亚马逊的工作时间；一旦这些员工拿到了钱，他们就同意停止为亚马逊工作(这条规则来自于2009年被亚马逊收购的在线鞋类零售商zappos)。

《国家商报》记者注意到，亚马逊也以其员工的高效率而闻名，对员工的要求也很高，所以亚马逊通过给钱让员工自由选择离职的做法确实让很多人感到惊讶。亚马逊中转仓库的许多员工表示，他们总是在持续的压力下工作，如果他们工作更努力、更有效率，就不会被解雇。此外，这些员工还表示，他们的工作在身体和心理上都很痛苦。

▲亚马逊仓库清单(来源:你的清单专家)

然而，当被问及这些仓库员工的抱怨时，亚马逊表示，其订单履行中心的首要中心是员工自身的成就感和幸福感。罗宾逊说没有工人会无缘无故被解雇。罗宾逊补充道，随着亚马逊的不断发展，留住现有员工“在很大程度上仍取决于亚马逊的利益。”更令人困惑的是，既然亚马逊想要留住员工，为什么要出钱鼓励他们离开呢？

一所著名学校的教授:发“离职奖金”实际上对企业有利

根据《大西洋报告》的分析，亚马逊似乎正计划解雇一些不全心全意为公司工作的员工，这些员工价值数千美元。然而，一些行为经济学家表示，亚马逊的做法可能会带来一些不太明显的影响，但对公司本身是有益的——支付遣散费可能是员工为亚马逊工作更长时间的一种方式。

耶鲁大学法学院教授伊恩·艾尔斯认为，如果一名员工经不起诱惑，他们会直接拿走“遣散费”并离开亚马逊；但是其他拒绝支付遣散费的员工将会更专注于他们的工作。伊恩·艾尔斯(Ian ayres)还指出，亚马逊员工会权衡遣散费，而选择拒绝的是那些喜欢在亚马逊工作、愿意在亚马逊工作一段时间的员工，他们也希望自己未来在亚马逊的工作状况能够达到最初的期望。

沃顿商学院的凯瑟琳·米尔克曼也在社会心理学领域提出了类似的观点。米尔曼指出，如果人们有两个矛盾的想法，他们会试图使其中一个适应另一个。以亚马逊为例，一些员工可能不喜欢他们在亚马逊的工作，但其他人会拒绝，这意味着那些拒绝遣散费的人已经放弃了离开的好机会。

送牛奶的人补充说，那些拒绝遣散费的人可能会试图说服自己，他们其实喜欢在亚马逊工作。米尔克曼还提到了行为经济学家研究的另一个概念——“承诺升级”——当人们投入大量金钱或精力去做某事，但结果与预期完全相反，例如，股票交易在购买后一直在下跌，他们通常继续加倍下注。米尔克曼说:“人们会说，‘我想看到一个逆转，我不想让事情变得更糟，’”

因此，当亚马逊的员工决定拒绝高达5000美元的“遣散费”时，他们会在心理上更加努力。

“陷阱”——5000美元“遣散费”背后

《国家商报》记者注意到，亚马逊只是众多著名公司中的一个，它利用行为心理学使其业务运行更有效，员工工作更愉快。例如，谷歌在其自助餐厅做了大量实验，让员工多吃蔬菜，嘲笑巧克力。此外，优步还在其手机应用中使用数字按钮，鼓励司机接受更多订单，延长运行时间。

此外，即使雇员有权获得5，000元的遣散费，大部分雇员仍须缴税。此外，只有在亚马逊工作足够长时间的员工才能获得5000美元的税前“遣散费”(以养老金和员工持股的形式)，而且这些员工离退休不远了。

自2014年以来，亚马逊员工约翰·格林特一直在印第安纳州的亚马逊仓库工作。他在博客上讲述了自己在亚马逊解放运动中的经历。他估计，如果他在2017年初拿到“遣散费”，他只能拿到3000美元。但他表示，除非他在公司连续工作三年，否则他将失去部分养老金。

不管行为经济学，亚马逊支付员工离职的原因可能很简单:它希望对亚马逊不满的员工离开。例如，60岁的jimperota已经在查塔努加的亚马逊配送中心工作了三年。佩罗塔说他讨厌现在的工作，他说他在亚马逊瘦了30磅，因为他工作太忙了——从货架上拿走商品，然后把它们放进盒子里。佩罗塔说，虽然他上班时有几次休息，但每次只有15分钟，但他休息时要花10分钟，所以他休息时只是坐在楼梯上，等待再次开始工作。佩罗塔以前在邮政部门和美国人口普查局工作过，但为亚马逊工作是“最残忍的，对我的健康造成了极大的伤害。”