以用户体验为先 京东金融用科技为用户的每一笔交易保驾护航

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随着国内经济的稳步增长和人均可支配收入的逐步增加，用户需要在金融领域应用在线和离线场景，但与此同时，各种金融服务背后的风险也深刻影响着用户的每一次体验。

以京东金融为代表的新一代科技公司与银行、证券、保险等金融机构合作，依托其强大的风险控制、大数据、人工智能、云计算等技术应用能力，针对消费服务的核心需求，识别痛点，努力工作，为用户提供了快捷方便消费、安全可控信用、可靠理财、可观收入的良性体验。

用户需求和用户体验始终是京东金融服务的出发点和落脚点。京东金融根据人们在日常生活中的不同需求，如线下消费、短期信贷、大小理财等，推出了支付、消费金融、理财、保险、众筹等一系列产品线，帮助用户根据自己的需求更好地解决“赚钱、花钱、省钱”的问题。

以京东金融推出的行业首款网络消费金融产品“白条”为例。凭借随机分期付款的优质消费体验，越来越多的年轻人在京东金融获得了人生第一次信用服务。无论是一包纸巾还是最新款的手机，只要用户想买，随时都可以选择白条支付。除了信用支付，京东金融去年推出的JD.com闪电支付还与在线和离线消费场景相关联。银联的2000多万台云闪卡pos机可以使用京东闪卡支付，真正实现了用户的“无限支付”。

随着移动互联网的不断发展，用户越来越依赖移动应用。根据易观国际2017年《中国投资与金融市场用户行为研究报告》，互联网财务管理已逐渐成为公共财务管理的主要方式，尤其是对年轻人而言，京东财经应用的活跃用户数量居首位。

作为目前中国顶尖的科技公司，京东金融凭借自身的数据技术能力为用户提供各种服务。据公开数据显示，京东金融4000多名员工中，超过50%是技术人员，95%的业务实现了智能化和自动化运营。技术不是取代劳动力，而是让人们的生活更加方便。京东金融精通这种方法，并不断发展自己的科技能力。目前，它已经在风控制大数据模型和人工智能领域确立了领先优势。在过去的四年里，京东金融的技术投资每年增长超过100%。2017年，京东金融在硅谷建立了一个国际领先的人工智能实验室，致力于开发最前沿的人工智能技术，并吸引了博烈峰博士、JUNG WOO博士等国际顶尖科技人才加入。

也正是凭借这样的技术优势，京东金融在实际场景的应用上不断取得新的成就，为消费者的网上和网下消费、借贷和理财的每一笔交易保驾护航，让每个人既能舒适使用，又能安心使用。在通往未来的路上，面对用科技创造更美好未来的使命，京东金融将永不回头。