全世界最大玩具商倒闭，7天后创始人离世，33000人失业

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这个月充满了记忆杀戮:首先，纪梵希的死让时尚界失去了一位时尚巨人；接下来是霍金的离去，让全人类看看浩瀚的宇宙；黑石创始人彼得森的长眠将注意力集中在了这个私募股权巨头身上。“黑暗的三月”即将结束，美国玩具连锁公司玩具反斗城的创始人查尔斯·拉扎勒斯于3月22日因病去世。

与以往不同的是，他的离去不仅带走了记忆，也带走了“类别杀手”玩具反动城。自去年9月18日起，该公司在弗吉尼亚州的美国破产法院正式启动清算程序。此后，由于未能完成债务重组，反斗城3月15日发表声明称，已向破产法院申请关闭美国735家门店并清理库存，而美国将有3.3万人面临失业。

玩具反斗城的终结将对芭比的两大供应商美泰和孩之宝产生巨大影响。作为美泰的主要客户，如果玩具反斗城预计购买量能够如期实现，美泰2018年的销售额将增长1.5%至2%，但这种合作可能不会如期实现。

这个70岁的玩具零售巨头和它的创始人一起陨落了吗？

世界各地几代人的共同记忆

虽然玩具反斗城只是在2006年才进入中国大陆市场，但在美国乃至世界各地的几代人当中，我们经常会去“斗我们”过生日、买礼物，甚至去“斗我们”参加朋友聚会。几代人以来，“与我们战斗”已经成为一个充满童趣的地方。这个帝国的背后，全靠这个聪明的老人——拉撒路。

创始人拉扎勒斯出生于1923年，参加了第二次世界大战，退休后回到了家乡华盛顿。当时是战后的“婴儿潮”，也就是人口快速增长的时期。顾客经常来询问是否有玩具出售。拉撒路发现了商机，所以他在1948年开始经营一家婴儿家具店。

1957年，拉撒路的婴儿家具店更名为专卖玩具，并更名为玩具反斗城(Toys R Us)。拉扎勒斯把字母“R”倒着写在招牌上，以增加一种孩子般的兴趣。玩具店以超市模式经营，各种玩具品牌被摆放在货架上。

当时，美国没有移动互联网，电视成为主要媒体。三分之二的电视家庭有12岁以下的孩子，玩具反动城已经不受电视媒体的控制。同时，利用信息技术的不断发展，公司采用了计算机库存管理，并将收银机与当时的商品系统联系起来。

随着玩具反斗城的不断发展，该股于1978年上市，市值一度从10亿美元增至110亿美元。

反斗城开始不断扩张，从儿童玩具到儿童服装连锁店，消费群体也从儿童扩展到婴儿，同时增加了摄影、婴儿护理等其他服务。

通过这种方式，反斗城通过以较低的价格提供类别较窄但分类较细的玩具而扩张，并击败了无数小零售店和较小的连锁竞争对手。

然而，当我们进入千禧年，反斗城开始失去它的精神。

死之前先死。

1995年，该公司的玩具零售市场份额达到22%，在美国排名第一。然而，1998年，美国玩具零售业迎来了一个重要的转折点。今年，电子商务巨头沃尔玛崛起，大力发展玩具业务，与玩具反动城形成了强劲的竞争对手。

这也是玩具反斗城没有从玩具制造商那里获得独家供应特权的原因。开发芭比娃娃的玩具制造商美泰和孩之宝不仅供应玩具反斗城，还供应沃尔玛。由于主要产品种类繁多，沃尔玛打了一场非常激烈的价格战，以吸引消费者购买更多其他价格更高的商品。

结果，玩具反动城在商品方面的优势就丧失了。与此同时，在2017年得知“反斗城”弹药告罄后，沃尔玛将其玩具市场投资增加了一倍，在假期增加了1000多件新玩具，并设定了极具竞争力的价格，以努力占据更多的市场份额。目前，沃尔玛至少占据了美国玩具市场的21%，而玩具反斗城只占不到17%。

出人意料的是，在供应链和电子商务方面拥有优势的亚马逊也加入了玩具市场的战争。通过在线销售模式和价格战，亚马逊的玩具销售额一度超过数十亿美元。

根据相关研究机构的调查，2016年，14.7%的9岁以下儿童家长会在网上购买玩具，远远高于2011年的7.3%。从数据来看，亚马逊的玩具销售额在2015年至2017年间增长了24%，达到40亿美元。除了玩具反斗城和沃尔玛，玩具反斗城又遭遇了一次失败。

它在电子商务平台上被击败，这对反斗城是一个非常沉重的打击。

同样，这也是互联网趋势的影响。智能手机和电脑游戏的普及转移了市场的注意力，零售玩具不再是市场的热点。此外，现在不再是二战的“婴儿潮”，所以《玩具反斗城》只能在适者生存的情况下无疾而终。

当然，如果你真的想知道为什么，玩具反斗城已经是一座摇摇欲坠的建筑了。2005年，贝恩资本(Bain Capital)、kkr&co和沃纳多房地产信托公司(vornado realty trust)因私有化而欠玩具反斗城(Toys R)66亿美元债务。玩具反斗城每年花费超过2.5亿美元来支付账单。

当马被偷时，锁马厩已经太晚了。该公司的销售额下降，这使得玩具反斗城无法偿还债务。破产成了必然的结果。

结论

杰夫，亚马逊首席执行官？贝佐斯曾经说过:“如果你想要一个成功的、可持续的职业生涯，不要问自己将来会发生什么，或者会对你的公司产生什么影响。相反，你应该问自己，什么不会改变，然后把你的时间和精力放在这些事情上。”

虽然亚马逊也是一个竞争产品，但它正在考虑收购已经申请破产的玩具反斗城的一些商店，以扩大其实体店业务。但值得学习的是，为什么一家主要买书的电子商务公司可以成为一个涉足所有领域的帝国，而《玩具反斗城》则完全不同，走下坡路了。

玩具反斗城可能不明白，不应该改变的不是它自己的事业，而是它决心为用户创造价值，并通过与环境相结合来争取上游。

70年后，公司破产了，但这个玩具帝国的历史将成为值得学习的最好案例。

这篇文章是投资界的原创。作者:桑尼，原创:news.pedaily/201803/429368.shtml