全面拥抱“Z世代” 唯品会首次发布95后时尚消费报告

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2018年，随着最后一批90后成年人的到来，被称为“Z世代”的90后群体正式踏上了社会舞台。根据艾瑞咨询的调查数据，大约25%的电子商务用户在95岁以后；63.9%的受访者在95后每天都使用电子商务平台；95后，10%的受访者每天都在网上购买订单，这意味着作为明天的主力军，“Z代”正在取代“千禧一代”(一般称为“85代”)成为新的网络消费群体，“Z代”的消费特征和消费理念也成为预测时尚消费趋势的重要参考。

为了更好地了解“Z代”消费群体，4月17日，维普店和艾瑞咨询在北京发布了《1995年后草代时尚消费报告》(以下简称《报告》)。《报告》从消费偏好、地区购买力、消费观念和传播偏好等多个维度描述了95后时尚消费的主流图景。

据报道，《报告》首次基于Vipport的数亿大消费数据，深入了解95后人群肖像和时尚消费行为，并在Vipport 4月19日促销前夕发布，表明Vipport作为一种时尚电子商务，希望抓住“Z世代”新的“新消费力”。

Vipshop副总裁黄红英在新闻发布会上表示:“青年就是未来。Vipshop将继续关注90后，全方位拥抱“Z一代”，通过不断深入洞察主要消费群体的反复，不断帮助消费者过上优质生活。

“Z一代”的消费偏好:严的价值观是正义

“颜价值经济”的爆发在“Z代”群体中最为明显，而且“Z代”的整个人不分性别都爱美。面值不仅是他们对消费品外观的要求，也是他们对自己的要求。与千禧一代相比，“Z世代”对自我价值有更高的要求，愿意在这方面不断投入时间、金钱和精力。

数据显示，在中国目前的网络奢侈品市场上，70后和80后仍是中坚力量，90后消费者在2013年开始增长，主要是在低价美容产品领域。Vipshop发布的“报告”还显示，Vipshop的美容客户呈现出明显的年轻化趋势，90后的美容买家比例已超过一半。其中，口红、bb霜和眉笔成为95后最受欢迎的化妆类别。

此外，男性美容市场可能会爆发，并成为一个不同于95后其他年龄组的独特标签。Vipshop数据显示，从2015年到2017年，平台男性美容消费增长了60%，男性美容消费大幅增长。此次促销将为行业带来新的潜力和品牌变化。95年后，男性购买护肤美容产品的前三大类是面膜、护肤套装和清洁产品。面具也成为品牌进入95后男性美容市场的垫脚石

在网上奢侈品消费行为中，女性更喜欢买鞋，而男性更喜欢买包。然而，1995年后，对奢侈品的需求主要集中在礼品和购买大型产品上，珠宝和手表占销售额的比例最高。

“Z世代”地区购买力:北京居首位

数据显示，拥有高等教育机构的城市越多，“Z世代”的消费能力就越强。就美容消费而言，北京的综合实力位居榜首。成都和重庆的订单量分别位居第一和第二，但上海和杭州的客户单价居全国之首。

另一个令人惊讶的数据是:重庆95后在Vipport(Vipport平台奢侈品渠道)的订单仅次于北京，成都95后在Vipport的用户仅次于北京。

另外，从报告中可以看出，重庆和成都都是值得消费的城市。例如，除了一线城市，中国西南地区的90后也敢于承担消费责任。根据《报告》，90年代后分期付款消费最多的城市是成都、重庆、北京、昆明和深圳。

“Z一代”的消费理念:愿意尝试消费金融服务

根据研究机构的统计，“Z世代”的消费观念仍然是理性的。

在这一过程中，“Z世代”表现出高金融业务的特征，成为消费金融的生力军。在推出和尝试互联网金融产品的理念上，90后也有着高于80后和70后的突出表现。Vipshop的大数据显示，在使用唯一产品的人数中，90岁和95岁以后的比例远远高于80岁和70岁以后的比例；此外，2018年第一季度，95后购买理财产品的比例高于80后。

业内人士预测，随着1995年后经济能力的增长和消费金融服务的不断丰富和创新，消费金融市场将迎来更大的爆发。

“Z一代”的传播偏好:社会消费热情

随着亚文化的兴起而成长起来的“Z世代”是一群注重多样性、活跃于社交网络并愿意分享的现实主义者。“Z世代”群体中有各种各样的圈子，这些基于利益或其他原因而建立的社交圈会直接影响90年代后的消费过程。

在“Z世代”的消费过程中，圈子在给他们一些身份认同、寻找相同爱好、建立消费者信任等方面发挥了作用。生活在社交媒体中的“Z代”愿意分享、分享他们的消费兴趣和购物体验。当圈子里的消费者信任建立后，圈子里的“Z世代”完全相信圈子里朋友的分享体验，购买同样的段落，从而获得同样的消费体验，找到新的共同话题和身份。

根据该报告，在对90后消费者的调查中，41.8%的90后表示他们会向亲朋好友推荐有用的品牌，超过30%的90后表示他们会转发有用的信息，并教他们的长辈如何使用应用。由此可见，95后不仅消费能力突出，而且可以称得上是“种草的一代”。他们有很强的品牌传播和植草能力，对自身消费的社会价值需求明显增加。

该报告称，在获取时尚信息的90后媒体中，微信朋友圈和微博平台的稳定领先地位，以及短视频和直播平台等社交平台的迅速崛起，表明90后更加注重自身的社会价值。分散和点对点的交流也将更有利于品牌和电子商务平台在90后获得新用户，这将导致消费场景的新变化。

Vipshop将如何拥抱“Z一代”？

高品质的年轻顾客及其个性化的消费需求，使Vipport在美容化妆品和服装领域显示出强大的创新能力，成为美容化妆品和服装等品牌推出定制产品和新产品的优质平台之一，为品牌快速占领年轻消费者的心灵提供了有效的帮助。

Vipshop副总裁黄红英表示:“Vipshop将继续关注年轻人和90后一代。”今后，我们将以高品质的年轻顾客为基础，加大95后年轻品牌的推广力度，精选时尚品牌和全球精品，打造更符合年轻用户消费习惯的“商品”和“领域”，实现人、商品、领域的有机统一。”

中国时装市场正在经历一场全面的消费升级革命。无论是服装行业从线下走向线下整合，还是新一代中国消费者的崛起，中国在线服装消费的潜力都在凸显。1995年后，作为中国的Z一代，它正式进入时尚消费市场。未来，他们将会更加努力地重塑中国的时尚消费市场，让我们拭目以待。视时尚为核心战略之一的Vipshop，将立足未来高品质客户，全方位拥抱“Z世代”，努力与年轻人进行无缝对话和情感链接，携手打造时尚新版本。