衣邦人2018春季布局八城 42城联动服务全国
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4月16日,高端服装定制平台“一帮人”正式进入内蒙古呼和浩特。随着该网点的正式运营,2018年春,一帮人在八个城市落户,他们在中国的服务网络布局进一步完善。
今年3月以来,一帮人先后落户珠海、南通、金华、青岛、无锡、台州、襄阳和呼和浩特,在中国的直营网点增加到42个,覆盖200个城市。此前,一帮人已经基本完成了中国一、二线城市的服务网点。今年,一帮人进一步在二三线城市设立服务网点,更好地满足二三线城市精英人群的服装定制消费需求。
亿邦成立于2014年12月,是一家以互联网思维和行业4.0切入高端服装定制行业的创新企业。亿邦人采用互联网+上门测量+行业4.0的c2m模式,改变了传统的定制化管理模式,让顾客体验到美容服饰顾问免费上门测量的优质服务。
在过去的三年里,这个曾经被质疑和否定的企业家“新物种”和“新生儿”已经从最初的蹒跚学步变成了行业轨道上的黑马。在过去的三年里,它已经扩展到42个服务网点,在服务客户和销售方面,意邦人已经远远领先于行业基准。这一增长率不仅远远超出了传统服装定制行业的想象,也足以吸引互联网竞争对手的注意。在这场看似轻松的胜利背后,一帮人的每一步汗水都可以追溯。
从0到1:客户在哪里,我们在哪里
黄远吝,一帮人的最初成员之一,仍然记得在2014年11月20日,也就是他正式加入这份工作的第一天,他在一个野外迷路了。当时,一帮人团队的办公区位于杭州郊区。空空的两个房间是一样的
在接下来的两个月里,这支由亿邦人首席执行官秦方带领的初始团队迅速完成了公司注册、新办公室搬迁、首批服装顾问招聘等一系列工作,并迅速开始了公司的基本运营。强大的团队执行力和高效的决策能力,使亿邦人从出生之初就显示出非凡的活力和气质。
1980年后,作为“浙江大学系”的连续创业者,有着多年互联网经验的秦方从用户的痛点出发,以app和微信公众账号为载体,提供免费的上门测量和十天内的快速传递,并创建了一帮人平台。一帮人将c2m引入行业,服装顾问上门测量身体后,直接通过系统将顾客的身材数据传送到工厂,由工厂的一个人定制,然后直接交付给顾客,简化了繁琐的传统定制,与成衣相比,直接降低了销售和渠道成本。
当然,许多困难几乎是可以预见的。互联网上全新的c2m商业模式没有形成一支基本规模的团队,这使得他们一开始就缺乏对服装顾问这一全新职位招聘标准的把握,很难吸引到优秀的顾问人才。“我最终招聘了两名服装顾问,经过一天的培训,他们都‘失踪’了。”黄远吝回忆道。
只有建立一个基本的服装顾问团队,服务网点才能正常运作。经过对专业健身顾问的访谈和调查,秦方根据自己的平台要求,制定了一帮人服装顾问的工作要求,并很快开始招聘,杭州服务网点开始运营。然而,原来的服装顾问团队还没有标准化的服务经验,而秦方作为创始人,经常亲自陪同服装顾问了解上门测量的服务情况。
黄远吝仍然记得,一天晚上9点,他突然接到首席执行官秦方的电话。“你睡了吗?”“还没有。”"然后离开,去阜阳."半小时后,他带着秦方和服装顾问匆匆离开,连夜赶到富阳给一位顾客量身体。回到杭州,已经是凌晨三点了。
他事后问他的老板,为什么当时这么晚了,他不得不连夜去量身体,第二天不能去。秦方的回答仍然历历在目。“她说,我们还处于早期阶段,我们的顾客在哪里;当顾客想见我们时,我们应该什么时候出现?每个客户都是最重要的客户。”
正是这种始终以客户为核心的企业文化,以及脚踏实地克服困难的顽强精神,使这支脚踏实地的创业团队迅速赢得了客户的信任和青睐。良好的客户信誉带来了订单量的不断增加,这也使得亿邦人迅速开始规划服务网络的扩展。
从1到42:满足更多客户的个人需求
2015年8月19日,一帮人上海服务网正式开通,标志着一帮人正式开启全国服装定制服务网的布局规划。随后,北京、深圳、广州、长沙...首先关注的是覆盖一、二线城市的一帮人。经过一年多的扩张,截至2016年底,中国的直营网络数量已超过20个。
当服装定制旺盛的市场需求满足了一帮处于网络模式的人,几何增长就成为必然。整个团队都没有想到,2016年一帮人的月订单同比增长了200%以上。在服装定制市场的强劲需求下,一帮人继续加速服务网点的进入。截至2017年,亿邦人已在中国设立了30多个直销网点,覆盖近200个城市。
一路冲破重重困难的一帮人走得更扎实、更有力了。2018年春,在八个城市中,一帮人不仅第一次落户内蒙古自治区,还进一步增加了珠三角和长三角的服务网点密度,构建了从二线城市到三线城市更高效、更精细的区域服务网络。
从43岁到未来:让更多中国男人喜欢定制
在消费升级的市场浪潮和制造业智能化转型的大趋势下,互联网高端服装定制的万亿蓝海市场呈现出无限的商业前景和更多的可能性。作为行业标杆企业,亿邦人将继续开拓高端服装定制市场,挖掘更多市场潜力。
八个城市服务网点在春季竣工,是宜邦人2018年战略规划的重要一步。结合这一轮服务网点,亿邦人最近在2018年推出了“俯视屏幕”活动,率先在中国20多个城市投放电梯广告,并在北京、上海、深圳、杭州等12个机场投放了led广告,进一步提升了亿邦人在全国的知名度和影响力。
亿邦人首席执行官秦方表示,2018年仍将是亿邦人前进和加速进步的一年。在接下来的2018年,亿邦人将继续在更多的城市服务网点推广自己的存在,继续为更多的城市用户提供国内高端服装定制服务。
关注互联网和用户体验,围绕用户需求不断完善服务链和产品链,一直是亿邦人的服务宗旨。2018年,亿邦人将进一步挖掘全球供应链资源,与更多高品质面料品牌合作,打造多层次的产品供应体系;在服务链上,我们将建立和完善全球领先的服装顾问培训体系和售后服务体系,为更多的精英提供定制化的高端服装优质服务。
资料来源:南方网络
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