疫情过后,中国旅游业如何复苏?
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据俄罗斯卫星通讯社sputniknews报道,旅游集团国际事务部王赢在接受俄罗斯卫星通讯社采访时表示,中国旅游业的复苏正从清明节假期的行程中加速。目前,游客更喜欢在周边游旅游2-3天。清明节过后,预计五一将会有一个新的高峰。凯撒旅游在采访中还表示,随着中国防疫和控制的有效性,旅游活动已逐步有序恢复。中国游客从国内的周边游出发,开始了他们的旅行。
北京体育大学体育、休闲与旅游学院教授奥利维亚(Olivia)在采访中表示,尽管很难判断旅游业何时会全面复苏,但旅游业复苏的顺序必须从周边游开始。此外,受旅游模式变化的影响,旅游消费也发生了相应的变化。
她说:“在最初的清明节,如果和假期结合起来,一些长途旅行是可以进行的。但是,由于防疫和控制的需要,中旅变成了短途旅行,跨省旅行变成了省内旅行或周边游旅行。因此,游客在住宿、餐饮和室内表演艺术方面的支出大幅下降。这也是清明节期间旅游收入下降幅度高于游客数量下降幅度的原因。"
4月7日,中国旅游研究院发布了一份报告。综合计算,2020年清明节期间中国国内游客总数为4325.4万人,同比下降61.4%。2020年清明节期间,中国国内游客满意度指数为88.8,创历史新高。奥利维亚说,随着相关设施和服务的到位,游客数量的下降反而会提高游客的满意度。两者之间没有矛盾。
她说:“游客数量的下降不是由于旅游服务质量的下降,而是由于防疫和控制的特殊原因。游客的满意度取决于当地的基础设施和公共服务,以及游客的密度。今年,由于景区流量限制,旅游景区游客密度空的合理性得到了很好的保证。”
王赢还表示,预防和控制旅游产业链中的地方性流行病是国内游客在清明节期间满意度高的原因之一。
她说:“清明节期间,携程推出了“防疫安心旅游联盟”和服务保障,加上酒店行业已经推出的“健康保障联盟”,携程形成了一个完整的闭环,保障游客安心旅游,并在特殊时期提供更高标准的服务。“90后”和“00后”作为清明节期间最重要的旅游群体,提供符合该旅游群体营销方式的新的高品质、高服务的旅游产品,也使清明节期间的旅游体验非常令人满意。"
凯泽旅游认为,经过一个特殊时期的防疫和控制,国家的凝聚力和向心力进一步提高,中国人民渴望访问国内市场,所有这些都使国内游客满意度指数处于较高水平。 为了刺激旅游消费,江西省,一个主要的旅游资源省,发行了20万张面值为50元的电子优惠券。电子优惠券可用于抵消全省甲级以上景区的二次消费,如乡村旅游景点和温泉度假村的大额门票,以及索道票、游船票、演出票等。
标题:疫情过后,中国旅游业如何复苏?
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