恐慌购物:为什么全世界的人都在流行病下囤积卫生纸？

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据俄罗斯卫星新闻机构sputniknews报道，在新一轮皇冠肺炎疫情爆发的背景下，世界各地的人们开始疯狂囤积卫生纸。心理学专家正试图解释这一点。

这种流行病继续在世界各地蔓延，导致供应链中断，国际运输量下降，物资储备减少，商店货架被扫荡一空，卫生纸成为最畅销的商品。

由于新皇冠肺炎的主要症状是流鼻涕、喉咙痛和咳嗽，所以对洗手液、医用口罩和消毒湿巾的需求是可以理解的，但对于在中国、英国、澳大利亚和美国的商店里抢购1 空的卫生纸却没有合理的解释。

与此同时，据媒体报道，鉴于这一趋势，商店不得不引入购买限制。

社交媒体图像让人们失去控制。

欧洲工商管理学院新加坡校区的组织行为学教授安迪·雅普(Andy Yap)表示，新的皇冠流行病“导致我们失去控制，在全球范围内恐慌购物”。

教授指出，社交网络的影响不应该被低估。一些人上传了恐慌购买卫生纸的照片和视频。他解释说，当一个人看到这些图像时，他会觉得有必要做同样的事情。

叶教授说:“我们在非典期间没有观察到这种情况，因为当时没有社交网络。”

埃默里大学医学院精神病学和行为科学终身教授、格雷迪卫生系统的首席心理学家纳丁·卡斯洛(Nadine Kaslow)也认为，恐慌性购物是对新皇冠肺炎爆发的一种可以理解的反应，因为人们觉得他们已经失去了对周围发生的一切的控制。但她警告说，有必要在相应的行为和“过度反应”(比如买足够一年用的卫生纸)之间取得平衡。

日常生活中形成的现有习惯使人们储存了大量的卫生纸。

新加坡国立大学兼职心理学教授谭恩泽给出了另一种解释。他说，卫生纸属于两大类商品之一——消费品和个人卫生用品——日常生活中形成的习惯使人们需要它。

谭教授指出:“我认为卫生纸的使用频率可能相当高，因此，人们觉得有必要储存卫生纸来减轻焦虑。”。

各国媒体都在夸大不安。

伦敦国王学院精神病学、心理学和神经科学研究所的精神健康保护教授、英国创伤学会主席尼尔·格林伯格认为，媒体在制造人们的焦虑情绪方面发挥了一定的作用。他说，当人们因流行病而被孤立时，属于人们生存本能的因素就会激增。

“很难想象到底需要什么来度过隔离期，所以买卫生纸和通心粉真的很有意义。格林伯格强调，至于是否需要囤积可能超过检疫期的物品，那是次要的。

为什么全世界的人都表现出这样的行为

墨尔本商学院市场学教授、澳大利亚墨尔本医学院教授级研究员吉尔·克莱因(Jill Klein)以乘客在动荡气氛中的行为为例解释了人们的恐慌:“人们首先观察其他乘客，以了解他们是否值得恐惧或担忧。”

与此同时，超市敦促顾客不要抢购超出他们需要的商品，因为这样做他们可能会失去购买卫生纸等其他必需品的机会，而这些必需品增加了需求。