迪丽热巴任平安信用卡大使 “破圈”释放消费活力

本篇文章2874字，读完约7分钟

7月1日至8月8日，平安银行信用卡在全国范围内发起了“2020城市寻找热点8”活动，掀起了新一轮全球整合营销浪潮。平安信用卡与迪丽热巴合作，通过“热点8卡”和超级直播的方式向用户赠送了价值8亿元的礼品。

凭借迪丽热巴的明星效应，此次活动整合了10万多家商户、卡权甚至卡产品背后的生态服务，以统一的方式为用户服务。平安信用卡相关负责人表示，希望通过此次全球整合营销，打破行业固有的营销模式，以目前最热门的方式连接用户、回馈用户，探索新的金融零售模式。

从活动的受欢迎程度来看，“Top Stream”+8亿礼包的吸引力在同行业和类似的营销活动中是前所未有的。在发言人正式宣布之前，一个悬念问答微博在一个小时内表扬了近2万人，在官方宣布后不到两天，微博就增加了9万人。“迪丽热巴平安信用卡大使”的主题列表在3个小时内突破6500万，12个小时内突破2亿，目前达到5亿。此外，平安信用卡还通过“好歌8”的魔术mv每天为88家商户提供折扣优惠。魔术上方的旋律让人立刻想起“88天天”的信息。mv广告一经推出，就收到了320万个剧本，转发量超过了100万次。

《寻找全城第八热》为8亿元的全民消费开启了一场盛宴

在拉动消费、促进发展的背景下，“寻找2020热点8”是平安信用卡发起的全国性消费狂欢。在这场盛宴中，平安信用卡以“优惠力度大”、“辐射面广”、“权益全覆盖”、“参与方式多”的方式回馈用户，这是前所未有的。

在这次活动中，平安信用卡为用户提供了价值8亿元的“礼包”。客户可以通过新的家庭卡、奖励积分和代码扫描来收集卡的数量；获得积分的方式包括信用卡消费、分期付款、处理金融产品等。不同卡片的数量可以立即兑换成不同等级的礼物。

加上8亿份豪华礼品的优惠商品和服务涵盖了用户生活的方方面面，涵盖了广泛的范围。肯德基、星巴克、JD.com、饥民、JD.com之家、屈臣氏、全家、永辉超市、每日游仙等10多万家合作商户参与了此次活动。不同于普通的购物节，“全城寻找热点8”也涵盖了许多信用卡权益，从积分兑换、购物中心消费、新账户开户、信用卡折扣等。，这也是平安信用卡权益的一大体现。此外，还有各种有趣的方式来参与整个活动。例如，“聚8卡”可以参与在线游戏、离线代码扫描和积分兑换，在线代码扫描还可以获得“打卡地图”，显示附近哪些商户参与打卡并参与每日88商户折扣。

活动启动三天后，许多客户都开始关注，他们的参与热情丝毫未减。参与“全城寻热8”活动的家庭数量已超过87万户，88家商户每天离线打卡和扫描代码43万次，在线“神奇口袋集热8”迷你游戏已达到60万次。此外，在粉丝们帮助瑞巴点亮大楼的会场，爱心捐款人数达到188万，实现了提前点亮上海极光大厦和深圳平安金融中心的目标，真正增强了企业的实力。

在后续的超级直播盛宴中，不同的卡号对应不同的彩票权利，每天会有所选产品88%的折扣、红包雨、各种产品的冰价等多种折扣，让每个人都能轻松收获利益。

全方位接触用户的全球整合营销，打开商业壁垒

在这场全民消费盛宴的背后，是平安信用卡创造的全球整合营销，这也是顺应数字经济趋势的传统银行营销模式的创新。

如何在信用卡领域创建新的全球整合营销模式？在新的零售金融时代，平安信用卡以用户运营为核心，以明星知识产权为动力，以全国性活动为载体，对内开放银行信用卡业务的所有链条，通过各种渠道对外接触用户。通过此次活动，平安信用卡将客户、电子商务、市场、盈利运营、零售业务等各个部门连接成数字化运营的链条，共同为用户服务。

在营销模式创新的过程中，“破釜沉舟”尤为重要。银行的所有业务部门都相对独立。在“全市寻找热点8”中，平安银行开辟了多个业务部门的目标和机制。例如，在看似简单的现场推荐卡操作背后，实际上对各业务部门的协同操作提出了更高的要求，也是对自身组织结构的突破。平安银行以客户为中心，以客户整个生命周期的需求为出发点，协同各部门，全力为客户服务，回馈客户。平安银行相关负责人表示:“我们希望更好地为用户服务，在一个板块内为用户提供丰富、优质的服务，因此我们需要开放各个业务部门的系统，实现客户体验的实时互动。”

此次活动最大的亮点是，通过今年的热点直播，用户将更直观地感受平安信用卡产品和服务。在8月8日的超级直播盛宴上，推广大使迪丽热巴将亲临现场直播室，为顾客赠送精美卡片，并领取各种奖品和福利。现场直播期间，将向用户详细介绍平安信用卡的三种“王牌”信用卡(平安白金信用卡、平安好车车主信用卡和平安视频主题信用卡)的权利、服务和生态。以平安好车车主卡为例，它不仅涵盖了车主的权益，如加油优惠、洗车驾驶、上下客、出行保障等，还延伸到车主的生活，如美食外卖、视频网站等，从而为车主提供一站式、生命周期的生态服务。平安好车车主卡是平安集团综合理财的代表性产品，具有里程碑意义，因为它实现了“一卡三环”的客户管理体系，即内部开放权限、应用和服务。因此，安全、优质的车主卡可以全面覆盖车主的生活场景和工作场景，为车主提供全生命周期服务。

除了引入卡权益外，平安信用卡还将与10多万商家联手，将商品带到网上。平安口袋银行应用商城的各种大牌产品将低至“冷价”，用户可以享受“88天天”折扣，如超市生鲜、美味饮料、加油、停车“88天天”。据悉，这是银行业首次在内外多个平台上播放推荐卡，也是首次通过直播向用户展示信用卡电影背后的金融生态系统。

创新营销模式引领新零售金融时代

受今年疫情的影响，用户的行为和习惯逐渐改变，催生了许多云服务和在线服务模式。为了适应新时代的变化，平安信用卡于今年2月26日全面实施了移动支付积分，平安银行成为首家“全信用移动支付”的银行。

引领行业创新源于平安信用卡的创新基因和自主创新。近年来，平安信用卡不断创新。现在，在今年年初，推出一个良好的车主信用卡已经成为一个惊人的爆炸式产品在行业中。凭借平安集团的综合金融优势，平安信用卡率先在行业内构建了汽车生态系统，不仅带来了自身的意外保险、加油折扣、洗车等车主服务，还覆盖了车主的生活，如食品外卖、视频网站等，为车主提供了一站式、生命周期的生态服务。未来，好车车主的信用卡产品权利将进一步升级。

在这次活动中，平安信用卡发挥了行业第一的创新精神。在目前最热门的直播形式中，星ip发起了一场全球整合营销活动，如网上直播银行推荐卡、线下代码扫描和8卡热收藏。通过这一创新活动，打破了传统的银行营销模式，开创了行业全球营销的先例，“破”与“立”体现了平安信用卡的整合与创新。同时，借助此次全球整合营销活动，平安信用卡再次以创新为核心引领行业发展，并在各个业务部门、组织结构乃至思维方式上完成了迭代创新，从而在新的零售金融环境下更好地为用户服务。

目前，中国疫情趋于稳定，消费市场逐渐升温。平安银行信用卡与生鲜、超市、美食、饮料、加油、洗车、停车、收费等行业的龙头企业共同发起了“寻找全城第八大热点”活动，以实际行动拥抱不断释放的消费活力，提振居民消费信心，帮助零售业全面复苏，帮助国民经济复苏。