同方全球人寿迅速启动浙江分公司防汛理赔应急预案的通告

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截至7月7日19: 00，杭州新安江水库水位达到108.05米，超过正常水位，水位还将继续上升，预计将创历史新高。7月7日19时，浙江省防御指数启动了浙江省钱塘江流域防洪一级应急响应。

同方环球人寿对此非常重视，我们非常关注现有客户在这种灾难性天气下可能脱险的情况。为有效处理灾害性天气后的索赔相关事宜，特推出以下八项应急措施:

1.同方环球人寿立即启动理赔快速响应机制，优先选择绿色理赔渠道；

二.同方环球人寿开通了24小时理赔举报热线服务。投保客户可拨打18069586890理赔举报热线进行举报，或通过客户服务热线956095进行相关咨询，或登录“全球电子家园”进行网上举报登记。

3.同方环球人寿密切关注此次灾害天气造成的人员伤亡。如有伤亡信息，将在第一时间进行客户调查及相关索赔工作；

第四，取消医院限制。对于因此次灾害性天气而处于危险中的客户的急救，同方环球人寿将取消二级以上医院的限制；

五、取消医疗保险费用限额。对于因此次灾害性天气而处于危险中的客户的急救，同方环球人寿将承担医疗保险自费项目的医疗费用；

六、简化索赔申请程序。对于政府机构公布的与此次灾害天气相关的死亡名单，同方环球人寿将简化索赔程序；

七、简化索赔伤残鉴定程序。如果天气因此次灾难而处于危险之中，且医院诊断符合伤残赔偿标准，则无需单独识别；

八、免于保单索赔。对于因这一灾难性天气而处于危险中的客户，同方环球人寿没有保单理赔，因此可以免费提供保单理赔。

同方环球人寿致力于在危机时刻承担社会责任，努力成为中国最受推荐的寿险公司！