深度解析：百度十年战略抉择

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文/新文化事业

资料来源:新文化事业

搜索引擎是人工智能的一个应用场景，这应该是李彦宏的第一次公开演讲。

20年前，李彦宏从美国回国，用自己发明的超链接分析专利创建了百度。有了这个专利，李彦宏和他的百度在搜索引擎市场上取得了长足的进步，创造了蝙蝠时代的辉煌。

2000年6月8日，百度宣布推出百度搜索服务

如果李彦宏在10年前开始设计人工智能时看到了这一趋势，那么现在对他来说，人工智能就是百度的第二条发展曲线。十年后，百度和李彦宏做出了战略选择。

战略是对增长的管理，战略是一种选择和权衡。企业成长的规律是以创新为精神核心，做出战略选择，完成发展周期的跨越。

百度在20年里至少完成了三次战略转型:第一次，从2b到2c的战略转型；第二次，从个人电脑到移动设备的战略迁移；第三，建立面向未来的人工智能战略。

因为搜索引擎，李彦宏可能第一次实现梦想，而人工智能可能成为他的第二次。李彦宏和他赋予百度的技术基因一直是区别于其他互联网公司的最大亮点。它在技术领域的坚持和积累造就了百度。即使它遭遇舆论危机，其机动战略布局滞后且缓慢，它仍能在两三年的延迟后扭转局面，继续前进。

今天，百度已经到了一个关键时期。从企业战略演进的角度来看，如何完成从第一条发展曲线到第二条发展曲线的过渡，并成功过渡到人工智能轨道？从产业和国家发展的角度来看，当百度真正进入对核心技术的生产力要求阶段时，它会成为不可或缺的重要力量吗？

重估百度已经成为当前的趋势。然而，一个企业的价值不仅取决于现在，还取决于历史和未来。事实上，重新评估是百度过去10年的战略选择和实施。

两个战略要点:2013年和2017年

在过去的一年里，百度的脸上刻着大写的“困难”。

2019年，百度的年收入为人民币1074亿元，同比增长5%。回顾整个2019年，百度的收入增长率每季度都下降到一位数，第一季度还净亏损3.27亿元。无论对百度还是李彦宏来说，交出2019财年的最后一份成绩单最具象征意义的是，2019年终于过去了。我认为在2019年调整之后，我可以准备在2020年离开。然而，我遇到了全球COVID-19流行病。第一季度财务报告显示，其收入同比下降7%。当然，其净利润增长了219%，因为这是去年的亏损。

在2020年第一季度的董事大会上，以“苦难与荣耀”为主题，李彦宏向百度董事们讲述了长征的故事，告诉他们“只有通过苦难才能赢得荣耀”，“2019年对百度来说是非常特殊和艰难的一年。”他强调了他的语气。

为什么百度在2019年如此困难？有外部宏观原因，如中小企业生存困难、移动市场广告存量增加等。更多的是战略变革的难度，这可以追溯到2013年。

2010年，百度看到了人工智能的前景，开始进行技术布局，但没想到移动浪潮来得这么快。

从2013年到2014年，百度开始大规模向移动转型。当时设定的目标是移动搜索量应该超过个人电脑搜索量，这意味着转型是成功的。截至2014年第四季度，百度的移动搜索量超过了个人电脑，其移动收入也超过了个人电脑。指标完成后，百度认为自己已经完成了从pc到移动的过渡，于是开始大举进军o2o。

从2015年到2016年，百度实际上浪费了两年时间。

百度o2o失败了，外界批评了百度很多。据说百度也东山再起了。结论是，o2o策略是正确的，但它还没有发挥出来。有很多因素:不仅战略是正确的，而且战略路径，领导人物，以及相应的文化，管理和机制。2018年，百度在o2o时代的竞争对手美团完成了在香港的上市。根据同样的战略逻辑，美团制造了百度想要的东西。有时候，倒下的敌人可能是他最好的老师。

因此，从2016年开始，百度不得不重新调整战略。2017年1月，百度宣布了一项新战略——巩固移动基础，赢得人工智能时代。事实上，这包括两个内容:现阶段，百度的移动基础是通过“搜索引擎+信息流”的双引擎来巩固的，而人工智能被认为是战略的关键一极。许多人将这一战略转型比作2002年的百度——从面向门户的搜索技术服务提供商到面向用户的独立搜索引擎。事实上，这两个转变对百度的意义明显不同:2002年做出的决定要么是一个，要么是另一个，而2017年做出的决定有能力寻求一个更加困难的平衡和雄心勃勃的目标。

o2o失败后，百度可以迅速制定和实施新的战略，因为李彦宏从2010年开始做ai技术布局，这也是李彦宏坚持走技术路线带来的一定好处。然而，据百度内部人士称，2017年新战略的实施实际上并不像外界看到的那样顺利。人工智能背后的争议在于它是否应该如此激进。

当一个企业选择第二条发展曲线时，它不能一开始就完全放弃第一条曲线。目前，不仅要坚持移动的基本策略，而且要有效的稳定百度的现金流和收入。百度应用实现了高速增长，日峰值接近2.5亿人次。在这一点上，我们可以说百度，像阿里腾讯一样，有一个超级应用在手。另一个被很多人忽视的发展是，百度在2019年拥有了白家号、小程序和托管页面后，基本上建立了自己的移动生态。内容和信息被重新连接到百度，搜索和消费，百度的生态被重新激活。在手机流量竞争激烈的情况下，百度的流量和用户持续时间都保持了较高的增长。

资料来源:questmobile

现在百度在过去的10年里已经恢复，2013年和2017年成为百度战略选择的关键年份:2013年对移动互联网的误判和o2o战略的失败是百度今天困境的根源；2017年人工智能战略的确立和战略方向的快速调整源于百度过去10年的技术积累。

失之东隅，收之桑榆。

战略着陆和大手术

由于一个错误，百度在2017年开始了一项新战略。在过去的两年里，公司内部进行了几轮大规模的运营。

第一步是迭代和训练领导团队。

百度真的打造了一支可以在创业之初发挥作用的团队。

王晓是百度创建的“七剑客”之一。2000年加入百度的时候，我还只是北京邮电大学通信系的一名三年级研究生。他非常喜欢当时的创业氛围。“当时，团队编程处于非常高的狂喜状态。我经常抬头看，发现天很黑。当我再次抬头时，已经是清晨，我真的忘记了时间。由于情绪高涨和注意力集中，经常忘记吃饭和喝水。即使我在早上12点回到我的住处，电梯还是关着的，我们仍然觉得回家太早了。”

2005年8月5日，百度在纳斯达克成功上市。王晓29岁。在上市的那一刻，王晓坐在北京办公室一个像电视一样的大屏幕前。他说，当时的心情“真的很激动”，“工作了五年后，财务自由得到了实现。”

在百度的早期，有很多人像王晓一样努力工作。例如，产品经理被誉为“波斯特酒吧之父”，因为他创造了“贾，你妈妈叫你回家吃饭”和“皇帝的远征”等惊人的舆论趋势。后来，业界甚至把它比作张小龙。还有著名的首席技术官刘建国、首席财务官王占生、首席运营官朱洪波等。

正是这些老手在他们的工作中形成了百度的创建文化，后来又将其传播给更多的百度员工，形成了百度“简单可靠”的整体文化特征。然而，从2007年到2008年，这些老兵一个个离开了百度。从那以后，百度迎来了一批职业经理人，他们带来了更加多元化的文化，影响了百度的原始价值观。

在百度内部员工眼中，这些职业经理人是管理者，而不是带兵打仗的将军。他们经常问对方:“他们为百度打下了哪座山？”

2017年，80后神雕全面接管了首百和饲料事业部(吸收了原有的手机百度、百家好、好看的视频、手机浏览器等业务线)。他不仅直接向李彦宏汇报工作，还长期以来每天早上召集100个部门开会。颤抖吧，不要辜负期望，构建一个“信息流+搜索”的双引擎，用数百个数字、小程序和托管页面重建百度的移动生态系统。

颤抖。

2019年，沈建被提升为百度高级副总裁。几乎所有的前任高管都改变了他们的血统，包括在百度工作了14年的项海龙，以及后期多次代表李彦宏的张亚勤。如今，百度15人的新团队几乎总是战斗在第一线，比如首席技术官王海峰和负责idg的副总裁李振宇。高级管理团队也比较年轻，主要是80后副总裁，如负责智能生活业务集团(slg)的副总裁景琨，aig技术系统的首席信息官李颖、吴添等。

内部提拔的高管有一个共同的特点，他们被提拔是因为军事功绩，而不是简历。正如李彦宏所希望的那样，让在创业初期“有能力”和“简单可靠”的百度回来吧。

与此同时，第二件有助于战略落地的事情也开始了:重塑百度文化。

2017年，百度的创始人之一崔珊珊回来了。2000年加入百度时，她只是一名实习生，2010年离开百度。统一后，崔珊珊亲自领导百度文化委员会，领导了这场文化变革。为了确保文化概念的一致性，她举办了20多次现场讲座，所有讲座都是小班授课，以确保效果。

百度企业文化培训协会

自百度文化委员会成立以来，崔珊珊就制定了一个原则:文化是百度未来推广的一票否决权。

2019年1月17日，李彦宏发了一封电子邮件，解释百度的新愿景:成为最了解用户、能帮助人们成长的世界顶尖高科技公司。同年5月17日，在meg管理沟通会议上，百度新文化成为每位经理的明确要求:

第一，简单透明，讲真话；第二，敢于反思既定做法，敢于创新；第三，谁受益，谁推动，谁及时反馈。

对管理层的要求越来越明确:轮岗和“打胜仗后提拔”将成为常规机制，年轻管理层和高级管理层必须负起责任，电子员工(百度最高管理委员会)必须能够进出。在此基础上，有一个深刻的组织变革。李彦宏说已经有人和他打了一桌，但他没有说明是谁。

百度的文化改革在业内引起了不小的轰动，并被评价为:百度，谁能打，谁就赢。

除了培养领军人物和重塑百度文化，还要加快战略的实施，确保战略理念的向下传递。

根据百度内部员工的回忆，在2017年开始的各种会议中，“最终优先级”(动手应用)的问题是讨论最多甚至争论最多的，而这背后是百度如何完成了从流量思维到用户思维的转变。当时，手机百度应用团队每天都在与大搜索部门争吵，是否将浏览器流量转向百度应用。

后来，李彦宏分析了团队无法达成一致的情况:“我们同学有两种思维惯性，一种是现在怎么做；另一个是我们做别人做的事情。这是错误的。”为了改变百度内部思维的惯性，李彦宏不断强调“你应该睁开眼睛看看市场需要什么，按照我们的思维逻辑设计产品。”甚至在一次董事会议上，他在ppt的最后一页写道:“我们生来就不同，为什么我们要像别人一样生活。”

为了确保既定战略的迅速实施，第四件事被迅速提上议程:调整组织结构形式，将以前的条块分割和管理结构转变为纵横交错和矩阵管理。

过去百度的架构经常造成的问题是各部门之间很难合作。每个人内心的戏剧都是:我不在乎你做什么，你也不在乎我。现在，所有的部门都是相互依赖的。例如，你负责产品、技术和实现。任何部门都不能简单地说你不在乎我做什么，我会做我的。百度内部员工回应称，2019年各部门的合作程度确实提高了很多。

战略背后的“基因”

“性格决定命运”是一个熟悉的短语。这句话的一般语境用在人们身上，大意是一个人的性格会渗透到他行为的各个方面，进而影响生活的各个方面。

理解一个人是如此，理解一个企业也是如此。百度在过去20年中对发展战略的选择和坚持使得很难定量分析所有的过程。企业的选择是从首席执行官到普通员工的利益、能力和价值观共同作用的结果，也是这种企业性格的结果。

创始人的影响力至关重要。从外表看，李彦宏是个慢性子。几乎没有人见过他发脾气，甚至大声说话。事实上，他说的话清晰而有逻辑，因为他说得慢，总是等大脑完成理性分析后才慢慢说。

李彦宏最大的特点是凡事深思熟虑，理性而不冲动。爱奇艺首席执行官龚宇曾这样评价李彦宏:“我的印象是，北方成年人有更多的情感成分。”“他比清华更清华。”在这近10年的接触中，龚宇认为李彦宏有一个非常稳定的自我逻辑框架，一旦原则确定，它们就不会改变。但是在原则确立之前？李彦宏可能需要更多时间来思考和做出选择。

左龚宇，右李彦宏

这种“缓慢”和“稳定”反映在百度的企业性格中，即技术的决心。新技术的研发需要长期的积累和投资，这与阿里的电子商务模式和腾讯的产品思维有很大的不同。任何时候，业务和产品都注重“快速和牢不可破”。业务需要快速周转，而产品需要快速迭代。这两个特点非常适合移动时代，但是百度在技术上的坚持似乎有点过时了。

在过去的20年里，百度从未偏离技术主线。在最初的10年，它沿着搜索引擎的路线运行，在接下来的10年，它开始开发人工智能。Horizon创始人余凯回忆说，他在2012年回到中国后加入了百度，百度在2013年成立了idl(深度学习学院)，他在那里担任执行副总裁。“百度深度学习研究所是世界上第一个在广告的机器学习模型和搜索排名中使用深度学习的机构。这些核心技术的应用甚至比谷歌还要早。”两年后，谷歌也做了类似的事情。

百度继续大力投资研发，这是业内公认的。百度2019年第四季度的财务报告显示，运营成本为155亿元人民币，同比下降1%，但百度在R&D的投资保持了5%的同比增长，达到45亿元人民币，2019年达到183亿元人民币，同比增长16%，占公司收入的17%。

据说李彦宏下了死命令，每年R&D的投资不得低于百度总收入的15%。根据公开信息，阿里巴巴和腾讯在R&D的投资分别为9%和7.3%，三星、谷歌、大众和微软分别为7.2%、14.5%、5.7%和13.3%。

2018年第一季度-2019年第三季度百度R&D投资及比例

诞生于科技的百度也培养了一代互联网技术精英。离开百度十年后，人人汽车首席执行官李健仍然认为:“百度是中国第一家真正把技术放在最重要位置的互联网公司，你可以真正感受到技术在百度的力量。”"百度人相信技术驱动，这是百度的深刻印记."。

培根在《习惯论》中写“性格决定命运”时，前面有三句话:“思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格”。共同理解，决定命运的性格可以追溯到支配行为的思想和行为积累的习惯。一方面，这个结果可以减少决策时间，使企业更有效率；另一方面，它也会使企业进入发展的逻辑自洽状态，缺乏积极寻求变革的动力。

对于百度来说，专注于技术意味着不擅长其他领域。在许多采访中，李彦宏表达了他对“机会”的理解:“如果一个人一生中失去了一个机会，他就会拥有下一个机会。”只要你是一个敬业的人，抓住机会，你就能做得很好。”他认为搜索引擎和人工智能是属于百度的机会，他在正确的时间抓住了这个机会，而其他人却没有。

艾那是不能回头的

搜索引擎已经证明了百度上一轮战略的成功，那么，百度的人工智能战略现在是如何实施的呢？

在上海世界智能大会上，李彦宏首先将人工智能的发展分为三个阶段:智能技术、智能经济和智能社会。经济智能分为两个阶段。上半年人工智能的发展主要集中在一般能力的发展和人工智能能力作为资源的平台化，以及在智能搜索和信息流推荐这两个标志性行业的应用。；下半年，人工智能开始全面产业化，即工业应用的全面普及和商业化。目前，我们正处于经济情报从上半年向下半年过渡的时期，李彦宏现在拥有主动权。

这一举措表明，百度人工智能技术已经完成了核心层、底层到交互端和应用端的布局。百度先后在2018年和2019年推出了两款人工智能专用芯片“昆仑”和“洪钧”，核心硬件技术可自主控制；底层平台是百度大脑飞行桨深度学习平台、百度大脑和自动驾驶阿波罗平台。

在交互端有一个小的助手dueros系统，叫做人工智能操作系统。就像个人电脑时代的windows和移动时代的android一样，它可以安装在每一个智能硬件中，但与它不同的是，dueros是一种语音交互。每月语音交互次数达到65亿次，有4亿个激活设备；应用方面涵盖了智能交通(百度王牌智能交通全栈解决方案)、智能金融、智能能源、智能医疗、智能汽车、智能办公、工业互联网平台和智能制造，当然也包括搜索引擎的巨大场景应用。

此外，百度还拥有智能云计算和大数据技术，为人工智能社会提供强大的计算支持。正如李彦宏所说:“深度学习框架将在上层承担各种智能应用，在下层控制各种人工智能芯片的结构。”这里强调的“各种”筹码自然包括对外国筹码的主动出击。

搜索和人工智能的关系越来越清晰，搜索是人工智能的一个巨大的应用场景。在过去的20年里，搜索给百度带来了巨大的利益。未来，百度希望抓住更多的应用场景。例如，今年4月，百度阿波罗正式发布“王牌交通引擎”综合解决方案，已在北京、长沙、保定等10多个城市投入使用；百度的智能云收入年复一年翻了一番，一些机构预计今年将超过100亿。

目前，百度市值重估已成为投资界的一种趋势。许多投资机构在评估百度时自然会拆分和比较他们的人工智能业务。例如，富图的计算逻辑如下:

目前市场给谷歌的估值是19倍，百度搜索业务是按12倍估值计算的，而搜索业务的估值约为480亿美元；如果按照金山云上市的估值参考、百度云2019年收入/金山云2019年收入*金山云市值计算，百度云的估值应该在80亿美元左右；考虑到百度拥有全球领先的交互式人工智能交互系统和全球排名第一的屏幕扬声器产品，保守估计该小型智能设备和小型助理业务价值35亿美元；与摩根士丹利对瓦伊莫的估值700亿美元(今天的估值高达1750亿美元)相比，阿波罗的估值甚至可能升至150-200亿美元甚至更高。

此外，百度的核心估值约为745亿美元，加上长期投资和持有爱奇艺和携程的现金，百度的整体估值约为1035亿美元，而百度7月10日的总市值仅为457亿美元。

百度被严重低估的原因是，资本市场很难有耐心看到一家科技企业过去20年的每一次战略选择和失败背后的原因，也不可能准确预测其未来，甚至忽略了长期技术积累带来的突变。

现在，资本市场重估百度，因为它看到了人工智能战略的登陆和商业化价值。仅在过去的一个月里，百度的股价就上涨了近20%，而在过去的四个月里，它的股价上涨了60%以上。

Idc数据显示，百度智能云在人工智能云领域排名第一

我们以前知道的是，中国在核心技术的研发上与西方国家有一定的差距。中国的互联网和移动互联网都是从模仿美国的产品和商业模式开始的。在中国人口和经济发展红利的帮助下，它们大规模发展，而且大多数都集中在应用层面的创新，而不是技术创新。

一位专注于在硅谷投资医疗和生物技术的中国投资者表示，他从未投资过中国的科技型企业，因为中国缺乏发展科技型企业的土壤，各行各业的人对技术投资都不耐烦，经常将实验室技术直接放入C终端，希望尽快获得效益。听到这样的话有点尴尬，但从另一个角度来看，真正敢于并愿意持续投资于技术研发的企业、市场和资本都在期待着什么。在这种环境下，百度已经投资技术20年了。来自市场的反馈可能会延迟，但不应该缺席。

战略选择是一次冒险，面对未知，我们只能转身。无论结果如何，百度都不会回头，因为战略选择是经过长时间思考后更加确定的。此外，回头的代价更大。(内容来自Sina.com)