宝马、百度员工培训集体“开黑”?「满满学院」以游戏激活企业学习活
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“飞跃泸定桥”、“勇攀高峰”、“逃离追捕”、“团队pk”、不同级别的pk、通关设卡,每个环节都极具趣味性和挑战性。这种场景设置在主要的游戏平台上并不罕见,故事情节的跌宕起伏伴随着有趣的穿越方式,这让许多玩家爱不释手。游戏一直是许多年轻人首选的休闲方式。无论是在地铁上,在家里,甚至是在路上,他们都忍不住“玩两个游戏”。80后和90后逐渐打破代沟的界限,陌生人之间通过游戏建立的共同话题越来越多。
“一直以来,对于游戏总是有不同的看法。年轻人怎么能像热爱游戏一样热爱自己的工作呢?”周尚安不禁思考起来。大多数大中型企业都有自己的在线学习平台,但是很多平台上员工的参与度仍然不高。这是商纣安成立北京民生科技发展有限公司(以下简称民生科技)为企业提供管理咨询服务时,许多企业的痛处。最好把游戏和在职培训结合起来,商纣安想出了一个主意——建立一个基于游戏的社会学习平台。商纣安与时任闵安信高管的杨红和张丽婷进行了多次讨论。2015年,“满满学院”正式进入市场,其产品定位是为企业在线学习提供基于游戏的学习解决方案,激活企业学习平台活动,提高培训效果。Manman College可以轻量级的方式嵌入到现有的学习平台中,也可以作为一个独立的平台来满足不同客户的使用场景。当周尚安带着一个完整的大学来到企业时,他受到了企业的质疑。"我们如何鼓励90后和00后的员工玩游戏?"然而,商纣安始终认为“游戏成就学习之美”,工作很重要,快乐也很重要。“我们意识到,这款游戏是新一代和管理者之间的一种新媒介和新交流方式。”在开发用户和研究游戏学习的过程中,商纣安发现了一些与游戏相关的社会问题,并总结了游戏发展过程中的三个阶段,即野蛮成长、商业自律和意义追求。“现在游戏行业正处于商业自律阶段,但却充满了隐忧。”商纣安认为,游戏应该追求意义和美好。无论是理论还是理论研究,都需要在商业市场上进行检验。
这篇文章的插图来自满族学院,并授权使用
商纣安表示,满语学院利用社会虚拟学习社区、身临其境的学习场景、学习激励和游戏经济来调动员工的学习动机,激发学习热情,提高学习成绩,为企业打造超级团队。曼曼学院通过学习游戏化和创新学习技术,帮助企业创造一个愉快的参与式学习环境,培养专业和关键人才,实现企业目标。据报道,满语学院提供的游戏化学习项目包括新员工成长项目、领导晋升项目和专业人才培养项目。曼曼学院以其先进的设计理念、卓越的技术水平和视觉呈现,得到了业界人士的广泛关注和高度认可,并在国内外获得了众多奖项。
对于传统的学习模式,周尚安认为仍然存在很多痛点,学习形式单一,学习过程枯燥,学生参与度不高;其次,对于90后的年轻人来说,传统的学习方式不够新颖,不足以形成持续学习的状态,容易导致学习效率低下;另外,传统的在线学习以考试成绩作为学生学习效果的测试标准,学生可以通过各种渠道通过考试或补考,学习效果不理想;此外,传统的网络学习缺乏学习经济,无法建立以激励机制为导向的学习生态。传统的在线学习平台是不可玩的,而简单的问答游戏平台不能为培训提供系统的学习。
满语学院很好地解决了这些问题,并通过游戏机制、故事引导、虚拟货币和奖励积分等手段,建立了一个吸引学生参与学习环境的渐进式经济和社会机制。满满学院以有趣的进入和回答问题的方式引导学生完成不同阶段的学习任务,并通过创设核心游戏方式激发学生的学习热情。对于学习效果的评价,学生需要满足学习时间、突破次数、胜率、累积金币、考试成绩、能力雷达图等多维指标。,这有效地保证了学习质量。通过构建基于场景的学习地图,可以将模块化的学习内容整合在一起,让学生更方便地理解模块的所有学习知识。
在游戏场景方面,满语学院设计了不同的场景模板,包括新员工培训、职业技能竞赛、游戏考试、新经理、学院思想政治学习、商店销售员培训;场景风格包括宫廷风格系列、办公系列、长征系列等。此外,完整的大学游戏元素还包括各种pbl元素、动力学、机制、组件等。
这篇文章的插图来自满族学院,并授权使用
Emdd系统是满族学院提出的基于游戏学习的设计方法体系。使用该系统可以实现游戏与企业学习的结合,更好地体现游戏的价值。Emdd分别代表“经验”、“机制”、“设计”和“数据”。商纣安解释说,“体验”侧重于现实与虚拟之间的互动,“机制”侧重于学习与游戏之间的平衡,“设计”侧重于设计与创意的结合,“数据”侧重于学习与价值的呈现。
凭借新颖的学习平台设计理念,满满学院收获颇丰。据报道,满满学院已与宝马、大众、中国人寿、华夏保险、百度、京东、小米、BOE等100多家公司签署合作协议,覆盖160万用户。目前,满语学院主要服务于B方,其合作模式包括saas和自主部署。2018年,宝马举办的“宝马中国售后服务精英大赛”采用了充满大学气息的游戏化学习路径,设立了“北京”、“阿斯塔纳”、“莫斯科”、“基辅”、“华沙”和“慕尼黑”。在六个阶段中,采用了渐进机制、即时反馈、荣誉奖励和社会互动机制,提高了竞赛的参与度和积极性
从2015年至今,满满学院在五年时间里建立了专业的游戏化学习服务团队,能够快速响应客户从企业定制的游戏化学习方案设计到项目开发、部署、实施、运营和维护的各个环节的需求,从而确保宝马、百度、京东、大众等企业游戏化项目的快速落地。此外,一组基于游戏的学习项目设计者已经从曼曼学院的产品中沉淀出来。基于游戏的设计者能够自定义游戏元素的配置,例如场景、学习路径、学习任务、学习故事、学习奖励和场景特效。在设计师的帮助下,它可以花费更少的时间和人力来设计基于游戏的学习项目,以满足客户的需求。
在融资方面,曼曼学院完成了天使轮融资。"我们也在为首轮融资寻找资金."商纣安说:“在疫情期间,满语学院的客户业务比前几年更加繁忙。我们意识到培训行业的服务场景开始发生变化,客户需要更好的在线学习体验。满语学院的核心价值就在这里。”目前,满语学院实现了盈亏平衡。据悉,曼曼学院还将基于saas和企业部署,将服务优秀企业的能力和品牌效应从B延伸到C,使中小企业和个人可以更方便地建立自己的游戏学习项目,使B和C形成一个闭环。
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