“滞销好物”满足爆发式消费需求 京东投入价值15亿元资源发布“春雨计划”
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商品滞销,消费者需求受到抑制...COVID-19突然爆发的肺炎疫情在零售业引发了一系列连锁反应。来自制造商、品牌、供应商、平台商家、线下零售店等。,整个零售产业链面临着巨大的压力,一些商家和制造商甚至已经到了破产的边缘。快速贸易和解决滞销问题是振兴整个产业链的关键。
3月4日,JD.com宣布将投入15亿资源推出“春雨计划”,即整合整个平台营销能力,支持重点类别,将更多交通资源倾斜到慢行品牌和业务,通过全渠道模式实现线下在线。“云复工”,以及出台特殊政策降低商户入驻门槛等。,从而清除产业链流通的“堰塞湖”,迅速解决销售缓慢的问题,并给消费者带来更多低价的好东西,充分满足流行病后期的爆炸性消费。
让滞销销售变成缺货
“1+x”战略是整个平台的力量
春节总是传统消费的旺季。然而,疫情阻碍了许多类别商品的销售,新产品成为滞销产品,一些农产品在当前季节面临着在地下腐烂的困境。
有鉴于此,《春雨计划》推出了“1+x”的交通支持策略,即从全民陆续复工到疫情完全好转,在每个核心阶段都进行平台级的推广,并增加京东尖峰、京东直播、优惠券、plus会员、内容生态等渠道和游戏,进行资源的统一整合和调度。同时,通过有针对性的支持,帮助品牌和企业最大限度地减少损失。同时,京东智能供应链Y业务管理部还将为产业链品牌和业务提供促销、定价和库存管理等一系列数据功能,以降低成本,造福消费者。
目前,是全民一个接一个复工的关键时期,此时推出的“春雨计划”将为各品牌、各商家的复工复产带来持续的动力。从已经启动的京东女神节到品质生活节,春雨计划将建设独立的场馆,后续将增加或升级一些独家活动,并投入专项资源,快速解决品牌和商家的滞销问题,满足消费者的各种需求。
此外,JD.com将整合营销渠道或优质资源,如JD.com斯派克、JD.com生活、优惠券、加会员、内容生态、东东农场等,充分利用各自的特点,推出有针对性的支持计划。其中,京东生活推出了“4+2”业务和制度支持政策,通过综合减免、交通护送、专项补贴、零服务费等方式帮助企业组织和主播渡过难关;通过“靖远助农”项目,京东鲜食联合将重点解决农产品滞销问题;“科学实验室”等知识产权已被推出,以帮助品牌和企业探索新的营销模式。东东农场作为一个以“免费水果”为特色的互动游戏,将与滞销严重的商家签订合同,有针对性地购买和包销滞销的农业特产。京东穗、优待券等渠道将利用其高爆优势,迅速帮助品牌企业解决滞销问题,从品类和品牌维度恢复正常生产。Plus会员将利用4月plusday会员日重点支持家居品类,95%折扣品牌联盟还将降低滞销企业的合作门槛,推出季度弹出式商店,让产品更好地到达plus会员的这一高品质用户群体。京东内容生态在原有cps和动态奖励的基础上,通过额外奖励鼓励人们为滞销品类生产大量的好材料,并结合异地配送实现对滞销品类数量和流量的双重补贴。同时,京东服务号码将进一步开放微信渠道资源,依靠大数据算法帮助商家准确到达目标用户。
线下商店是为了摆脱“入不敷出”而上线的
“云恢复”的全渠道实施
与网上商店相比,依赖人流销售商品或提供服务的线下商店今年春天面临更大的压力。在租金和劳动力成本的压力下,线下零售需要摆脱入不敷出的困境。在这方面,一贯坚持全渠道建设的JD.com将向线下商店开放全渠道能力,降低进入门槛,有效帮助线下企业解决销售和绩效问题。
在“春雨计划”中,基于lbs(位置服务)能力,京东女神节等大型促销活动将增加“全渠道”楼层,帮助线下商店表现能力强的商家与周边消费者有效互动,将线下消费引向线上,保持门店关闭。同时,对于服务企业,京东优质生活节将增加独立的服务场所。
此外,针对尚超百货、品牌店等众多线下业态,JD.com生活将结合各类帮助线下门店向线上“云复元”转移,推出准入优惠政策,建立快速准入渠道,并提供30天的交通护送帮助门店上线。例如,JD.com人寿和JD.com汽车推出了“3+2”优惠政策,包括扣分、平台使用费和质量保证基金,这些都是0元等关键支持,为消费者带来了“在云端看车”、“在云端试驾”等新体验。
博洛尼通过京东直播提供装修咨询和设计服务
对于因实体商场客流突然下降而对线下销售造成巨大打击的时尚服装等类别,JD.com时尚也紧急推出了“商场同款”专项支持项目,给予商场同款专项支持资源,通过消费者网上购买、附近商店配送的全渠道模式帮助商家减少损失。
四项特殊政策
京西帮助四大企业
为有效帮助小微企业恢复工作和生产,京西在2月6日推出16项业务支持措施后,针对受疫情影响较大的4类重点业务,如农产品滞销、品牌积压、产业带工厂和传统线下摊点,再次推出资金、结算、运营和人力等4项特殊政策。
在资金方面,京西不仅延续了以往各类业务平台使用费减免的做法,扣除点低至0.6%,还增加了增加补贴的资金,向健康卫生产品和民生保障产品倾斜。在结算方面,京西已将“活店”运营模式推广到30多个类别,帮助商家快速入门,通过“零成本轻运营”销售商品;对于那些想进入北京Xi平台的人,他们将建立一个最快6小时审查的绿色通道,并提供证书代理服务和免费代理。在运营方面,京西将提供数千万次交通注入和60多个社交互动游戏;免费开通绿色直播频道,推出无忧主播服务;为京西商家提供专业的运营团队1v1服务和京东物流相关服务。在人力方面,京溪开通了政府对接渠道,定期举行网上对接会,为新鲜果蔬、绿色花卉、品牌积压、产业带工厂、直播店等不同类型的企业建立专属绿色通道,提供一站式的专属寻人服务。
值得一提的是,通过“春雨计划”,品牌和商家也将享受到京东物流推出的新仓储商家的扶持政策。京东物流拥有不间断的商业高效仓储能力,货物不仅可以销售,还可以配送。
3月2日晚,JD.com集团发布2019年第四季度及全年财务报告,全年实现净利润5769亿元,同比增长24.9%,再次出乎市场意料。特别是,今年第四季度的活跃用户数量比第三季度增加了2760万,创下了过去12个季度的最高值。这背后,直接与京东十多年的长跑战略积累的强大势能有关。
如今,突发疫情不仅是一种“考验”,也是一种能力的集中释放。京东这次推出了“春雨计划”,希望通过发挥自身能力来克服品牌商家的困难,帮助行业重回快车道。
(编辑李波)
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