中国单体酒店之王OYO扩张的秘密在哪里？

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要说oyo是中国单身酒店之王，我们可能不会反对。自2017年底成立以来，奥约酒店已覆盖中国2000多个市县，服务2万多名业主，成为中国最大的单品牌酒店和中国第二大酒店集团。这一成就是酒店业的奇迹。

汉庭、7天、如家快捷等国内传统连锁酒店明星品牌，十多年来一直在深度培育酒店市场，但三大品牌的酒店总数只有oyo的一半。探索奥约酒店快速扩张的秘诀，对整个中国酒店业的连锁经营具有借鉴意义。

缓解供需失衡，深化品牌与所有者的合作关系

不争的事实是，消费在下沉的市场中升级，三线以下城市用户的消费需求逐渐进入质量追求阶段。但市场供应方的缓慢下滑显然跟不上需求方的步伐。三线以下城镇的单体酒店存在物业老化、经营不专业、盈利困难、服务不专业等问题，不能满足连锁品牌的进入要求，也不能满足消费者的需求。

随着互联网时代的快速发展，中小型酒店经营越来越困难。Oyo感兴趣的是供需失衡的转型业务，颠覆传统连锁酒店的加盟模式，以“轻链”的方式整合“低调”的单体酒店，进行基础设施改造和运营标准化，从根本上解决供应方的质量问题，提升用户体验和满意度，有效促进供需平衡。

在传统的连锁模式中，品牌方对于加盟酒店有着非常强烈的态度。高标准的物业门槛，高初始费用和佣金，以及耗时的装修期都是严格的要求。酒店业主在与品牌的合作中处于一种极其被动和“吸血”的不平等状态。

Oyo不仅改变了加盟模式，也改变了与业主的关系。今年5月底，奥约酒店将其战略升级到2.0，将中小型酒店的品牌模式从“支付初始费用和简单提款”转变为品牌和业主“共担风险和利润”。这意味着oyo有责任经营特许酒店，并已成为oyo的kpi，以帮助酒店提高入住率和收入。数据显示，自oyo推出2.0模式以来，特许酒店的平均入住率已上升至80%。

在奥约最近发布的酒店业主调查报告中，超过80%的业主表示满意，并愿意向其他业主推荐。毫不奇怪，oyo可以在不到两年的时间里收购成千上万家酒店，并在日渐衰落的市场中彻底改造它们。

技术驱动管理实现酒店智能化效益

Pms是一个计算机管理系统，帮助酒店进行业务管理和控制。它具有实时反映酒店业务现状和住房状况，为客人提供快速预订和财务对账的基本功能。

Oyo酒店规模庞大，为了最大限度地提高经营管理效率，降低成本，增加收益，将pms系统升级至台湾，通过开发、转型、运营和分销四大核心竞争力挖掘酒店价值，改造单体酒店，建成全栈式“酒店”生产线，为oyo的快速扩张提供了坚实的组织基础。oyo自主开发的pms系统已经从管理工具逐步发展成为平台营销服务系统，在入住率、覆盖时间、响应速度和总收入四个方面实现了全面提升。

在加入之前，单个酒店的定价几乎依赖于“猜测”，这是非常主观的，没有科学的标准。基于1.0阶段的积累和大数据技术的支持，oyo的中央运营系统可以根据区域交通、天气、周边竞争和热点事件等因素实时调整酒店价格。这种对市场变化高度敏感的定价策略，不仅降低了业主的主观性，提高了定价的准确性，而且加强了酒店的营销和竞争力，显著提高了酒店的入住率。

酒店业的快速发展离不开科技和创新的支持。中央运营系统将完全松散、管理薄弱、联系薄弱的单个酒店整合为一个系统，极大地提高了业务流程、标准化和智能化程度，减少了人为失误，提高了管理的科学性和欲望效率，也是奥约酒店在中国实现快速复制和扩张的重要支撑。

抓住旅游业的低谷，加强与地方政府的合作

随着旅游消费的升级和四线城市三个小城镇青年经济的崛起，旅游消费市场也如火如荼。今年上半年，乡村旅游取得长足发展，人数达到15.1亿，同比增长10.2%，乡村旅游总收入超过8600亿元，同比增长11.7%。

因此，oyo启动了egm项目，致力于深入农村，开拓县及县以下乡镇市场，帮助单个酒店抓住农村旅游蓬勃发展的契机，推动区域葡萄酒旅游经济转型升级。

企业的本土化离不开与地方政府的密切沟通。Oyo因其在单体酒店改造方面的突出成就赢得了许多当地组织的青睐。近日，奥约酒店与沈阳市皇姑区人民政府签署了战略协议。双方将在文化旅游产业和国有酒店经营方面进行合作，共同成立奥约酒店沈阳中小型酒店转型升级服务中心，以促进该地区服务业的优质发展，打造十亿美元的区域文化旅游格局。政府需要转变供应方，oyo在这方面有能力，这是双方联手的加速。随着oyo成果的逐渐出现，政府和企业这样的结合在未来应该会更加普遍。

作为一个外来物种，奥约知道如何深深扎根，变得更深，变得更好，变得更大。赋予当地旅游经济以自己的业务，扩大当地就业，完美地满足政府当前的需求，并共同努力促进供应方的转型和升级。模型的创建也将成为一张强大的名片，并从地方政府那里获得更多的橄榄枝。

两年内拥有19，000家酒店，奥约成功的秘诀不止这些。你所看到的可以被模仿，那些看不见的隐藏技能是让你成功的核心因素。创新基因、复合型人才、包容性价值观等。都是失去竞争对手的重要原因。

2019年即将结束，2020年奥约酒店带给中国酒店业的惊喜值得期待。