印象笔记中国冒险记
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这是唐逸作为一个成功的互联网企业的选择,而不是作为一个外国企业适应中国市场。
一家硅谷公司在2018年剥离了在中国市场的独立性,这赶上了中美关系的降温,这让唐逸有些意外。
2018年6月6日,evernote宣布与Evernote成功分离,唐逸被任命为首席执行官。独立后,Evernote获得了红杉宽带跨境数字产业基金数亿元的首轮投资。中国管理层、管理团队和evernote以平衡的方式持有股份,每个人在Evernote董事会中都占有一个席位。
“中方占2/3的股份。这种决策结构可以确保Evernote成为一家本地公司,而不是硅谷公司在中国的子公司。”红杉宽带数字基金合伙人徐全利告诉该杂志。
从2017年12月到2018年4月和5月,Evernote完全收到了Evernote源代码。目前,该公司声称已经完成了80%的用户迁移,并相继在中国市场推出了widget和降价等独特功能。员工人数已从2018年初的20或30人增加到约100人。
唐逸告诉本刊,分拆更复杂的部分是,合同签订后,法律和结构的细节仍需由evernote和Evernote完成;与此同时,自去年10月以来,硅谷的evernote管理团队经历了人事变动。四名高管(首席技术官、首席财务官、首席采购官和人力资源主管)已经离职,首席执行官已经被替换。因此,在后续谈判中,“一个企业会不断感知社会的温度、贸易关系和文化冲突。”这种感觉非常真实。”。然而,他强调,合作仍在双方公认的不变的法律基础上向前发展。
Evernote在2008年推出了它的第一个多功能笔记应用程序,绿色背景上的灰色大象是一个重磅炸弹。
宽带资本董事长、北京云基地创始人田溯宁回忆说,当他第一次见到evernote的联合创始人菲尔·李斌时,他觉得这个从俄国移民到美国的企业家和1918年的列宁非常相似。当时,菲尔·李斌告诉田溯宁,每个人都需要记忆方面的帮助。
2018年8月3日,在evernote六周年晚会上,田溯宁说:“在过去的六年里,Evernote的发展遇到了很多困难。众所周知,整个投资界和市场已经从充满热情转向重新探索商业模式。”
释放中国市场的全部潜力
菲尔·李斌对中国市场寄予厚望。2011年,evernote管理层曾两三次访问中国,随后确认了其在中国的合作伙伴宽带资本。在进入中国之前,它获得了7000万美元的D系列融资,其估值攀升至10亿美元,使其成为独角兽俱乐部。Evernote于2012年进入中国,并在中国将其品牌命名为“Evernote”。
2015年,evernote的注册用户达到1.5亿,但其商业化进程受到质疑。
今年,evernote在头九个月解雇了18%的员工,并关闭了在台湾、新加坡和莫斯科的三个办事处。Evernote的衍生应用服务evernote food、skitch和clear在同一年关闭,用于销售跨境合作商品的evernote市场在次年2月关闭。前首席执行官菲尔李斌辞职,成为通用催化剂的第四个合作伙伴;谷歌眼镜的负责人克里斯奥尼尔成为了继任者首席执行官。当时,菲尔李斌告诉媒体,“我们将上市,但这可能需要大约两年。”。
在中国市场,evernote在2015年迎来了一个转折点。就用户数量和付费用户数量而言,中国已经是evernote的第二大市场;就总收入而言,中国将很快赶上日本,成为第二大市场。然而,时任evernote中国区总经理的顾毅宣布,他将于2015年9月离开Evernote。她在微博中提到,中国已经有1500万注册用户(未安装)。经过四年的发展,从照搬美国模式到中国,现在很难与本土企业竞争。“四年前并不容易,但四年后变得更加困难。”。
2015年,它仍在英国;;风险投资家唐逸得知,evernote又在中国寻找首席执行官。在风险投资期间,唐逸对evernote很感兴趣。他将把自己的护照、签证信息和孩子的入学申请材料保存在自己的电子记事本中。当时,他认为evernote不是一个消费品牌,而是一个拥有巨大品牌吸引力和独特产品设计的技术品牌。此外,他认为evernote有可能成为c端不可或缺的应用程序。在他看来,evernote不应该直接跳到b2b领域。
正是在这样的背景下,唐逸开始了evernote中国首席执行官的面试之旅。他在evernote总部会见了几位副总裁和第二任首席执行官克里斯奥尼尔(chris o'neil)。“他们中的大多数人在我加入公司三个月后就离开了。”
田溯宁是唐逸上任前最后一个见到的人。他记得田溯宁当时告诉他,evernote在中国需要的可能是一个超越中国分支的概念。
唐逸喜欢极限运动,比如自由跳水、帆船和马术。他也是一个滑雪爱好者,可以控制双黑钻石(最高难度)滑雪道。“最大的风险是什么都不做。”他说:“作为一家外国公司,翻旧报纸,谈论老式的象棋游戏是没有任何意义的。”
就任中国区首席执行官后,唐逸有幸直接向Evernote首席执行官克里斯奥尼尔(Chris O 'Neil)汇报工作。一般来说,一个地区高管的kpi评估内容包括业务收入、业务支出、用户数量、活跃用户数量等。“但对我的kpi而言,从第一天开始,它就释放了中国的全部潜力。”唐逸说:
自2015年11月上任以来,唐逸一直致力于推动evernote中国的分离和独立。当时,evernote在中国只有市场、品牌、宣传、运营和服务器维护的功能。唐逸认为,evernote的主要矛盾是结构和激励机制问题;核心问题是中国是否有研发团队和产品权利;在公司治理方面,你是通过董事会汇报还是与对中国一无所知的人进行一些毫无意义的交流?他当时的信念是:“如果我不完成分裂,我的忙碌的重要性和有效性就会降低。”
如何成为一个成功的互联网企业,而不是像一个外国企业那样适应中国市场,是唐逸面临的风险和机遇。
显然,争取独立并不容易。据《财经》杂志报道,谈判大致可分为三个阶段,竞争的焦点是估值、知识产权和对决策权的控制。最终,evernote获得了Evernote的全部知识产权和源代码,可以独立开发和推广自己的产品策略。
徐全利将Evernote的独立性定义为进入3.0阶段的技术公司的本地化。在1.0时代,像惠普和ibm这样的外国公司只需要培训当地的销售团队;2.0阶段,如领英(LinkedIn),它有中国基金的参与、一定的自主权、本土产品和一些股权激励,但“仍未完全到位”,控股股东仍是外方,人事和财务的决策权仍在外方。
徐全利认为,近年来,在技术公司的“棱镜门事件”和“IOE”(IBM、甲骨文和emc统称)行动之后,国内政策加强了对技术公司的监管;随着英美烟草和互联网公司的崛起,激励机制失效的外国公司正面临人才流失。
“我认为Evernote是硅谷技术公司或外国技术公司进入中国3.0版的第一个订单。基本上,有必要将一家外国技术公司转变为一家真正的本地企业,拥有完全独立的股权结构和治理结构。还有一个激励机制。”他说。
只有紧张的人才能生存
徐全利赞赏唐逸在Evernote独立中的作用,称他有三个基因:全球企业高管的基因、交易撮合者的基因和纯粹企业家的基因。但现在,唐逸面临的问题可能是困扰菲尔李斌和克里斯奥尼尔以及Evernote新任CEO伊恩斯莫尔的问题,即如何让Evernote不断创新,找到合适的商业模式。
2015年菲尔李斌离职时,网易首席执行官周峰写道,云笔记在商业模式探索上将分为两种方式,但企业应用方向目前似乎有更大的机会。然而,周峰在2018年9月接受本刊采访时表示,“我们已经在向b方向做了一些尝试,这并不理想。”最好有一个vip(付费用户)。”
然而,唐逸不愿意将Evernote定义为云笔记。“我们想把未来的愿景标榜为第二大脑”。第二个大脑也是斯捷潘·帕奇科夫和菲尔·李斌创建evernote的初衷。
Evernote高级副总裁乔倩告诉该杂志,“第二大脑”不仅具有帮助用户做笔记的功能,还具有收集、捕捉和处理信息等功能。“所以我们已经超出了云笔记的范畴”。不过,他也表示,在中国,近年来有越来越多的云笔记或文档产品以合作方式进入市场,如石墨文档和腾讯文档。
“一方面,这表明用户需求一直存在,大工厂也看到了这样的机会;另一方面,Evernote将来可以承载更多内容。”Evernote与美国的Google drive系统相连,因此很容易将Google文档作为附件添加到evernote中。易地说,未来Evernote还将与中国的在线文档生态接轨,“生态越来越丰富。”
当被问及在线文档和云笔记是否面临竞争时,石墨文档(Global Documents)的联合创始人兼首席执行官吴冰告诉该杂志,这两种文档的用户将会重叠,但它们总是不同的场景。吴冰本人也是Evernote的用户。目前,石墨的收入来源主要是个人高级用户和企业用户,后者所占比例较高。目前,石墨已经开始尝试做广告。吴冰预测,如果做广告,这部分给c的收入可能会大于企业的收入。
关于Evernote近年来的表现,他认为最早的Evernote还是相当不错的。“我认为应该有更多的优化点。与最早的接触相比,并没有什么新东西。”
唐逸告诉本刊,未来,Evernote将围绕三个方面发展。首先,第二个大脑会得到一个新的解释;二是更好地服务工作现场,但“我们不会举着大旗对乙说”;第三,知识的方向和内容。
Evernote独立后,完成了云迁移,推出了新应用,推出了降价,并削减和存储了小部件,这明显加快了产品更新的步伐。同时,Evernote先后为大象馆、大象学院和大象好东西商城推出了微信小程序。唐逸说,大象知道大厅,大象有好东西,而大象学院是为了更好地支持用户体验。“好东西是大象品牌用户的食粮,我们把它们放在实物产品上。”当被问及大象好东西商城与evernote市场的关系时,唐逸说,市场把销售商品作为收入来源,但大象好东西绝不是Evernote的主要收入来源,它纯粹是为了传递情感和推广品牌。“我们不是一家电子商务公司”。
事实上,evernote和evernote在实现分离和独立方面达成了一个限制性条款:Evernote将向Evernote开放所有产品源代码,但只在“大中华区”(包括香港、澳门和台湾)使用,两年内,双方的产品技术开发知识产权将免费授予对方。同时,evernote的企业服务知识产品也免费授权给中国团队。目前,Evernote团队中近一半的员工“直接接触代码”。
Evernote再次起航,Evernote迎来了第三任首席执行官。在离开公司之前,克里斯奥尼尔在一封宣布裁员的内部信函中表示,evernote的业绩在2018年上半年增长了20%,目前财务状况稳定。据techcrunch称,evernote正在进行新一轮融资,但这一轮的估值可能低于几年前的12亿美元。
“安德鲁·格罗夫(andy grove)写过一本书,只有偏执狂才能生存,这在中文里被翻译成偏执狂才能生存。我翻译成只有紧张才能生存。”唐逸说:“只有天天担忧,天天防范,才能跟上甚至超越用户的期望,迎来快速发展。这是我们喜欢的状态。”
标题:印象笔记中国冒险记
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