分析了4300万老司机，这个公司推出了“秒”赔车险，你的信用值多少钱？

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2018年12月27日，广东籍车主吴先生发生车祸，后保险杠及装饰条受损。他选择了购买汽车保险。

类似的车险索赔每天都在发生，一个小事故造成一次大的交通堵塞，但吴先生的索赔与众不同，因为他的索赔只用了115秒就完成了，而且钱是用一个小手机送来的！

这可能是“秒”丢失。

你可以用你自己的手指来报告这个案件，支付索赔的时间将以秒为单位计算。这种“白金级”的待遇将来会被很多车主所享受。

1月25日，平安财险推出车险信托赔偿服务，车主可在信托限额内独立索赔。事故发生后，他只需要“报案、上传照片、确认赔偿收据”，就可以得到赔偿。

简而言之，每个车主都有一张“汽车保险索赔信用卡”，然后提供一个用于支付索赔的信用额度，以便在限额内实现“第二”赔偿。

这与目前理赔方式完全不同，效率大大提高。

作为一名车主，猫姐更关心的是“信任极限”有多高，以及谁来设定。因为配额太低了，没用。你能给我更多的配额吗？

结果，猫妹妹发现这个配额实际上不是由任何人想到的，而是由模型和算法想到的。

他们对4300万车主的驾驶习惯、交通违章和车辆维修记录、续用年限、消费信贷等多维数据进行了综合评价，并根据评价结果确定了定额。因此，信任的极限有多高，我们只能依靠预先测试，我们可以用安全和良好的车主应用程序或小程序来检查我们的信任极限。

当然，这个额度不是固定的，它自然会随着月份的增加而增加，没有危险，额外的额度也可以通过安全驾驶行为、慈善捐赠等行为获得。当然，如果存在欺诈或保险欺诈，信用额度将被取消，个人汽车保险理赔的信用系统将被记录，并依法进行追偿。

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这个想法似乎只是索赔流程的升级，它更快、更方便。但经过仔细研究，这是一个与过去完全不同的逻辑。这一内涵的核心机制是“信用”。

每个人都熟悉这个词。当你买房贷款时，你会检查信用记录，注意信用卡是否过期，并不时保持芝麻信用评分。

每个人都可以通过媒体看到违背承诺的人有多“不幸”:他们不能坐飞机，火车有限，星级酒店不能入住，消费有限，所以麻烦很多。

许多人说这些人是不还债的老板，普通人不会有这么多麻烦。这个想法有点错误，令人愤慨。

过去，我们的信用报告、数据来源和评估项目都比较简单，但是随着移动互联网大数据的普及，数据会比你更了解你。这会对你产生真正的影响。例如:

众所周知，不同的信贷，获得贷款的数量和难度有很大的不同。

对于像airbnb这样的共享平台，当租户和房东相互选择时，信用值是一个非常重要的参考标准。信用评分高的房客更有可能租房子，而且不排除未来的房东会像关心房租一样关心你的信用评分。

信用不足也会直接影响你的职业和收入。美国雇主经常以面试官的信用报告为依据，尤其是对于重要的财务和会计职位。即使是一个粗心的信用污点也会让你失去一个好机会。

将来找对象的时候，肯定会比较面值、工作和收入，但是信用评分肯定会拿出来调查。一个有完全信用污点的人在任何方面都不可靠。

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有许多应用，而“信用社会”也是许多地方努力实现的目标，特别是在像粤港澳大湾区这样经济和贸易繁荣的地方，在那里信用将成为商业和生活中不可避免的“潜规则”。

汽车保险是最重要的难题之一。

在过去，汽车保险索赔总是担心被坑，有许多保险欺诈的例子，这实际上源于不对称的信息和没有积累的数据。

信息不对称会导致信任问题，许多用户总会感到被困。大数据的优势在于它可以填补这些信息空白。过去，保险欺诈被列入公司黑名单，但现在，它可能会对保险公司周围的一切产生巨大的负面影响，这是非常有约束力的。

这不是平安第一次在汽车保险理赔方面有所作为。

2009年，平安设立了一个标志，在三天内将汽车保险费用支付至10000元以下。一年后，这个承诺被我自己更新了——有一天是针对10000元以下的案例。他们敢于承诺，因为他们花了18个月的时间来改革10个主要子项目中的22个模块的操作，然后他们得到了简化、标准化和自动化的效果。

这种汽车保险信托赔偿服务背后有更强的技术色彩。在整个过程中没有对索赔的人工审核，它依赖于图片丢失确定、ocr识别和生物识别技术。以图片丢失判定技术为例，系统可以快速高效地自动判断和识别丢失的零件、丢失的配件以及丢失的程度，从而自动带出丢失判定项目(更换配件及价格、工作时间及价格)。

然而，传统的索赔模式是以风险审计为基础的，包括调查、损失确定、赔偿、追偿和收单等过程，涉及不同岗位的多个人工工作流程。单个案例平均产生5.18个个人工作流程，这需要与客户重复沟通约8次。

技术迭代是这两种模式的根本区别。

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当然，为了让这款产品体验更好，有一些支持手段可以概括为“四大承诺”。说白了，这就是平安在用户心中的信用评分。双向评价，承诺是什么:

对于需要现场服务的情况，测量员主动承诺到达时限。

资料齐全，赔偿应于当日提交银行。

独家索赔专家提供完整的在线陪伴和回答问题。

车辆维修由合作维修厂进行，保额应保持在保险责任金额内，以保证备件和维修的质量。

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这个过程仍然可以保证大多数小白用户的汽车保险需求。只要信用足够好，在猫妹妹眼里，信任补偿也是任性的补偿。

这种产品的优点是客户和保险公司有更多的信任。平安希望“率先引导和推进社会信用体系建设，做一个严格守法的公民，做一个好的车主”，拥有安全驾驶信用的车主会得到更高的信任，也会得到更多的便利；对于保险公司来说，安全驾驶意味着更低的事故率和赔付率，更好的服务是可能的。

随着春节的临近，许多人将乘汽车旅行。猫妹妹最后告诉你:对于车主来说，最好的信用是安全驾驶，安全驾驶，不要玩手机！(由平安财产保险广东分公司出资)